Типы документов

Постановление

Закон

Распоряжение

Определение

Решение

Положение

Приказ

Указ

Устав

Протест

Представление

Соглашение

Письмо

Разное

Реклама

Партнеры

Приказ Минсоцразвития Саратовской области от 13.08.2014 N 1007 "О внесении изменений в приказы министерства социального развития Саратовской области от 11 июля 2008 г. N 429 и от 12 августа 2013 г. N 715"



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 13 августа 2014 г. № 1007

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО
РАЗВИТИЯ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 11 ИЮЛЯ 2008 Г. № 429
И ОТ 12 АВГУСТА 2013 Г. № 715

В соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 30 апреля 2014 г. № 257-П "О внесении изменений в постановление Правительства Саратовской области от 13 марта 2013 г. № 111-П" приказываю:
1. Внести изменения в приказ министерства социального развития Саратовской области от 11 июля 2008 г. № 429 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций на территории Саратовской области", изложив в редакции согласно приложениям 1 - 3 соответственно:
приложение 1 "Административный регламент предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги по выплате ежемесячного пособия на ребенка";
приложение 27 "Административный регламент предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги по выплате единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком";
приложение 30 "Административный регламент предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги по выдаче и замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи".
2. Внести изменение в приказ министерства социального развития Саратовской области от 12 августа 2013 г. № 715 "Об утверждении административных регламентов предоставления министерством социального развития Саратовской области государственных услуг", изложив приложение 1 "Административный регламент предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги по выплате ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей" в редакции согласно приложению 4 к настоящему приказу.
3. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

Министр
Л.В.КОЛЯЗИНА





Приложение 1
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 13 августа 2014 г. № 1007

"Приложение 1
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 11 июля 2008 г. № 429

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПЛАТЕ
ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА

I. Общие положения

Предмет регулирования государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате ежемесячного пособия на ребенка (далее - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2 Заявителями на предоставление государственной услуги по выплате ежемесячного пособия на ребенка являются проживающие на территории Саратовской области один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) и совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста шестнадцати лет (на обучающегося в образовательном учреждении, реализующем общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, являющиеся для данного учреждения основными, - до окончания обучения, но не более чем до достижения им возраста восемнадцати лет) в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину прожиточного минимума на душу населения в области.
От имени заявителя могут выступать его представители в соответствии с законом.
Получателями государственной услуги являются граждане, указанные в части 1 пункта 1.2 Административного регламента.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Сведения о месте нахождения министерства социального развития Саратовской области (далее - Министерство) и контактная информация:
адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.
Уполномоченными на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги являются учреждения социальной поддержки населения области и центры социальной защиты населения области (далее - органы социальной поддержки населения области), а также многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (в соответствии с заключенным соглашением).
Адреса и контактные телефоны органов социальной поддержки населения области представлены в приложении № 3 к Административному регламенту.
Прием заявителей на предоставление государственной услуги проводится специалистами Министерства, территориальных органов Министерства (далее - ТО), органов социальной поддержки населения области, а также специалистами МФЦ.
1.3.2. Информацию о местонахождении ТО и органов социальной поддержки населения области, графиках работы и приема граждан, о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
на информационных стендах Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
на информационных стендах администраций муниципальных районов и городских округов, других организаций, участвующих в предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Министерства;
на официальном сайте государственного казенного учреждения Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУСО "МФЦ") по адресу: www.mfc64.ru;
в средствах массовой информации;
в информационно-справочных изданиях (брошюрах, буклетах, памятках);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу: http://www.gosuslugi.ru/ и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу: http://64.gosuslugi.ru/pgu/.
1.3.3. На информационных стендах размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адрес официального сайта Министерства, адреса электронной почты Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области (приложение № 3 к Административному регламенту);
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
сведения о местонахождении и графиках работы, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
схема размещения и номера кабинетов специалистов для обращения граждан;
режим приема специалистов и порядок получения консультаций.
1.3.4. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
1.3.5. На Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:
сведения о порядке предоставления государственной услуги, консультирования, обжалования;
результат и сроки предоставления государственной услуги;
нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
описание административных процедур;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.

Графики работы

1.3.6. Министерству устанавливается следующий режим работы и график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий режим работы:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 14.00
Среда
с 13.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 14.00

При высокой загрузке специалистов, а также с учетом территориальных особенностей расположения ТО или органов социальной поддержки населения области по решению руководителя ТО или органов социальной поддержки населения области количество дней и график приема граждан могут быть изменены (увеличены или смещены), о чем в ТО или органе социальной поддержки населения области вывешивается соответствующая информация.
1.4. Предоставление информации заявителям о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4.1. Основанием для информирования по вопросам о порядке и ходе предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя либо письменное обращение или электронное обращение.
1.4.2. Консультации о порядке и ходе предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области:
при личном обращении или при обращении по телефону;
в письменном виде;
в электронной форме (при обращении граждан по электронной почте, на официальный сайт Министерства в раздел "Интернет-приемная Министерства", а также на Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций)).
1.4.3. При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
по форме заполнения документов;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги. Для получения указанных сведений заявитель сообщает дату и номер учетной записи согласно расписке, полученной при подаче документов;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
При консультации специалистами Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области на личном приеме выдается памятка с перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
При обращении по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации на личном приеме или по телефону изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист с согласия гражданина дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.4.4. Письменное обращение, поступившее в Министерство, ТО, органы социальной поддержки населения области или их должностному лицу, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления обращения.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В случаях, предусмотренных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения по решению министра может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
В случае если письменное обращение содержит жалобу на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги, такое обращение рассматривается в порядке, установленном в разделе V Административного регламента.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства (ТО, органов социальной поддержки населения области), их должностных лиц, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, если текст письменного обращения поддается прочтению.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой орган (другому должностному лицу), о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области), в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Должностным лицом Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", о чем в письменной форме сообщается гражданину, направившему обращение.
1.4.5. Обращение по вопросам предоставления государственной услуги, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Для работы с обращениями граждан, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
В ответе на письменное обращение или обращение, поступившее по электронной почте, указываются:
фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
фамилия, имя, отчество руководителя Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
дата и исходящий номер ответа на обращение.
1.4.6. Гражданин, обратившийся за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в любой форме, имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
1.4.7. Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы являются бесплатными.
1.4.8. Все обращения регистрируются в компьютере в специальной программе "Обращения граждан" и/или в журнале "Для регистрации обращений граждан".
1.4.9. Со дня представления заявителем заявления и документов для предоставления государственной услуги гражданин по своему выбору получает сведения о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте, при личном обращении, а также информируется посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) - в случае подачи заявления в электронной форме через указанные порталы.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2. Государственная услуга министерства социального развития Саратовской области по выплате ежемесячного пособия на ребенка.
2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством, ТО и органами социальной поддержки населения области.
Административные процедуры выполняются государственными гражданскими служащими Министерства и ТО, а также специалистами органов социальной поддержки населения области и (или) специалистами МФЦ (далее - специалисты уполномоченного органа).
2.2. В процессе предоставления государственной услуги Министерство через ТО и органы социальной поддержки населения области осуществляет взаимодействие со следующими учреждениями и организациями:
администрациями муниципальных районов и городских округов Саратовской области;
органами записи актов гражданского состояния (далее - ЗАГС);
органами государственной службы занятости населения;
учреждениями образования, здравоохранения, жилищно-коммунальными службами;
организациями почтовой связи;
кредитными организациями;
ГКУСО "МФЦ" (в соответствии с заключенным соглашением);
а также с другими организациями и учреждениями различных форм собственности.
2.3. Специалисты не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и включенных в перечень таких услуг, утвержденный постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П, а также - документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ).

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
выплата ежемесячного пособия на ребенка;
отказ в назначении ежемесячного пособия на ребенка.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Общий срок предоставления государственной услуги (окончательный результат по выплате) не должен превышать 70 календарных дней со дня регистрации заявления и документов заявителя.
Срок исправления допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления от заявителя информации о таких опечатках (ошибках).
2.6. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов - 15 минут.
2.7. Срок регистрации поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать одного дня.
При личном обращении время приема и регистрации документов не должно превышать 20 минут.
2.8. Срок принятия решения о выплате ежемесячного пособия на ребенка (об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка) не должен превышать 10 календарных дней со дня регистрации заявления и документов заявителя.
При проведении дополнительной проверки правильности представленных заявителем сведений срок принятия решения может быть продлен не более чем на 30 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, о чем заявитель уведомляется не позднее 10 календарных дней со дня обращения за назначением пособия с указанием причин и предполагаемого срока принятия решения.
2.9. Срок направления заявителю уведомления об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка - не позднее чем через 10 календарных дней после дня принятия решения об отказе в назначении пособия.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.10. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 22 мая 1995 г. № 21, ст. 1929);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 8 мая 2006 г. № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31 июля 2006 г. № 31 (ч. 1), ст. 3451);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168);
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 г. № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 25 августа 2003 г. № 34, ст. 3374);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 148 от 2 июля 2012 г., "Собрание законодательства Российской Федерации", 2 июля 2012 г., № 27, ст. 3744);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 г. № 1012н "Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей". Зарегистрировано в Минюсте РФ 31 декабря 2009 года, регистрационный № 15909 ("Российская газета" от 27 января 2010 г. № 15);
Законом Саратовской области от 23 декабря 2004 г. № 77-ЗСО "О ежемесячном пособии на ребенка гражданам, проживающим на территории Саратовской области" (газета "Саратов СП" от 29 декабря 2004 г. № 267 - 268 (1218 - 1219));
постановлением Правительства Саратовской области от 8 августа 2006 г. № 241-П "Об утверждении нормативов чистого дохода в стоимостном выражении от реализации полученных в личном подсобном хозяйстве плодов и продукции" ("Саратовская областная газета" (официальное приложение) от 15 августа 2006 г. № 156 (1678));
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Саратовской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35);
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 696-П "О координации действий органов исполнительной власти Саратовской области по переходу к предоставлению государственных услуг на основе межведомственного информационного взаимодействия" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, в том числе
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем

2.11. Для получения государственной услуги по выплате ежемесячного пособия на ребенка заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в органы, уполномоченные на прием заявления и документов (далее - уполномоченный орган), следующие документы:
заявление о назначении пособия с указанием сведений о составе и доходах семьи (приложение № 2 к Административному регламенту; в случае подачи заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявление должно быть заполнено согласно представленной на портале форме);
документ, удостоверяющий личность;
свидетельство о рождении ребенка и его копию;
справка об учебе в образовательном учреждении ребенка (детей) старше шестнадцати лет;
выписки из трудовых книжек, иные документы, содержащие сведения о последнем месте работы родителей (усыновителей);
справка с места жительства ребенка о совместном его проживании с родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) и о составе семьи или иные документы, подтверждающие место жительства, совместное проживание заявителя с ребенком и состав семьи;
справки о доходах каждого из членов семьи за расчетный период для определения величины среднедушевого дохода, дающего право на получение пособия. При невозможности по объективным причинам предоставления справок для определения величины среднедушевого дохода семьи учитываются сведения о доходах, указанные в заявлении, предусмотренном абзацем вторым части первой настоящего пункта Административного регламента.
Лицо, обратившееся за пособием, может представить иные документы, содержащие сведения, подтверждающие факты, наличие которых влияет на право назначения пособия.
Для назначения пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством), заявитель предоставляет акт органа опеки и попечительства о назначении ребенку опекуна (попечителя) и его копию.
Лицо, обратившееся за получением пособия в повышенном размере, представляет:
на детей одиноких матерей - справку из органов ЗАГСа об основании внесения в свидетельство о рождении сведений об отце ребенка;
на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, - в зависимости от основания назначения пособия - справку из паспортно-визовой службы органов внутренних дел о выезде гражданина на постоянное жительство за границу;
на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, - справку из образовательного учреждения, реализующего военные профессиональные образовательные программы, об обучении в нем отца ребенка с указанием периода его обучения до заключения контракта о прохождении военной службы, - в случае обучения отца ребенка в образовательном учреждении, реализующем военные профессиональные образовательные программы, до заключения контракта о прохождении военной службы.
2.12. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом уполномоченного органа копий документов с оригиналами.
2.13. Документы, указанные в пункте 2.11 Административного регламента, могут быть представлены заявителем лично на бумажном носителе или в форме электронного документа через региональный http://64.gosuslugi.ru// или федеральный http://www.gosuslugi.ru/ порталы государственных и муниципальных услуг, а также могут направляться по почте. Документы представляются в уполномоченные органы, указанные в пункте 1.3.1 Административного регламента.
В случаях, предусмотренных законодательством, копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
В случае направления заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) они должны соответствовать требованиям федерального законодательства к порядку оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных или муниципальных услуг, в форме электронных документов.
2.14. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы или информацию по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления либо подведомственных им организаций
и которые заявитель вправе представить
по собственной инициативе

2.15. Для предоставления государственной услуги заявитель вправе представить следующие документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, дополнительно к документам, подлежащим представлению заявителем:
справку органа социальной защиты населения по месту жительства другого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении им пособия (органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения);
справку о размере пенсии и других социальных выплат каждого из членов семьи за расчетный период для определения величины среднедушевого дохода, дающего право на получение пособия (территориальные подразделения Пенсионного фонда Российской Федерации, территориальные органы Министерства обороны Российской Федерации, территориальные органы МВД РФ, территориальные органы Прокуратуры РФ, территориальные органы ФСБ РФ);
справку из органа опеки и попечительства о неполучении денежных средств на содержание ребенка (для назначения пособия на ребенка, находящегося под опекой (попечительством) (органы опеки и попечительства субъектов Российской Федерации);
справку органа социальной защиты населения по прежнему месту жительства (месту пребывания) заявителя о неполучении или получении им пособия, о периоде выплаты пособия и дате прекращения выплаты пособия (органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения);
справку о наличии (отсутствии) личного подсобного хозяйства - для жителей сельских населенных пунктов (органы местного самоуправления);
сообщение органов внутренних дел о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено - для назначения пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно (органы внутренних дел);
справку о том, что в месячный срок место нахождения разыскиваемого должника не установлено - для назначения пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно (территориальные органы Федеральной службы судебных приставов);
справку из соответствующего учреждения о месте нахождения у них должника (отбывает наказание, находится под арестом, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы или по иным основаниям) и об отсутствии у него заработка, достаточного для исполнения решения суда (постановления судьи) - для назначения пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно (органы исполнения наказания, следственные изоляторы временного содержания (в соответствии с установленной компетенцией);
документ, подтверждающий причину неисполнения решения суда, - для назначения пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно (территориальные органы Федеральной службы судебных приставов (в соответствии с установленной компетенцией));
сообщение органа юстиции о неисполнении решения суда о взыскании алиментов в случае проживания должника в иностранном государстве, с которым у Российской Федерации заключен договор о правовой помощи - для назначения пособия в повышенном размере на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно (Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Саратовской области);
справку из воинской части о прохождении отцом ребенка военной службы по призыву - для назначения пособия в повышенном размере на детей военнослужащих, проходящих военную службу по призыву (с указанием воинского звания и срока службы) (воинские части, в которых проходят военную службу отцы детей).
2.16. Специалист органа социальной поддержки населения области в соответствии с законодательством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных пунктом 2.15 Административного регламента, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими
в представлении государственной услуги

2.17. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, входят:
выдача справки с места жительства, справки о составе семьи, подтверждающих место жительства, выдаваемой организациями, осуществляющими управление жилищным фондом, или органами местного самоуправления;
представление документов о доходах каждого из членов семьи от индивидуальной предпринимательской деятельности, деятельности нотариуса, занимающегося частной практикой, адвоката, учредившего адвокатский кабинет, а также о прочих денежных выплатах (за исключением документов о заработке гражданина), сведения о которых невозможно получить в государственных органах и органах местного самоуправления в рамках межведомственного информационного взаимодействия, выдаваемых хозяйствующими субъектами, работодателями (в соответствии с установленной компетенцией в зависимости от вида дохода);
выдача справок о рождении (форма 25) - для назначения пособия в повышенном размере на детей одиноких матерей, выдаваемых органами ЗАГС.

Требования к документам, необходимым в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, подлежащим представлению заявителем

2.18. Документы, представленные заявителем, должны соответствовать требованиям законодательства и Административного регламента. Документы признаются несоответствующими установленным требованиям в следующих случаях:
представленные документы не соответствуют перечню документов, указанному в пункте 2.11 Административного регламента;
представленные документы содержат подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
данные в представленных документах противоречат друг другу.

Основания для отказа в назначении ежемесячного пособия
на ребенка, а также приостановления, прекращения выплаты
ежемесячного пособия на ребенка

2.19. В назначении ежемесячного пособия на ребенка отказывается, если:
на заявителя не распространяется действие Федерального закона "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" (далее - Закон);
на день обращения за назначением пособия статус заявителя не соответствует требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 Административного регламента;
пособие на данного ребенка ранее уже было назначено и выплачивается;
данный ребенок находится на полном государственном обеспечении;
родители лишены родительских прав либо ограничены в родительских правах в отношении данного ребенка;
данный ребенок находится под опекой (попечительством) и получает денежные средства на содержание;
данный ребенок в возрасте до 18 лет объявлен полностью дееспособным в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
заявитель не проживает на территории области;
документы, представленные заявителем для назначения пособия, не соответствуют требованиям пунктов 2.11, 2.18 Административного регламента.
2.20. Выплата ежемесячного пособия на ребенка прекращается ранее установленного срока при наступлении одного из следующих обстоятельств:
на получателя не распространяется действие Закона;
статус заявителя не соответствует требованиям, предусмотренным пунктом 1.2 Административного регламента;
родители лишены родительских прав либо ограничены в родительских правах в отношении данного ребенка;
при прекращении опеки (попечительства) в отношении данного ребенка;
при назначении денежных средств на содержание данного ребенка, находящегося под опекой (попечительством);
при отмене усыновления в отношении данного ребенка;
при выезде получателя пособия за пределы области в связи с переменой места жительства;
объявление данного ребенка в возрасте до 18 лет полностью дееспособным в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации;
в случае смерти получателя пособия или ребенка, на которого пособие выплачивается;
при непредставлении документов, необходимых для продления выплаты пособия (о составе и доходах семьи);
по заявлению получателя пособия.
Выплата пособия в повышенном размере прекращается ранее установленного срока при прекращении обстоятельств, послуживших основанием для назначения пособия в повышенном размере.
2.21. Выплата ежемесячного пособия на ребенка приостанавливается в случаях:
помещения данного ребенка на полное государственное обеспечение;
неполучения назначенного пособия в течение шести месяцев подряд;
непредставления документов, необходимых для продления выплаты пособия (о составе и доходах семьи), по истечении трех лет выплаты пособия.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

2.22. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

2.23. Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охранной сигнализации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Входы в туалетные комнаты оснащаются условными обозначениями и при необходимости разъясняющими надписями.
Входы в помещения ТО, органов социальной поддержки населения области посетителям с животными (кроме собаки-проводника), в том числе с птицей, запрещается.
2.24. Требования к местам ожидания
Места ожидания приема у специалистов Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области оборудуются сидячими местами, количество которых определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не менее 5 мест.
Места ожидания оборудуются столами и стульями для заполнения документов.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются электронной системой управления очередью. Инструкция по эксплуатации системы управления очередью размещается на информационном стенде.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.
2.25. Требования к местам приема заявителей
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета) и наименования отдела;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
информации о днях и времени приема заявителей;
времени технического перерыва.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.
Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.
Места приема заявителей оборудуются не менее чем 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.
2.26. Требования к местам информирования
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационные стенды снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.
Информационные стенды располагаются на уровне, доступном для чтения, и оборудуются подсветкой в случае необходимости.
Шрифт информации на стенде должен быть не менее "18 пт".
В дополнение к информационным стендам допускается организация мест распространения буклетов с вложенной информацией.

Показатели доступности и качества предоставляемой
государственной услуги

2.27. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы в электронном виде;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном Интернет-сайте Министерства;
5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
2.28. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов;
формирование и направление межведомственного запроса в государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные им организации, участвующие в предоставлении государственной услуги;
подготовка и принятие решения о выплате (об отказе в назначении) ежемесячного пособия на ребенка (далее - Решение);
организация выплаты ежемесячного пособия на ребенка.
Последовательность выполнения административных процедур осуществляется в соответствии с блок-схемой согласно приложению № 1 к Административному регламенту.

Прием и регистрация документов

3.2. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации заявления и документов является обращение заявителя или его представителя в уполномоченный орган (пункт 1.3.1 Административного регламента) с заявлением и документами, подлежащими представлению лично заявителем, а также - с документами, получаемыми в результате запросов в государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные им организации в рамках межведомственного информационного взаимодействия, - в случае если заявитель представил их по собственной инициативе.
Заявление и документы представляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с законодательством.
В случае направления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение о получении документов посредством данного функционала.
3.2.1. Специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы на их соответствие требованиям Административного регламента. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.2. Если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, специалист уполномоченного органа выдает заявителю (его представителю) бланк заявления. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем либо специалистом органа социальной поддержки населения области с помощью компьютера. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки полностью свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и ставит подпись.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.3. Специалист органа социальной поддержки населения области вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.
3.2.4. В случае несоответствия документов установленным требованиям специалист предоставляет заявителю консультацию по перечню и качеству представляемых документов и выдает памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги. Заявитель забирает документы для доработки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.5. Если после консультации специалиста заявитель оставляет представленный им пакет документов, специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, принимает документы, вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления, оформляет расписку и передает ее заявителю.
В заявлении о предоставлении государственной услуги, принятом МФЦ, после записи о дате приема, номере регистрации и подписи специалиста МФЦ специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, делает отметку о регистрации его в органе социальной поддержки населения области. Письмо-реестр с перечнем представленных по каждому заявлению документов подшивается в отдельную папку в хронологическом порядке.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.
Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедуры по приему документов с учетом их конфиденциальности.
3.2.7. Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, уведомляет заявителя о проведении в сроки, установленные частью пунктом 2.8 Административного регламента, дополнительной проверки представленных им сведений - при необходимости проведения дополнительной проверки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день со дня регистрации заявления и документов заявителя.

Формирование и направление межведомственного запроса
в государственные органы, органы местного самоуправления
либо подведомственные им организации, участвующие
в предоставлении государственной услуги

3.3. Основанием для осуществления административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем, а также непредставление заявителем по собственной инициативе или предоставление неполного перечня документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных, региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
В этом случае ответственный исполнитель органов социальной поддержки населения области осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.3.1. Направление межведомственного запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов - участников межведомственного информационного обмена.
3.3.2. Межведомственный запрос о предоставлении документов и (или) информации в бумажном виде для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для предоставления документа и (или) информации, установленные пунктом 2.15 Административного регламента;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса с целью получения информации, доступ к которой ограничен федеральными законами).
Состав электронного межведомственного запроса определяется правилами использования системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", а также утвержденной технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги.
Срок подготовки межведомственного запроса - 1 рабочий день со дня представления документов заявителем.
3.3.3. Результатом исполнения административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.4. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов (информации).
Срок формирования полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом получения документов (сведений) по межведомственным информационным запросам - 6 рабочих дней.

Подготовка и принятие Решения

3.4. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, на основании сформированного полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, заносит необходимые данные, содержащиеся в документах, в электронную базу данных и подготавливает проект Решения.
В случае если специалист на этапе подготовки и принятия Решения выяснил сведения о заявителе, которые дают основания для отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка согласно пункту 2.19 Административного регламента, специалист подготавливает проект решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
3.4.1. Специалист, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, передает проект Решения и документы, на основании которых оно подготовлено, на проверку начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию назначения пособия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
3.4.2. Начальник отдела, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует проект и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются специалисту, ответственному за назначение пособий, для устранения ошибок.
3.4.3. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области. В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела, ответственному за организацию назначения пособия для устранения ошибок.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
Максимальный срок процедуры подготовки и принятия Решения составляет 2 рабочих дня (или 10 календарных дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги).
3.4.4. В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения пособия, готовит письменное уведомление заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования и отдает его на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действий составляет 2 рабочих дня с момента принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.
3.4.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, визирует письменное уведомление и направляет его на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.4.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает уведомление об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.4.7. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, направляет письменное уведомление об отказе в назначении пособия заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня.
В случае представления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка посредством данного функционала.
В случае если заявителем выбран способ получения государственной услуги через МФЦ, специалист, ответственный за организацию назначения ежемесячного пособия на ребенка, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка, направляет уведомление об отказе в МФЦ, о чем делает отметку в личном деле.
3.4.8. Решение по каждому заявителю с приложением комплекта документов, на основании которых принято Решение, формируется в личное дело.
На внешней стороне обложки личного дела указываются наименование органа социальной поддержки населения области, номер личного дела, название меры социальной поддержки, фамилия, имя, отчество и адрес получателя полностью.
3.4.9. В случае принятия решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка личное дело заявителя передается в отдел выплат.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день с момента принятия решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка.

Организация выплаты пособия

3.5. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, на основании Решения открывает лицевой счет на заявителя и направляет лицевой счет на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет обоснованность открытия и правильность заполнения лицевого счета, визирует его и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает лицевой счет. Одновременно с подписью на лицевом счете ставится гербовая печать.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.3. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, регистрирует лицевой счет в книге-реестре лицевых счетов, вносит необходимую информацию в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
Учет последующей выплаты должен осуществляться на бумажном носителе или в электронном виде.
3.5.4. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственного за организацию выплат.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.5.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.7. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 20 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку в ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.8. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 30 числа месяца, предшествующего выплате, готовит выплатные документы для учреждений почтовой связи и (или) кредитных организаций для осуществления выплаты заявителям.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.9. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет выплатные документы на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.10. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет выплатные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.11. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает выплатные документы и ставит гербовую печать на подписанные выплатные документы.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.12. Подготовленные выплатные документы направляются в соответствующую организацию почтовой связи, отделение кредитной организации, в котором открыты счета получателей в порядке и в сроки, предусмотренном заключенными договорами.
3.5.13. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет в ТО Министерства один из экземпляров выплатных документов, подписанных руководителем органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.14. Специалист отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.15. Начальник отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.16. Руководитель ТО Министерства подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.17. Специалист отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, с 23 до 25 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку на открытие объемов финансирования в отдел Министерства, ответственный за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.18. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, составляет сводную заявку на выделение объемов финансирования и направляет ее на визу начальнику отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.19. Начальник отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, проверяет сводную заявку на выделение объемов финансирования, визирует ее и направляет на подпись руководителю планово-финансовой службы Министерства и заместителю руководителя Министерства, курирующего вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.20. Руководитель планово-финансовой службы Министерства и заместитель руководителя Министерства, курирующего вопросы экономики и финансов, подписывают сводную заявку на выделение объемов финансирования.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.
3.5.21. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, направляет сводную заявку на выделение объемов финансирования до первого рабочего дня месяца, в котором осуществляется выплата, на бумажном носителе и по каналам связи на автоматизированное удаленное рабочее место в министерство финансов области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.22. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, на основании выделенных министерством финансов области объемов финансирования, выписывает уведомление территориальному органу Министерства о выделенных объемах финансирования и отдает его на визу начальнику отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 рабочих дня.
3.5.23. Начальник отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, визирует уведомление и направляет его на подпись руководителю планово-финансовой службы Министерства и заместителю руководителя Министерства, курирующего вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.24. Руководитель планово-финансовой службы Министерства и заместитель руководителя Министерства, курирующие вопросы экономики и финансов, подписывают уведомление.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.25. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, направляет уведомление в ТО. Объемы финансирования, выделенные ТО, автоматически отражаются в лицевом счете и автоматизированном удаленном рабочем месте ТО.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.26. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, на основании переданных органом социальной поддержки населения области выплатных документов готовит платежные документы на перечисление денежных средств и передает их на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственному за расходование бюджетных средств.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.27. Начальник отдела ТО Министерства, ответственный за расходование денежных средств, проверяет платежные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.28. Руководитель ТО Министерства подписывает платежные документы и ставит гербовую печать.
Максимальный срок выполнения действия 1 рабочий день.
3.5.29. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, направляет платежные документы в финансовый орган, обслуживающий ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия 1 рабочий день.
Общий срок по выполнению всех административных процедур, связанных с организацией выплаты, не должен превышать 60 календарных дней.
Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, вносит соответствующие отметки в лицевой счет получателя и базу данных на основании выплатных документов с отметками о невыплаченных суммах, полученных органом социальной поддержки населения от Управления федеральной почтовой связи Саратовской области - филиала ФГКУ СОП "Почта России" после завершения выплатного периода.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.

IV. Порядок и формы контроля предоставления
государственной услуги

Порядок и формы контроля соблюдения и исполнения
ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов

4.1. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, принятие решений.
4.2. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Министерства.
4.3. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги в соответствии с Административным регламентом, и принятия решений осуществляется должностными лицами Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

4.5. Плановые проверки должностным лицом Министерства осуществляются в соответствии с планом проведения плановых проверок, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства.
4.6. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителем Министерства.
Периодичность проведения проверок устанавливается не чаще чем 1 раз в 3 года.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность при предоставлении государственной услуги

4.8. Ответственность специалистов Министерства, ТО и органа социальной поддержки населения области закрепляется в их должностных регламентах:
ответственность за прием и проверку документов несет специалист органа социальной поддержки населения области, курирующий вопросы назначения пособий;
ответственность за подготовку и принятие Решения несет руководитель органа социальной поддержки населения области;
ответственность за организацию выплаты пособия несет руководитель ТО и органа социальной поддержки населения области;
ответственность за методическую поддержку при предоставлении государственной услуги несут руководители структурных подразделений, курирующие вопросы назначения, выплаты и финансового обеспечения услуги.

Требования к порядку и формам контроля предоставления
государственной услуги со стороны граждан, их объединений
и организаций

4.9. Граждане имеют право оставить свои замечания и предложения в книге жалоб и предложений, журнале и ящике для обращений, а также на официальном сайте Министерства в разделе "Интернет-приемная Министерства".
4.10. Граждане имеют право направить жалобы (претензии) на нарушение их прав или законных интересов при предоставлении государственной услуги. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц при предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с разделом V Административного регламента.
4.11. Граждане, их объединения и организации, заинтересованные в разработке проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, могут направить свои рекомендации на официальный сайт Министерства с целью участия в проведении независимой экспертизы проектов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в орган, предоставляющий государственную услугу, либо его вышестоящий орган. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области при предоставлении государственных услуг осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П (далее - Особенности).
5.2. Жалоба подается в органы исполнительной власти Саратовской области, предоставляющие государственные услуги (далее - органы, предоставляющие государственные услуги) в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Саратовской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) электронной почты. Жалоба направляется на адрес электронной почты органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих указанного органа исполнительной власти Саратовской области. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Особенностями.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с Особенностями.
5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Особенностями органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области, у заявителя для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.12. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящих Особенностей;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.9 Административного регламента.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.17. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Особенностей в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Кроме того, не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой нарушения законодательства в действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего, а также несоответствия законодательству принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги не установлены.
5.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
текст жалобы не поддается прочтению. В указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае руководитель уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. При этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги
по выплате ежемесячного пособия на ребенка

БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Заявитель или его представитель обращается в
уполномоченный орган с документами согласно
требованиям Административного регламента

\/

5 мин. Прием и регистрация 5 мин.
доработка документов назначение
документов
\/ \/

Специалист дает консультацию Заявитель либо специалист
по перечню, оформлению и заполняет бланк заявления
заполнению документов
10 мин.
5 мин. \/
\/ \/ 5 мин.
Специалист регистрирует
Заявитель забирает Заявитель оставляет заявление в Журнале и выдает
документы для документы и заполняет > расписку заявителю о приеме
доработки заявление заявления и документов

5 мин.
\/

Специалист органа
социальной поддержки
населения области делает
межведомственные запросы
и формирует пакет документов

6 раб. дней
\/

2 раб. дня Подготовка и принятие
Решения


\/ 2 раб. дня
\/
Отказ в назначении
пособий Открытие лицевого счета и
организация выплаты пособия
10 дней
\/
\/
Направление
уведомления Выплата пособий через
заявителю организации почтовой связи
и кредитные организации






Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги
по выплате ежемесячного пособия на ребенка

В ___________________________________________________________
(наименование органа социальной поддержки населения области)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я,_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
___________________________________________________________________________
(статус заявителя - мать, отец, опекун, попечитель, др.)
зарегистрированная(ый) по месту жительства ________________________________
(индекс, адрес заявителя, дата регистрации)
по месту пребывания по адресу _____________________________________________
(заполняется только в случае регистрации по месту пребывания)
(индекс, адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
(сведения о месте фактического проживания)

на срок с ________________ по _________________.
тел. дом. _______________ тел. раб. _______________


Документ, Серия
удостоверяющий
личность Номер
____________________
(название документа) Дата
выдачи

Кем выдан


Прошу назначить (пересчитать) мне __________________________ на ребенка
(детей) ___________________________________________________________________
(вид пособия)

№ п.п.
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц и год рождения ребенка (детей)
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


9.



Для назначения ________________________________________________________
(вид пособия)
представляю следующие документы:

№ п.п.
Наименование документов
Количество экземпляров
1.


2.


3.


4.


5.


6.





7.


8.



Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими изменение размера
пособия или прекращение его выплаты, и обязуюсь своевременно (не позднее
чем в месячный срок) извещать орган социальной защиты населения о их
наступлении.
Подпись __________________________
Прошу перечислять(ить) причитающееся мне пособие на ребенка (детей) ___
___________________________________________________________________________
(номер почтового отделения или сведения о реквизитах счета, наименование
кредитной организации, БИК, ИНН, КПП)

"____" ____________ 200__ г. ______________ ___________________
(подпись заявителя)
Документы принял: Дата _________ Подпись специалиста ______________
Зарегистрировано № _______________
Недостающие для назначения дополнительного единовременного пособия при
рождении ребенка документы: _______________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень документов)
должны быть представлены до "___" ___________ 20___ г.

Дата _________________ Подпись специалиста ______________________
Дата _________________ Подпись заявителя ________________________

-------------------------------Линия отреза--------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы о назначении гр. ________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
(указать вид выплаты)
приняты "___" ________ 200__ г. Заявление зарегистрировано под № ______
Документы, недостающие для назначения дополнительного единовременного
пособия при рождении ребенка: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень документов)
Должны быть предоставлены до "___" _________ 20___ г.
______________________________________ ____________________________________
_______________________________________ ________________________________
(фамилия и инициалы специалиста, (подпись специалиста)
принявшего документы)

контактный тел. _______________



В орган социальной защиты населения ____________________________
(наименование района, города)
от ____________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
зарегистрированного по месту жительства и (или) по месту
пребывания <*> 
   --------------------------------------------------------

(нужное подчеркнуть)
________________________________________________________________
(индекс, адрес заявителя, период регистрации)
Документ, удостоверяющий личность (паспорт) ____________________
серия _______ № _________ выдан ________________________________
дата выдачи "___" ________________ г.

Заявление

О составе и доходах семьи сообщаю:
1. Состав семьи:

№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи (указываются без сокращений)
Дата рождения
Родственные отношения
Категория регистрируемого (работающий, пенсионер <**>, учащийся, безработный <***>, инвалид <****>, т.д.)
Место работы, учебы с указанием юридического адреса
1
2
3
4
5
6
1.





2.





3.





4.





5.





6. 






   --------------------------------

<*> при наличии одновременной регистрации и по месту жительства и по
месту пребывания указываются оба адреса;
<**> для категории пенсионеров следует уточнять, работает или нет;
<***> для безработных следует уточнять, состоит ли на учете в службе
занятости;
<****> для инвалидов следует уточнять, работает инвалид или нет.

2. Наличие земельного пая (участка) ___________, площадь __________ га.
3. Сведения о наличии личного подсобного хозяйства (ЛПХ): земельный
участок _____________ га; количество пчелосемей ________; крупный рогатый
скот _____; свиньи _______, овцы ____, куры ______.
4. За расчетный период с __________ 2___ г. по ________ 2___ г. из ЛПХ
реализовано: мясо крупного рогатого скота ___ кг, свинина __ кг, баранина
___ кг, мясо кур __ кг, молоко __ кг, мед _ кг, картофель___ кг, яйца
куриные ____ десяток штук.
5. Доходы семьи по каждому члену семьи (в рублях) за расчетный период
с ________ 2____ г. по _______ 2___ г. <*>


№ Вид дохода _______ _______ ________ ________ ________ ________
п/п ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о.
члена члена члена члена члена члена
семьи семьи семьи семьи семьи семьи

1. Доходы от всех
видов заработной
платы (в руб.) за:
________ 20___ г. _______ _______ ________ ________ ________ ________
________ 20___ г. _______ _______ ________ ________ ________ ________
________ 20___ г. _______ _______ ________ ________ ________ ________

2. Пенсии и доплаты к
ним (в руб.) за:
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______

3. Стипендия (в руб.)
за:
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______

4. Получаемые алименты
(в руб.) за:
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______
________ 20___ г. _______ _______ _______ _______ _______ _______

5. Пособия по
безработице (в
руб.) за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

6. Пособия и другие
социальные выплаты
(в руб.) за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

7. Доходы от
предпринимательской
деятельности (в
руб.) за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

8. Доходы от
земельного пая и
сдачи в наем
имущества (в руб.)
за:
________ 20___ г. _________ ________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

9. Льготы и
компенсации (в
руб.) за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

10. Другие доходы
(указать вид
дохода) (в руб.):
1) __________ за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

2) __________ за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

3) __________ за:
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________
________ 20___ г. _________ _________ _________ _________ _________ ________

Итого:


6. С перечнем видов доходов, учитываемых при исчислении среднедушевого
дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка,
ознакомился(лась). Других доходов семья не имеет.
Об изменении дохода, влияющего на право получения ежемесячного пособия
на ребенка, обязуюсь сообщить в 3-месячный срок.
7. О себе и своей семье дополнительно сообщаю _________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата заполнения заявления: ______ 20__ г. Подпись заявителя ___________
Документы принял: дата ____ 20__ г., № __ Подпись ______________





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги
по выплате ежемесячного пособия на ребенка

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА

Адрес Министерства социального развития Саратовской области: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (МСР) ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
Управление социальной защиты населения Балаковского района МСР области
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 52
(845-3) 44-54-52 ф, 44-14-09, 44-02-97
soc29balak@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Балашовского района МСР области
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-11-74 ф, 2-32-01, 2-52-90, 2-15-96
soc30balash@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Вольского района МСР области
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-16-05 ф, 7-11-65, 7-19-97, 7-13-59
soc31volsk@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Краснокутского района МСР области
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-30-72, 5-17-08 ф, 5-11-78 ф
soc12kr_kut@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Энгельсского района МСР области
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 55-95-67, 76-80-21, 76-80-97, 76-80-29
soc40eng@saratov.gov.ru
Комитет социальной защиты населения г. Саратова
МСР области
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168
(845-2) 44-78-34 ф, 44-61-99 ф, 44-76-47, 44-61-96 ф, 43-80-11, 43-77-81, 43-78-25, 44-61-89, 44-61-84, 43-80-68 ф, 44-61-87, 43-76-73, 44-78-51, 44-61-81, 44-76-11, 43-77-73
soc37sar_g@saratov.gov.ru

ОРГАНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Александрово-Гайского района"
413372, с. Александров-Гай, дома Газовиков, 19;
413370, с. Александров-Гай, ул. Советская, 15
(845-78) 2-23-38 ф, 2-17-49 ф, 2-21-23, 2-10-58
soc01al_gay@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аркадакского района"
412210, г. Аркадак, ул. Ленина, д. 34; ул. Ленина, д. 2; ул. Федина, д. 1
(845-42) 4-16-32 ф, 4-10-00, 4-14-48 ф, 4-10-72, 4-18-28
soc02arkad@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аткарского района"
412420, г. Аткарск, ул. Советская, 117; ул. Советская, д. 77
(845-52) 3-24-15, 3-33-87, 3-23-25, 3-23-89ф, 3-14-54, 3-23-55
soc28atkar@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Базарно-Карабулакского района"
412602, р.п. Базарный Карабулак, ул. Ленина, д. 201; ул. Ленина, д. 131
(845-91) 2-22-50, 7-25-23, 7-16-73, 2-25-50, 2-24-14 ф, 2-13-75ф
soc03b_kar_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балаковского района"
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 54
(845-3) 44-11-69, 44-81-28 ф, 44-27-68, 44-81-22
soc29balak_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балашовского района"
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-43-13 ф, 2-24-32, 2-52-89, 2-16-66
soc30balash_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Балтайского района"
412630, с. Балтай, ул. Советская, д. 77, ул. Ленина, д. 61
(845-92) 2-27-60 ф, 2-26-07 ф, 2-21-94
soc04baltay@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Вольского района"
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-37-13, 7-22-45 ф, 7-31-29 ф, 7-04-71
soc31volsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Воскресенского района"
413030, с. Воскресенское, ул. Партизанская, 10; с. Воскресенское, ул. Ленина, 41
(845-68) 2-24-01 ф, 2-23-67, 2-29-18, 2-24-61 ф
soc05voskr@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Дергачевского района"
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 52;
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 77;
413441, р.п. Дергачи, ул. Привольная, 2;
413460, Дергачевский район, п. Советский, ул. Целинная, 15
(845-63) 2-91-91ф, 2-92-19, 4-63-19, 2-12-66, 2-15-81, 2-23-63ф
soc06derg@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Духовницкого района"
413900, р.п. Духовницкое, ул. Ленина, 25 "а"/1;
413900, р.п. Духовницкое, ул. К.Маркса, 14 "а"
(845-73) 2-25-14 ф, 2-23-36, 2-25-13, 2-20-00 ф, 2-11-41, 2-22-70
soc07duhov@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Екатериновского района"
412116, Саратовская область, Екатериновский район, с. Кипцы, ул. Рабочая, 41;
412120, р.п. Екатериновка, ул. Красная, 2
(845-54) 2-28-34, 2-13-34, 2-28-34, 7-31-87, 2-24-77, 2-26-06 ф.
soc08ekat@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ершовского района"
413503, г. Ершов, проезд Северный, 55
(845-64) 5-43-40, 5-27-42 ф, 5-11-10, 5-42-46, 5-43-34
soc09ersh_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ивантеевского района"
413950, с. Ивантеевка, ул.
Мелиораторов, д. 5; ул. Советская, д. 16 (845-79) 5-23-70 ф, 5-16-77 ф
soc10ivant@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Калининского района"
412480, г. Калининск, ул. Советская, 22;
412484, г. Калининск, ул. Ленина, 196
(845-49) 2-13-32, 2-18-98 ф, 2-45-77, 2-42-95, 2-26-48 ф, 2-53-05
soc11kalin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Красноармейского района"
412800, г. Красноармейск, ул. 1 Мая, д. 63;
412801, г. Красноармейск, ул. Революционная, д. 31
(845-50) 2-21-71 ф, 2-27-93, 2-13-99, 2-27-02, 2-24-93, 2-29-15, 2-14-56
soc32kr_arm@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснокутского района"
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-32-55, 5-14-71, 5-21-04, 5-28-02 ф
soc12kr_kut_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснопартизанского района"
413540, п. Горный, ул. Краснопартизанская, д. 32; 413540, п. Горный, ул. Чапаевская, д. 32
(845-77) 2-25-92, 2-12-75, 2-17-30, 2-10-97 ф, 2-15-08, 2-26-93, 2-19-11 ф
soc13kr_par@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Лысогорского района"
412860, р.п. Лысые Горы, ул. Железнодорожная, 31; 412860, р. п. Лысые Горы, пл. 50 лет Октября, 12/2
(845-51) 2-12-12, 2-19-75, 2-17-74, 2-18-69, 2-22-52, 2-15-64 ф
soc14lis_gor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Марксовского района"
413000, г. Маркс, ул. Кирова, 58
(845-67) 5-46-03, 5-12-77 ф, 5-17-56, 5-54-38 soc33marks@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новобурасского района"
412580, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, 10; Советский пер., 1
(845-57) 2-10-80, 2-22-53 ф, 2-23-55, 2-24-99 ф
soc15novobur@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новоузенского района"
413360, г. Новоузенск, ул. Советская, 24; ул. Саратовская, 12; ул. Советская, 22
(845-62) 2-34-09 ф, 2-10-12 ф, 2-25-98 ф, 2-14-04 ф, 2-24-12, 2-23-68, 2-32-30
soc16novouz_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Озинского района"
413620, р. п. Озинки, ул. Ветеранов, 2; ул. Садовая, 2
(845-76) 4-27-83 ф, 4-22-78, 4-15-13, 4-27-81, 4-27-82 ф
soc17ozin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Перелюбского района"
413750, с. Перелюб, ул. Советская, 31 "а"
(845-75) 2-15-93 ф, 2-22-68, 2-20-88
soc18perelub@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Петровского района"
412540, г. Петровск, ул. Советская, 82;
412541, г. Петровск, ул. Чернышевского, 127;
412541, г. Петровск, ул. Гоголя, 53;
412544, Петровский район, с. Сосновоборское
(845-55) 2-54-96, 2-63-04 ф, 2-53-30, 2-77-82, 2-11-44, 2-77-89, 5-16-41, 5-11-31
soc34petrovsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Питерского района"
413320, с. Питерка, ул. Молодежная, 6
(845-61) 2-14-96, 2-15-17, 2-10-58, 2-12-28 ф, 2-10-81, 2-11-04
soc19piter@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Пугачевского района"
413720, г. Пугачев, ул. Оренбургская, 213/3; ул. Топорковская, 10
(845-74) 2-13-84 ф, 2-10-37, 4-43-59, 4-43-70, 2-14-36
soc35pugach_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ровенского района"
413270, р.п. Ровное, ул. Строителей, 12; ул. Советская, 25; ул. Коммунистическая, 17
(845-96) 2-21-20 ф, 2-11-97 ф, 2-20-32, 2-20-45 ф, 2-16-27, 2-16-84, 2-12-58, 2-20-66 ф
soc20roven@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Романовского района"
412270, р.п. Романовка, ул. Советская, 128;
412270, р.п. Романовка, ул. Народная, 42
(845-44) 4-14-38, 4-01-93, 4-06-42 ф, 4-06-91 ф
soc21roman@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ртищевского района"
412030, г. Ртищево, ул. Мясокомбинат, 1 "а";
412031, г. Ртищево, ул. Красная, 6 (845-40) 4-51-28, 4-50-51 ф, 4-56-07, 4-26-38, 4-57-86 ф, 4-37-18, 4-32-36, 4-47-97
soc36rtish_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Самойловского района"
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 8; 412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 33
(845-48) 2-11-42, 2-13-44, 2-16-66, 2-19-94, 2-10-39, 2-21-38, 2-18-43 ф, 2-17-81 ф
soc22samoil@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Саратовского района"
410009, г. Саратов, ул. Тракторная, 45
55-09-75, 55-09-79, 67-62-09, 67-62-19, 55-07-37 ф, 55-05-50, 55-01-16, 55-05-45
soc23sar_r@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Советского района"
413211, Советский район, р.п. Степное, ул. им. М.А. Лапина; ул. Октябрьская, 25
(845-66) 5-32-73, 5-18-13, 5-32-73, 5-18-08, 5-18-75 ф
soc24sovet@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Татищевского района"
412170, р.п. Татищево, ул. Крупской, 17 "б"; ул. Советская, 9
(845-58) 4-25-99, 4-17-38 ф, 4-06-20, 4-26-03, 4-14-04 ф, 4-14-44, 4-10-04
soc25tatish@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Турковского района"
412070, р.п. Турки, ул. Ленина, 126
(845-43) 2-10-58, 2-18-64, 2-27-84, 2-21-97 ф
soc26turk@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Федоровского района"
413410, Федоровский район, п. Мокроус, ул. Центральная, 52; ул. Новая, 4 "а"; ул. Советская, 24
(845-65) 5-00-15, 5-16-93, 5-06-64 ф
soc27fedor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Хвалынского района"
412780, г. Хвалынск, ул. Советская, 142
(845-95) 2-21-90 ф, 2-18-38, 2-28-67, 2-28-62, 2-18-23, 2-16-45, 2-20-84
soc38hval@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Энгельсского района"
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 76-85-78, 76-80-18, 76-85-62 ф, 55-54-17, 55-97-82, 76-81-86, 55-64-10, 55-96-01, 54-38-90
soc40eng_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова"
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168, тел.:
48-90-82, 44-61-86, 43-50-05, 45-25-69;
410028, г. Саратов, ул. Рабочая, 29/39,
тел.: 20-05-17, 20-09-25, 20-26-18, 20-05-17;
410015, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 11 "а", тел.: 96-11-46 ф, 96-10-87, 96-10-79, 96-13-71, 96-11-35;
410052, г. Саратов, пл. Ленина, 3, тел.: 34-07-94, 63-14-20 ф, 34-08-07, 63-31-63, 63-33-59, 34-09-24
soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru





Приложение 2
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 13 августа 2014 г. № 1007

"Приложение 27
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 11 июля 2008 г. № 429

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫПЛАТЕ ЕДИНОВРЕМЕННОГО ПОСОБИЯ ПРИ РОЖДЕНИИ РЕБЕНКА,
ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ПО УХОДУ ЗА РЕБЕНКОМ

I. Общие положения

Предмет регулирования государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги по выплате единовременного пособия при рождении ребенка являются один из родителей либо лицо, его заменяющее, при условии, что оба родителя либо лицо их заменяющее не работают (не служат) либо обучаются по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования.
Заявителями на предоставление государственной услуги по выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком являются:
матери либо отцы, другие родственники, опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком, уволенные в период отпуска по уходу за ребенком в связи с ликвидацией организации, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не получающие пособие по безработице;
матери, уволенные в период беременности, отпуска по беременности и родам в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не получающие пособие по безработице;
матери либо отцы, либо опекуны, фактически осуществляющие уход за ребенком и не подлежащие обязательному социальному страхованию, не получающие пособие по безработице (в том числе обучающиеся по очной форме обучения в образовательных учреждениях и находящиеся в отпуске по уходу за ребенком);
другие родственники, фактически осуществляющие уход за ребенком, не подлежащие обязательному социальному страхованию и не получающие пособие по безработице, в случае если мать и (или) отец умерли, объявлены умершими, лишены родительских прав, ограничены в родительских правах, признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка, отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, находятся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений, уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.
Получателями государственной услуги по выплате единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком являются лица, указанные в пункте 1.2 Административного регламента.
От имени заявителя могут выступать его представители в соответствии с законом.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Сведения о месте нахождения министерства социального развития Саратовской области (далее - Министерство) и контактная информация:
адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.
Прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги производится учреждениями социальной поддержки населения области и центрами социальной защиты населения области (далее - органы социальной поддержки населения области) по месту жительства, а также многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с заключенными соглашениями (далее - уполномоченные органы).
Адреса и контактные телефоны органов социальной поддержки населения области представлены в приложении № 3 к Административному регламенту.
Прием заявителей на предоставление государственной услуги проводится специалистами Министерства, органов социальной поддержки населения области, а также специалистами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
1.3.2. Информацию о местонахождении структурных подразделений Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ, графиках работы и приема граждан, о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
на информационных стендах Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
на информационных стендах администраций муниципальных районов и городских округов, других организаций, участвующих в предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Министерства;
на официальном сайте Государственного казенного учреждения Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУСО "МФЦ") по адресу: www.mfc64.ru;
в средствах массовой информации;
в информационно-справочных изданиях (брошюрах, буклетах, памятках);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу http://www.gosuslugi.ru/ и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу http://64.gosuslugi.ru/pgu/.
1.3.3. На информационных стендах размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адрес официального сайта Министерства, адреса электронной почты Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области (приложение № 3 к Административному регламенту);
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
сведения о местонахождении и графиках работы, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
схема размещения и номера кабинетов специалистов для обращения граждан;
режим приема специалистов и порядок получения консультаций.
1.3.4. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области МФЦ;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области МФЦ;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
1.3.5. На Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:
сведения о порядке предоставления государственной услуги, консультирования, обжалования;
результат и сроки предоставления государственной услуги;
нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
описание административных процедур;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.

Графики работы

1.3.6. Министерству устанавливается следующий режим работы и график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий режим работы:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 14.00
Среда
с 13.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 14.00

При высокой загрузке специалистов, а также с учетом территориальных особенностей расположения ТО и органов социальной поддержки населения области по решению руководителей количество дней и график приема граждан могут быть изменены (увеличены или смещены), о чем в ТО и органах социальной поддержки населения области вывешивается соответствующая информация.
1.4. Предоставление информации заявителям о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4.1. Основанием для информирования по вопросам о порядке и ходе предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя либо письменное обращение или электронное обращение.
1.4.2. Консультации о порядке и ходе предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области:
при личном обращении или обращении по телефону;
в письменном виде;
в электронной форме (при обращении граждан по электронной почте, на официальный сайт Министерства в раздел "Интернет-приемная Министерства", а также на Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций)).
1.4.3. При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
по форме заполнения документов;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги. Для получения указанных сведений заявитель сообщает дату и номер учетной записи согласно расписке, полученной при подаче документов;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
При консультации специалистами Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области на личном приеме выдается памятка с перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
При обращении по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации на личном приеме или по телефону изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист с согласия гражданина дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.4.4. Письменное обращение, поступившее в Министерство, ТО, органы социальной поддержки населения области или их должностному лицу, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления обращения.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В случаях, предусмотренных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения по решению министра может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
В случае если письменное обращение содержит жалобу на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги, такое обращение рассматривается в порядке, установленном в разделе V Административного регламента.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства (ТО, органов социальной поддержки населения области), их должностных лиц, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, если текст письменного обращения поддается прочтению.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой орган (другому должностному лицу), о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области), в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Должностным лицом Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", о чем в письменной форме сообщается гражданину, направившему обращение.
1.4.5. Обращение по вопросам предоставления государственной услуги, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес - если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Для работы с обращениями граждан, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
В ответе на письменное обращение или обращение, поступившее по электронной почте (помимо ответа по существу вопроса), указываются:
фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
фамилия, имя, отчество руководителя Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
дата и исходящий номер ответа на обращение.
1.4.6. Гражданин, обратившийся за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в любой форме, имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
1.4.7. Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы являются бесплатными.
1.4.8. Все обращения регистрируются в компьютере в специальной программе "Обращения граждан" и/или в журнале "Для регистрации обращений граждан".
1.4.9. Со дня представления заявителем заявления и документов для предоставления государственной услуги гражданин по своему выбору получает сведения о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте, при личном обращении, а также информируется посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций), в случае подачи заявления в электронной форме через указанные порталы.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2. Государственная услуга министерства социального развития Саратовской области по выплате единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком.
2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством, ТО и органами социальной поддержки населения области.
Административные процедуры выполняются государственными гражданскими служащими Министерства и ТО, специалистами органов социальной поддержки населения области, а также специалистами органов социальной поддержки населения области (далее - специалисты), специалистами МФЦ (в соответствии с заключенными соглашениями).
2.2. В процессе предоставления государственной услуги Министерство через ТО и органы социальной поддержки населения области осуществляет взаимодействие со следующими учреждениями и организациями:
администрациями муниципальных районов и городских округов Саратовской области;
органами записи актов гражданского состояния (далее - ЗАГС);
органами государственной службы занятости населения;
учреждениями образования, здравоохранения, жилищно-коммунальными службами;
организациями почтовой связи;
кредитными организациями;
ГКУСО МФЦ;
а также с другими организациями и учреждениями различных форм собственности.
2.3. Специалисты не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и включенных в перечень таких услуг, утвержденный постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П, а также - документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ).

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
выплата единовременного пособия при рождении ребенка;
выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком;
отказ в назначении единовременного пособия при рождении ребенка;
отказ в назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Срок предоставления государственной услуги (окончательный результат по выплате), в том числе с учетом обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не должен превышать 70 календарных дней со дня подачи заявителем документов.
2.6. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.7. Срок регистрации поступивших заявлений на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать одного дня.
При личном обращении время приема и регистрации документов не должно превышать 20 минут.
2.8. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги - 10 рабочих дней с момента регистрации заявления уполномоченным органом.
Срок направления уведомления об отказе в приеме документов от заявителя (в случае направления запроса на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде) составляет 5 рабочих дней со дня регистрации такого запроса.
Срок исправления допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления от заявителя информации о таких опечатках (ошибках).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 22 мая 1995 г. № 21, ст. 1929);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 8 мая 2006 г. № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31 июля 2006 г. № 31 (ч. 1), ст. 3451);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" № 148 от 2 июля 2012 г.; "Собрание законодательства Российской Федерации", 2 июля 2012 г., № 27, ст. 3744);
приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 г. № 1012н "Об утверждении Порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей". (Зарегистрировано в Минюсте РФ 31 декабря 2009 года, регистрационный № 15909; "Российская газета" от 27 января 2010 г. № 15);
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Саратовской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35);
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 696-П "О координации действий органов исполнительной власти Саратовской области по переходу к предоставлению государственных услуг на основе межведомственного информационного взаимодействия" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, в том числе
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем

2.10. Для получения государственной услуги в части выплаты единовременного пособия при рождении ребенка заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в уполномоченный орган следующие документы:
заявление о назначении единовременного пособия при рождении ребенка (приложение № 2 к Административному регламенту; в случае подачи заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявление должно быть заполнено согласно представленной на портале форме);
документ, удостоверяющий личность, и его копию (для граждан Российской Федерации);
документ, удостоверяющий личность, с отметкой о выдаче вида на жительство или копию удостоверения беженца и его копию (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, а также беженцев, которым назначение и выплата пособия осуществляются органами социальной защиты населения);
разрешение на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года и его копию (для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации);
выписки из трудовой книжки, военного билета или другого документа о последнем месте работы (службы, учебы), заверенные в установленном порядке;
выписку из решения об установлении над ребенком опеки (копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, копию договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью) (для лица, заменяющего родителей, - опекуна, усыновителя, приемного родителя);
свидетельство о расторжении брака - в случае если брак между родителями расторгнут.
В том числе заявитель представляет документы, являющиеся результатом предоставления необходимых и обязательных услуг (в соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П):
справку о рождении ребенка (органы записи актов гражданского состояния);
документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей, - для родителей, чей брак расторгнут (организации, осуществляющие управление жилищным фондом).
2.11. Для получения государственной услуги в части выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком заявитель представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:
заявление о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком (приложение № 2 к Административному регламенту);
документ, удостоверяющий личность, и его копию (для граждан Российской Федерации);
документ, удостоверяющий личность, с отметкой о выдаче вида на жительство или копию удостоверения беженца и его копию (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, а также беженцев, которым назначение и выплата пособия осуществляются органами социальной защиты населения);
разрешение на временное проживание по состоянию на 31 декабря 2006 года и его копию (для иностранных граждан и лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации);
свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка, за которым осуществляется уход, и его копию;
свидетельство о рождении (усыновлении, смерти) предыдущего ребенка (детей) и его копию;
выписку из решения об установлении над ребенком опеки (для опекуна);
выписку из трудовой книжки (военного билета) о последнем месте работы (службы), заверенную в установленном порядке, копию приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справку о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для лиц, указанных в абзацах 3 и 4 пункта 1.2 Административного регламента);
копию трудовой книжки, заверенную в установленном порядке, - для лиц, указанных в абзацах 5 и 6 пункта 1.2 Административного регламента (за исключением лиц из числа обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях);
в случае отсутствия у лица, имеющего право на получение ежемесячного пособия по уходу за ребенком, трудовой книжки в заявлении о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком получатель указывает сведения о том, что он нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
справку с места работы (учебы, службы) отца (матери, обоих родителей) ребенка о том, что он (она, они) не использует указанный отпуск и не получает пособия;
копию приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком, справку о размере ранее выплаченного пособия по беременности и родам, ежемесячного пособия по уходу за ребенком (для лиц, указанных в абзацах 3 и 4 пункта 1.2 Административного регламента);
заявления родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;
свидетельства о смерти родителей и их копии - для других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком (абзац 6 пункта 1.2 Административного регламента);
решения суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими и их копии - для других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком (абзац 6 пункта 1.2 Административного регламента);
решение суда об установлении факта отсутствия родительского попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей) и его копию - для других родственников, фактически осуществляющих уход за ребенком (абзац 6 пункта 1.2 Административного регламента).
В том числе заявитель представляет документ, являющийся результатом предоставления необходимых и обязательных услуг (в соответствии с постановлением Правительства области от 12.12.2011 № 690-П):
документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу, - для лиц, указанных в абзацах 5 и 6 пункта 1.2 Административного регламента (организации, осуществляющие управление жилищным фондом).
2.12. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
2.13. Документы, указанные в пунктах 2.10, 2.11 Административного регламента, могут быть представлены лично, направлены в электронной форме через Единый (http://www.gosuslugi.ru/) либо региональный (http://64.gosuslugi.ru/pgu) порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а также могут направляться по почте. Документы представляются в уполномоченные органы, указанные в пункте 1.3.1 Административного регламента.
В случаях, предусмотренных законодательством, копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
В случае направления заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) они должны соответствовать требованиям федерального законодательства к порядку оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных или муниципальных услуг, в форме электронных документов.
2.14. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы или информацию по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления либо подведомственных государственным органам
или органам местного самоуправления организаций и которые
заявитель вправе представить по собственной инициативе

2.15. Для предоставления государственной услуги в части выплаты единовременного пособия при рождении ребенка заявитель вправе представить следующие документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, подлежащим представлению заявителем:
справку органа социальной защиты населения по месту жительства другого родителя о том, что пособие не назначалось (территориальные подразделения органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере социальной защиты населения);
документы, подтверждающие статус физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей (выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей), и их копии (ФНС России);
справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации родителей (одного из родителей), опекуна ребенка в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении единовременного пособия при рождении ребенка за счет средств обязательного социального страхования - для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, иных физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации);
справку из органа социальной защиты населения по месту жительства о том, что пособие не назначалось и не выплачивалось, - в случае обращения за назначением единовременного пособия при рождении ребенка в орган социальной защиты населения по месту фактического проживания либо по месту пребывания (территориальные подразделения органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере социальной защиты населения).
2.16. Для предоставления государственной услуги в части выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком заявитель вправе представить следующие документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, дополнительно к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, подлежащим представлению заявителем:
справку из органов социальной защиты населения по месту жительства отца, матери ребенка о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком в случае, если отец (мать, оба родителя) ребенка не работает (не служит) либо обучается по очной форме обучения в образовательных учреждениях начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования и учреждениях послевузовского профессионального образования, - для одного из родителей в соответствующих случаях, а также для лиц, фактически осуществляющих уход за ребенком вместо матери (отца, обоих родителей) ребенка (территориальные подразделения органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере социальной защиты населения);
справку из органа социальной защиты населения по месту регистрации, подтверждающую, что ежемесячное пособие по уходу за ребенком не назначалось и не выплачивалось, - в случае обращения за ежемесячным пособием по уходу за ребенком в органы социальной защиты населения по месту пребывания или фактического проживания (территориальные подразделения органов исполнительной власти субъектов РФ в сфере социальной защиты населения);
документы, подтверждающие статус физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей (выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей), и их копии (ФНС России);
справку из территориального органа Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии регистрации родителей (одного из родителей), опекуна ребенка в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации в качестве страхователя и о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком за счет средств обязательного социального страхования - для физических лиц, осуществляющих деятельность в качестве индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов, физических лиц, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию (территориальный орган Фонда социального страхования Российской Федерации);
справку из органа государственной службы занятости населения о невыплате пособия по безработице (центры занятости населения субъектов Российской Федерации);
справку о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданную соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители (ФСИН России);
справку органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено (МВД России).
2.17. Специалист в соответствии с законодательством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных им организациях сведения, содержащиеся в документах, предусмотренных пунктами 2.15, 2.16 Административного регламента, если заявитель не представил указанные документы по собственной инициативе.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

2.18. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, для предоставления государственной услуги в части выплаты единовременного пособия при рождении ребенка входят:
выдача справки о рождении ребенка (органы записи актов гражданского состояния);
предоставление документа, подтверждающего совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей, выданного организацией, уполномоченной на его выдачу, - для родителей, чей брак расторгнут (организации, осуществляющие управление жилищным фондом).
2.19. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, для предоставления государственной услуги в части выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком входит:
предоставление документа, подтверждающего совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу, - для лиц, указанных в абзацах 5 и 6 пункта 1.2 Административного регламента (организации, осуществляющие управление жилищным фондом).

Требования к документам, необходимым в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.20. Документы, представленные заявителем, должны соответствовать требованиям законодательства и Административного регламента. Документы признаются несоответствующими установленным требованиям в следующих случаях:
представленные документы не соответствуют перечню документов, указанному в пунктах 2.10, 2.11 Административного регламента;
представленные документы содержат подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
данные в представленных документах противоречат друг другу.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в назначении
единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного
пособия по уходу за ребенком, а также прекращения выплаты
единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного
пособия по уходу за ребенком

2.21. В назначении государственной услуги в части выплаты единовременного пособия при рождении ребенка отказывается, если:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 Административного регламента;
ребенок рожден мертвым;
обращение за назначением единовременного пособия при рождении ребенка последовало позднее шести месяцев со дня рождения ребенка;
родившийся ребенок находится на полном государственном обеспечении;
заявитель лишен родительских прав или ограничен в родительских правах в отношении родившегося ребенка;
заявитель выехал на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации;
представленные документы не соответствуют требованиям пунктов 2.10, 2.11, 2.20 Административного регламента.
2.22. В назначении государственной услуги в части выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком отказывается, если:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 Административного регламента;
представленные документы не соответствуют требованиям пунктов 2.10, 2.11, 2.20 Административного регламента;
обращение за назначением ежемесячного пособия по уходу за ребенком последовало позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет;
ребенок находится на полном государственном обеспечении;
заявитель лишен родительских прав или ограничен в родительских правах в отношении ребенка;
заявитель выехал на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.
2.23. Предоставление государственной услуги в части выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком прекращается в случаях:
достижения ребенком возраста полутора лет;
смерти ребенка;
смерти получателя;
выплаты получателю в государственных органах занятости населения пособия по безработице;
трудоустройства получателя, в том числе на неполный рабочий день;
лишения получателя родительских прав в отношении ребенка;
ограничения получателя в родительских правах в отношении ребенка;
помещения ребенка на полное государственное обеспечение;
переезда получателя на новое место жительство за пределы муниципального района.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

2.24. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Требования к помещения, в которых предоставляется
государственная услуга

2.25. Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охранной сигнализации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Входы в туалетные комнаты оснащаются условными обозначениями и при необходимости разъясняющими надписями.
Вход в помещение ТО, органов социальной поддержки населения области посетителям с животными (кроме собаки-проводника) и птицей запрещается.
2.26. Требования к местам ожидания
Места ожидания приема у специалиста Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области оборудуются сидячими местами, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания оборудуются столами и стульями для заполнения документов.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются электронной системой управления очередью. Инструкция по эксплуатации системы управления очередью размещается на информационном стенде.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.
2.27. Требования к местам приема посетителей
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета) и наименования отдела;
фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
информации о днях и времени приема заявителей;
времени технического перерыва.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.
Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.
Места приема заявителей оборудуются не менее чем 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.
2.28. Требования к местам информирования
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационные стенды снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.
Информационные стенды располагаются на уровне, доступном для чтения, и оборудуются подсветкой в случае необходимости.
Шрифт информации, которая размещается на стенде, должен быть не менее "18 пт".
В дополнение к информационным стендам допускается организация мест распространения буклетов с вложенной информацией.

Показатели доступности и качества предоставляемой услуги

2.29. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы в электронном виде;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном Интернет-сайте Министерства;
5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
2.30. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления и документов;
формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
подготовка и принятие решения о назначении (отказе в назначении) единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - Решение);
организация выплаты единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком (далее - пособия).
Последовательность выполнения административных процедур осуществляется в соответствии с блок-схемой согласно приложению № 1 к Административному регламенту.

Прием и регистрация заявления и документов

3.2. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации заявления и документов является обращение заявителя или его представителя в уполномоченный орган (пункт 1.3.1 Административного регламента) с заявлением и документами, подлежащими представлению лично заявителем, а также с документами, получаемыми в результате запросов в государственные органы в рамках межведомственного информационного взаимодействия, - в случае если заявитель представил их по собственной инициативе.
Заявление и документы представляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с законодательством.
В случае направления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение о получении документов посредством данного функционала.
3.2.1. Специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы на их соответствие требованиям Административного регламента. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.2. Если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, специалист уполномоченного органа выдает заявителю (его представителю) бланк заявления. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем либо специалистом органа социальной поддержки населения области с помощью компьютера. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки полностью свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и ставит подпись.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.3. Специалист вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.
3.2.4. В случае несоответствия документов установленным требованиям заявителю предоставляют консультацию по перечню и качеству представляемых документов и выдают памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги. Заявитель забирает документы для доработки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
В случае несоответствия установленным требованиям документов, направленных посредством почты либо в электронном виде, заявителю направляется уведомление об отказе в приеме документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 рабочих дней со дня регистрации таких документов.
3.2.5. Если после консультации специалиста заявитель оставляет представленный им пакет документов, специалист, ответственный за прием документов, принимает документы, вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления, оформляет расписку и передает ее заявителю.
В заявлении о предоставлении государственной услуги, принятом МФЦ, после записи о дате приема, номере регистрации и подписи специалиста МФЦ специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, делает отметку о регистрации его в органе социальной поддержки населения области. Письмо-реестр с перечнем представленных по каждому заявлению документов подшивается в отдельную папку в хронологическом порядке.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.
Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедуры по приему документов с учетом их конфиденциальности.

Формирование и направление межведомственного запроса
в органы, участвующие в предоставлении
государственной услуги

3.3. Основанием для осуществления административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса являются регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем, а также непредставление заявителем по собственной инициативе или представление неполного перечня документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении федеральных, региональных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
В этом случае ответственный исполнитель органа социальной поддержки населения области осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.3.1. Направление межведомственного запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов - участников межведомственного информационного взаимодействия.
3.3.2. Межведомственный запрос в бумажном виде о предоставлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование Министерства, его уполномоченного органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативных правовых актов, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данных нормативных правовых актов;
5) сведения, необходимые для предоставления документа и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия заявителя, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, в случае предоставления информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.
Состав электронного межведомственного запроса определяется правилами использования системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", а также утвержденной технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги.
Ответственный исполнитель формирует и направляет межведомственный запрос в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления и документов заявителя.
3.3.3. Результатом административной процедуры является получение информации по межведомственному запросу.
Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов (информации).
Срок формирования полного пакета документов с учетом получения документов (сведений) по межведомственным информационным запросам - 6 рабочих дней.

Подготовка и принятие Решения

3.4. Специалист, ответственный за организацию назначения единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, на основании сформированного полного пакета документов, заносит необходимые данные, содержащиеся в документах, в электронную базу данных и подготавливает проект Решения.
В случае если специалист на этапе подготовки и принятия Решения выяснил сведения о заявителе, которые дают основания для отказа в назначении единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком, специалист подготавливает проект решения об отказе в назначении пособий (пособия).
3.4.1. Специалист, ответственный за организацию назначения пособий, передает проект Решения и документы, на основании которых оно подготовлено, на проверку начальнику отдела назначений органа социальной поддержки населения области.
3.4.2. Начальник отдела назначений проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует проект и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются специалисту, ответственному за назначение пособий, для устранения ошибок.
3.4.3. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя органа социальной поддержки населения области заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области. В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела назначений для устранения ошибок.
Максимальный срок процедуры подготовки и принятия Решения составляет 2 рабочих дня со дня формирования полного пакета документов на предоставление государственной услуги.
3.4.4. В случае принятия решения об отказе в назначении пособий специалист, ответственный за организацию назначения пособий, готовит письменное уведомление заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования и отдает его на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня с момента принятия решения об отказе.
3.4.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения пособий, визирует письменное уведомление и направляет его на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
3.4.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает уведомление об отказе в назначении пособия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.4.7. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения пособия, направляет письменное уведомление об отказе в назначении пособия заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
В случае представления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение об отказе в назначении пособия посредством данного функционала.
В случае если заявителем выбран способ получения государственной услуги через МФЦ, специалист, ответственный за организацию назначения пособия, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка, направляет уведомление об отказе в МФЦ, о чем делает отметку в личном деле.
3.4.8. Решение по каждому заявителю с приложением комплекта документов, на основании которых принято Решение, формируется в личное дело.
На внешней стороне обложки личного дела указываются наименование органа социальной поддержки населения области, номер личного дела, название меры социальной поддержки, фамилия, имя, отчество и адрес получателя полностью.
3.4.9. В случае принятия решения о назначении единовременного пособия при рождении ребенка или ежемесячного пособия по уходу за ребенком соответствующее личное дело передается в отдел выплат.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день с момента принятия решения о назначении пособий.

Организация выплаты пособий

3.5. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, на основании решения о назначении пособий открывает лицевой счет на заявителя и направляет лицевой счет на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет обоснованность открытия и правильность заполнения лицевого счета, визирует его и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает лицевой счет. Одновременно с подписью на лицевом счете ставится гербовая печать.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.3. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, регистрирует лицевой счет в книге-реестре лицевых счетов, вносит необходимую информацию в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
Учет последующей выплаты должен осуществляться на бумажном носителе или в электронном виде.
3.5.4. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию выплат.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.6. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 1 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку в ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.7. Специалист отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.8. Начальник отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.9. Руководитель ТО Министерства подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.10. Специалист отдела ТО Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, до 1 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку на открытие объемов финансирования в отдел Министерства, ответственный за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.11. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, в соответствии с поступившими средствами из федерального бюджета, составляет заявку на финансирование за счет целевых федеральных средств и направляет ее на визу начальнику отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.12. Начальник отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, проверяет заявку на финансирование за счет целевых федеральных средств, визирует ее и направляет на подпись руководителю планово-финансовой службы Министерства и заместителю руководителя Министерства, курирующему вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.13. Руководитель планово-финансовой службы Министерства и заместитель руководителя Министерства, курирующий вопросы экономики и финансов, подписывают заявку на финансирование за счет целевых федеральных средств.
Максимальный срок выполнения действий составляет 2 рабочих дня.
3.5.14. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, направляет заявку на финансирование за счет целевых федеральных средств на бумажном носителе и по каналам связи на автоматизированное удаленное рабочее место в министерство финансов области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.15. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, на основании выделенных министерством финансов области целевых федеральных средств в системе электронного удаленного финансового документооборота (СУФД) распределяет расходными расписаниями бюджетные средства по лицевым счетам, открытым территориальными органами Министерства в территориальных органах Федерального казначейства, в соответствии с предоставленными ими отчет-заявками.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.16. После утверждения расходных расписаний в Федеральном казначействе специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, выпускает на бумажном носителе расходные расписания из системы электронного удаленного финансового документооборота (СУФД) и направляет на визу начальнику отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.17. Начальник отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, визирует расходные расписания и направляет на подпись руководителю Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 2 рабочих дня.
3.5.18. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 30 числа месяца, предшествующего выплате, готовит выплатные документы для учреждений почтовой связи и (или) кредитных организаций для осуществления выплаты заявителям.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.19. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет выплатные документы на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.20. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет выплатные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.21. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает выплатные документы и ставит гербовую печать на подписанные выплатные документы.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.22. Подготовленные выплатные документы направляются в соответствующую организацию почтовой связи, кредитную организацию, в которых открыты счета получателей в порядке и в сроки, предусмотренные заключенными договорами.
3.5.23. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет в ТО Министерства один из экземпляров выплатных документов, подписанных руководителем органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.24. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, на основании переданных органом социальной поддержки населения области выплатных документов готовит платежные документы на перечисление денежных средств и передает их на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственному за расходование бюджетных средств.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.25. Начальник отдела ТО Министерства, ответственный за расходование денежных средств, проверяет платежные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.26. Руководитель ТО Министерства подписывает платежные документы и ставит гербовую печать.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.5.27. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, направляет платежные документы в финансовый орган, обслуживающий ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
Общий срок выполнения всех административных процедур, связанных с организацией выплаты, не должен превышать 60 календарных дней с момента открытия финансирования.
3.5.28. Учет выплаты осуществляется на бумажном носителе или в электронном виде.
3.5.29. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, вносит отметки о невыплаченных суммах в лицевой счет получателя и базу данных на основании выплатных документов, полученных органом социальной поддержки населения области от Управления федеральной почтовой связи Саратовской области - филиала ФГУП "Почта России" после завершения выплатного периода.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.5.30. Результатом исполнения административной процедуры является организация выплаты единовременного пособия при рождении ребенка, ежемесячного пособия по уходу за ребенком.

IV. Формы контроля предоставления государственной услуги

Порядок и формы контроля соблюдения и исполнения
ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов

4.1. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, органов социальной поддержки населения области.
4.2. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Министерства.
4.3. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги в соответствии с Административным регламентом, и принятия решений осуществляется должностными лицами Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

4.5. Плановые проверки должностными лицами Министерства осуществляются в соответствии с планом проведения плановых проверок, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства.
4.6. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителем Министерства. Периодичность проведения проверок устанавливается не чаще чем 1 раз в 3 года.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность при предоставлении государственной услуги

4.8. Ответственность специалистов Министерства, ТО и органа социальной поддержки населения области закрепляется в их должностных регламентах:
ответственность за прием и проверку документов несет специалист уполномоченного органа, курирующий вопросы назначения пособий;
ответственность за подготовку и принятие Решения несет руководитель органа социальной поддержки населения области;
ответственность за организацию выплаты пособий несет руководитель ТО и органа социальной поддержки населения области;
ответственность за методическую поддержку при предоставлении государственной услуги несут руководители структурных подразделений, курирующие вопросы назначения, выплаты и финансового обеспечения услуги.

Требования к порядку и формам контроля предоставления
государственной услуги со стороны граждан,
их объединений и организаций

4.9. Граждане имеют право оставить свои замечания и предложения в книге жалоб и предложений, журнале и ящике для обращений граждан, а также на официальном сайте Министерства в разделе "Интернет-приемная Министерства".
4.10. Граждане имеют право направить жалобы (претензии) на нарушение их прав или законных интересов при предоставлении государственной услуги. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц при предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с разделом V Административного регламента.
4.11. Граждане, их объединения и организации, заинтересованные в разработке проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, могут направить свои рекомендации на официальный сайт Министерства с целью участия в проведении независимой экспертизы проектов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в орган, предоставляющий государственную услугу, либо его вышестоящий орган. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области при предоставлении государственных услуг осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П (далее - Особенности).
5.2. Жалоба подается в органы исполнительной власти Саратовской области, предоставляющие государственные услуги (далее - органы, предоставляющие государственные услуги), в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Саратовской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) электронной почты. Жалоба направляется на адрес электронной почты органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих указанного органа исполнительной власти Саратовской области. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Особенностями.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с Особенностями.
5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Особенностями органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области, у заявителя для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.12. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящих Особенностей;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.9 Административного регламента.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.17. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Особенностей в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Кроме того, не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой нарушения законодательства в действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего, а также несоответствия законодательству принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги не установлены.
5.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
текст жалобы не поддается прочтению. В указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае руководитель уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. При этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
единовременного пособия при рождении ребенка,
ежемесячного пособия по уходу за ребенком

БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Заявитель или его представитель обращается
в уполномоченный орган с документами
согласно перечню

\/

5 мин. Прием и регистрация 5 мин.
документов
доработка назначение
документов \/ \/

Специалист дает консультацию Заявитель либо специалист
по перечню, оформлению и заполняет бланк заявления
заполнению документов
\/ 10 мин.
5 мин.
\/ \/ Специалист регистрирует
5 мин. заявление в Журнале и выдает
Заявитель Заявитель > расписку заявителю о приеме
забирает оставляет заявления и документов
документы документы и
для заполняет \/ 5 мин.
доработки заявление
Формирование и направление
межведомственного запроса


\/ 6 раб. дней

\/ 2 раб. дня Подготовка и принятие Решения
о назначении (отказе) пособий
Отказ в назначении пособий
\/ 2 раб. дня
\/ 5 раб. дней
Организация выплаты пособий
Направление уведомления
заявителю
\/

Выплата пособий через
организации почтовой связи и
кредитные организации






Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
единовременного пособия при рождении ребенка,
ежемесячного пособия по уходу за ребенком

В _________________________________________________
(наименование органа социальной поддержки
населения области)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я,_____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
___________________________________________________________________________
(статус заявителя - мать, отец, опекун, попечитель, др.)
зарегистрированная(ый) по месту жительства ________________________________
(индекс, адрес заявителя, дата регистрации)
по месту пребывания по адресу _____________________________________________
(заполняется только в случае регистрации
по месту пребывания) (индекс, адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
(сведения о месте фактического проживания)
на срок с ________________ по _________________.
тел. дом. _______________ тел. раб. _______________


Документ, Серия
удостоверяющий
личность Номер
____________________
(название документа) Дата выдачи

Кем выдан


Прошу назначить (пересчитать) мне __________________ на ребенка (детей)
(вид пособия)

№ п.п.
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц и год рождения ребенка (детей)
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


9.



Для назначения ________________________________________________________
(вид пособия)
представляю следующие документы:

№ п.п.
Наименование документов
Количество экземпляров
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.



Согласен(на) на обработку своих персональных данных и персональных
данных моих несовершеннолетних детей при сохранении их конфиденциальности в
соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О
персональных данных".
Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими изменение размера
пособия или прекращение его выплаты, и обязуюсь своевременно (не позднее
чем в месячный срок) извещать орган социальной защиты населения о их
наступлении.
Подпись __________________________
Прошу перечислять(ить) причитающееся мне пособие на ребенка
(детей) ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(номер почтового отделения или сведения о реквизитах счета, наименование
кредитной организации, БИК, ИНН, КПП)

"___" _____________ 200__ г. ___________________
(подпись заявителя)

Документы принял: Дата _________________ Подпись специалиста______________
Зарегистрировано № _______________
Недостающие для назначения дополнительного единовременного пособия при
рождении ребенка документы:
___________________________________________________________________________
(перечень документов)

должны быть представлены до "___" ___________ 20___ г.
Дата _________________ Подпись специалиста ______________________
Дата _________________ Подпись заявителя ________________________

----------------------------------Линия отреза-----------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы о назначении гр. ________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
(указать вид выплаты)
приняты "___" _______ 200__ г. Заявление зарегистрировано под № _______
Документы, недостающие для назначения дополнительного единовременного
пособия при рождении ребенка: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень документов)
Должны быть предоставлены до "___" _________ 20___ г.
______________________________________ ____________________________________
_______________________________________________ _____________________
(фамилия и инициалы специалиста, (подпись специалиста)
принявшего документы)
контактный тел. _______________





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
единовременного пособия при рождении ребенка,
ежемесячного пособия по уходу за ребенком

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА

Адрес Министерства социального развития Саратовской области: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (МСР) ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
Управление социальной защиты населения Балаковского района МСР области
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 52
(845-3) 44-54-52 ф, 44-14-09, 44-02-97
soc29balak@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Балашовского района МСР области
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а" (845-45) 2-11-74 ф, 2-32-01, 2-52-90, 2-15-96 soc30balash@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Вольского района МСР области
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-16-05 ф, 7-11-65, 7-19-97, 7-13-59
soc31volsk@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Краснокутского района МСР области
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-30-72, 5-17-08 ф, 5-11-78 ф
soc12kr_kut@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Энгельсского района МСР области
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 55-95-67, 76-80-21, 76-80-97, 76-80-29
soc40eng@saratov.gov.ru
Комитет социальной защиты населения г. Саратова
МСР области
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168
(845-2) 44-78-34 ф, 44-61-99 ф, 44-76-47, 44-61-96 ф, 43-80-11, 43-77-81, 43-78-25, 44-61-89, 44-61-84, 43-80-68 ф, 44-61-87, 43-76-73, 44-78-51, 44-61-81, 44-76-11, 43-77-73
soc37sar_g@saratov.gov.ru

ОРГАНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Александрово-Гайского района"
413372, с. Александров-Гай, дома Газовиков, 19;
413370, с. Александров-Гай, ул. Советская, 15
(845-78) 2-23-38 ф, 2-17-49 ф, 2-21-23, 2-10-58
soc01al_gay@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аркадакского района"
412210, г. Аркадак, ул. Ленина, д. 34;
ул. Ленина, д. 2; ул. Федина, д. 1,
(845-42) 4-16-32 ф, 4-10-00, 4-14-48 ф, 4-10-72, 4-18-28
soc02arkad@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аткарского района"
412420, г. Аткарск, ул. Советская, 117; ул. Советская, д. 77
(845-52) 3-24-15, 3-33-87, 3-23-25, 3-23-89 ф, 3-14-54, 3-23-55
soc28atkar@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Базарно-Карабулакского района"
412602, р.п. Базарный Карабулак, ул. Ленина, д. 201; ул. Ленина, д. 131
(845-91) 2-22-50, 7-25-23, 7-16-73, 2-25-50, 2-24-14 ф, 2-13-75 ф
soc03b_kar_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балаковского района"
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 54
(845-3) 44-11-69, 44-81-28 ф, 44-27-68, 44-81-22
soc29balak_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балашовского района"
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-43-13 ф, 2-24-32, 2-52-89, 2-16-66
soc30balash_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Балтайского района"
412630, с. Балтай, ул. Советская, д. 77, ул. Ленина, д. 61
(845-92) 2-27-60 ф, 2-26-07 ф, 2-21-94
soc04baltay@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Вольского района"
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-37-13, 7-22-45 ф, 7-31-29 ф, 7-04-71
soc31volsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Воскресенского района"
413030, с. Воскресенское, ул. Партизанская, 10; с. Воскресенское, ул. Ленина, 41
(845-68) 2-24-01 ф, 2-23-67, 2-29-18, 2-24-61 ф
soc05voskr@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Дергачевского района"
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 52;
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 77;
413441, р.п. Дергачи, ул. Привольная, 2;
413460, Дергачевский район, п. Советский, ул. Целинная, 15
(845-63) 2-91-91 ф, 2-92-19, 4-63-19, 2-12-66, 2-15-81, 2-23-63 ф
soc06derg@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Духовницкого района"
413900, р.п. Духовницкое, ул. Ленина, 25 "а"/1;
413900, р.п. Духовницкое, ул. К. Маркса, 14 "а"
(845-73) 2-25-14 ф, 2-23-36, 2-25-13, 2-20-00 ф, 2-11-41, 2-22-70
soc07duhov@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Екатериновского района"
412116, Саратовская область, Екатериновский район, с. Кипцы, ул. Рабочая, 41;
412120, р.п. Екатериновка, ул. Красная, 2 (845-54) 2-28-34, 2-13-34, 2-28-34, 7-31-87, 2-24-77, 2-26-06 ф.
soc08ekat@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ершовского района"
413503, г. Ершов, проезд Северный, 55
(845-64) 5-43-40, 5-27-42 ф, 5-11-10, 5-42-46, 5-43-34
soc09ersh_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ивантеевского района"
413950, с. Ивантеевка, ул. Мелиораторов, д. 5; ул. Советская, д. 16
(845-79) 5-23-70 ф, 5-16-77 ф
soc10ivant@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Калининского района"
412480, г. Калининск, ул. Советская, 22;
412484, г. Калининск, ул. Ленина, 196
(845-49) 2-13-32, 2-18-98 ф, 2-45-77, 2-42-95, 2-26-48 ф, 2-53-05
soc11kalin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Красноармейского района"
412800, г. Красноармейск, ул. 1 Мая, д. 63;
412801, г. Красноармейск, ул. Революционная, д. 31
(845-50) 2-21-71 ф, 2-27-93, 2-13-99, 2-27-02, 2-24-93, 2-29-15, 2-14-56
soc32kr_arm@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснокутского района"
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-32-55, 5-14-71, 5-21-04, 5-28-02 ф
soc12kr_kut_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснопартизанского района"
413540, п. Горный, ул. Краснопартизанская, д. 32;
413540, п. Горный, ул. Чапаевская, д. 32
(845-77) 2-25-92, 2-12-75, 2-17-30, 2-10-97 ф, 2-15-08, 2-26-93, 2-19-11 ф
soc13kr_par@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Лысогорского района"
412860, р.п. Лысые Горы, ул. Железнодорожная, 31;
412860, р.п. Лысые Горы, пл. 50 лет Октября, 12/2
(845-51) 2-12-12, 2-19-75, 2-17-74, 2-18-69, 2-22-52, 2-15-64 ф
soc14lis_gor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Марксовского района"
413000, г. Маркс, ул. Кирова, 58
(845-67) 5-46-03, 5-12-77 ф, 5-17-56, 5-54-38
soc33marks@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новобурасского района"
412580, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, 10; Советский пер., 1
(845-57) 2-10-80, 2-22-53 ф, 2-23-55, 2-24-99 ф
soc15novobur@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новоузенского района"
413360, г. Новоузенск, ул. Советская, 24; ул. Саратовская, 12; ул. Советская, 22
(845-62) 2-34-09 ф, 2-10-12 ф, 2-25-98 ф, 2-14-04 ф, 2-24-12, 2-23-68, 2-32-30
soc16novouz_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Озинского района"
413620, р.п. Озинки, ул. Ветеранов, 2; ул. Садовая, 2
(845-76) 4-27-83 ф, 4-22-78, 4-15-13, 4-27-81, 4-27-82 ф
soc17ozin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Перелюбского района"
413750, с. Перелюб, ул. Советская, 31 "а"
(845-75) 2-15-93 ф, 2-22-68, 2-20-88
soc18perelub@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Петровского района"
412540, г. Петровск, ул. Советская, 82;
412541, г. Петровск, ул. Чернышевского, 127;
412541, г. Петровск, ул. Гоголя, 53;
412544, Петровский район, с. Сосновоборское
(845-55) 2-54-96, 2-63-04 ф, 2-53-30, 2-77-82, 2-11-44, 2-77-89, 5-16-41, 5-11-31
soc34petrovsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Питерского района"
413320, с. Питерка, ул. Молодежная, 6
(845-61) 2-14-96, 2-15-17, 2-10-58, 2-12-28 ф, 2-10-81, 2-11-04
soc19piter@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Пугачевского района"
413720, г. Пугачев, ул. Оренбургская, 213/3; ул. Топорковская, 10
(845-74) 2-13-84 ф, 2-10-37, 4-43-59, 4-43-70, 2-14-36
soc35pugach_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ровенского района"
413270, р.п. Ровное, ул. Строителей, 12; ул. Советская, 25; ул. Коммунистическая, 17
(845-96) 2-21-20 ф, 2-11-97 ф, 2-20-32, 2-20-45 ф, 2-16-27, 2-16-84, 2-12-58, 2-20-66 ф
soc20roven@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Романовского района"
412270, р.п. Романовка, ул. Советская, 128;
412270, р.п. Романовка, ул. Народная, 42
(845-44) 4-14-38, 4-01-93, 4-06-42 ф, 4-06-91 ф
soc21roman@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ртищевского района"
412030, г. Ртищево, ул. Мясокомбинат, 1 "а";
412031, г. Ртищево, ул. Красная, 6
(845-40) 4-51-28, 4-50-51 ф, 4-56-07, 4-26-38, 4-57-86 ф, 4-37-18, 4-32-36, 4-47-97
soc36rtish_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Самойловского района"
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 8;
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 33
(845-48) 2-11-42, 2-13-44, 2-16-66, 2-19-94, 2-10-39, 2-21-38, 2-18-43 ф, 2-17-81 ф
soc22samoil@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Саратовского района"
410009, г. Саратов, ул. Тракторная, 45
55-09-75, 55-09-79, 67-62-09, 67-62-19, 55-07-37 ф, 55-05-50, 55-01-16, 55-05-45
soc23sar_r@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Советского района"
413211, Советский район, р.п. Степное, ул. им. М.А. Лапина; ул. Октябрьская, 25
(845-66) 5-32-73, 5-18-13, 5-32-73, 5-18-08, 5-18-75 ф
soc24sovet@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Татищевского района"
412170, р.п. Татищево, ул. Крупской, 17 "б"; ул. Советская, 9
(845-58) 4-25-99, 4-17-38 ф, 4-06-20, 4-26-03, 4-14-04 ф, 4-14-44, 4-10-04
soc25tatish@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Турковского района"
412070, р.п. Турки, ул. Ленина, 126
(845-43) 2-10-58, 2-18-64, 2-27-84, 2-21-97 ф
soc26turk@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Федоровского района"
413410, Федоровский район, п. Мокроус, ул. Центральная, 52; ул. Новая, 4 "а"; ул. Советская, 24
(845-65) 5-00-15, 5-16-93, 5-06-64 ф
soc27fedor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Хвалынского района"
412780, г. Хвалынск, ул. Советская, 142
(845-95) 2-21-90 ф, 2-18-38, 2-28-67, 2-28-62, 2-18-23, 2-16-45, 2-20-84
soc38hval@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Энгельсского района"
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 76-85-78, 76-80-18, 76-85-62 ф, 55-54-17, 55-97-82, 76-81-86, 55-64-10, 55-96-01, 54-38-90
soc40eng_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова"
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168,
тел.: 48-90-82, 44-61-86, 43-50-05, 45-25-69; 410028,
г. Саратов, ул. Рабочая, 29/39,
тел.: 20-05-17, 20-09-25, 20-26-18, 20-05-17;
410015, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 11 "а",
тел.: 96-11-46 ф, 96-10-87, 96-10-79, 96-13-71, 96-11-35;
410052, г. Саратов, пл. Ленина, 3,
тел.: 34-07-94, 63-14-20 ф, 34-08-07, 63-31-63, 63-33-59, 34-09-24
soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru
".





Приложение 3
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 13 августа 2014 г. № 1007

"Приложение 30
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 11 июля 2008 г. № 429

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫДАЧЕ И ЗАМЕНЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ
И (ИЛИ) ВКЛАДЫША(ШЕЙ) К УДОСТОВЕРЕНИЮ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ

I. Общие положения

Предмет регулирования государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче и замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются: один из родителей (усыновителей), проживающий на территории Саратовской области, имеющий трех и более несовершеннолетних детей, в том числе усыновленных (удочеренных), а также совершеннолетних детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения.
В число детей, учитываемых для признания семьи многодетной, включаются дети, временно пребывающие за пределами области в связи с обучением в образовательных учреждениях по очной форме обучения.
В число детей, учитываемых для признания семьи многодетной, не включаются:
1) дети, достигшие совершеннолетия, за исключением обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения в возрасте до 23 лет;
2) дети, в отношении которых родители (усыновители) лишены родительских прав или ограничены в родительских правах;
3) дети, находящиеся под опекой (попечительством);
4) дети, находящиеся на полном государственном обеспечении;
5) дети, являющиеся пасынками (падчерицами) лица, на имя которого в порядке, предусмотренном статьей 3 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области", выдается удостоверение многодетной семьи;
6) дети, уже учтенные в составе другой многодетной семьи.
Получателями государственной услуги являются граждане, указанные в части 1 пункта 1.2 Административного регламента.
От имени заявителя могут выступать его представители в соответствии с законом.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Сведения о месте нахождения министерства социального развития Саратовской области (далее - Министерство) и контактная информация:
адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.
Органами, уполномоченными на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, являются учреждения социальной поддержки населения области и центры социальной защиты населения области (далее - органы социальной поддержки населения области), а также многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (в соответствии с заключенными соглашениями).
Адреса и контактные телефоны органов социальной поддержки населения области представлены в приложении № 1 к Административному регламенту.
Прием заявителей на предоставление государственной услуги проводится специалистами органов социальной поддержки населения области, а также специалистами МФЦ (далее - специалисты уполномоченного органа).
1.3.2. Информацию о местонахождении структурных подразделений, графиках работы и приема граждан, о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
на информационных стендах Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
на информационных стендах администраций муниципальных районов и городских округов области, других организаций, участвующих в предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Министерства;
на официальном сайте Государственного казенного учреждения Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУСО "МФЦ") по адресу: www.mfc64.ru;
в средствах массовой информации;
в информационно-справочных изданиях (брошюрах, буклетах, памятках);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу http://www.gosuslugi.ru/ и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу http://64.gosuslugi.ru/pgu/.
1.3.3. На информационных стендах размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адрес официального сайта Министерства, адреса электронной почты Министерства и органов социальной поддержки населения области (приложение № 1 к Административному регламенту);
графики работы Министерства и органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
сведения о местонахождении и графиках работы, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
схема размещения и номера кабинетов специалистов для обращения граждан;
режим приема специалистов и порядок получения консультаций.
1.3.4. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
графики работы Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
1.3.5. На Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:
сведения о порядке предоставления государственной услуги, консультирования, обжалования;
результат и сроки предоставления государственной услуги;
нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
описание административных процедур;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.

Графики работы

1.3.6. Министерству устанавливается следующий режим работы и график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

Органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий режим работы:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

Органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 14.00
Среда
с 13.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 14.00

При высокой загрузке специалистов органов социальной поддержки населения области, а также с учетом территориальных особенностей расположения органов социальной поддержки населения по решению руководителей количество дней и график приема граждан могут быть изменены (увеличены или смещены), о чем в органах социальной поддержки населения области вывешивается соответствующая информация.
1.4. Предоставление информации заявителям о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4.1. Основанием для информирования по вопросам о порядке и ходе предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя (либо письменное обращение) или электронное обращение.
1.4.2. Консультации о порядке и ходе предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства и органов социальной поддержки населения области:
при личном обращении или при обращении по телефону;
в письменном виде;
в электронной форме (при обращении граждан по электронной почте, на официальный сайт Министерства в раздел "Интернет-приемная Министерства", а также на Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций)).
1.4.3. При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны Министерства, органов социальной поддержки населения области;
графики работы Министерства, органов социальной поддержки населения области;
сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
по форме заполнения документов;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги. Для получения указанных сведений заявитель сообщает дату и номер учетной записи согласно расписке, полученной при подаче документов;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
При консультации специалистами Министерства, органов социальной поддержки населения области на личном приеме выдается памятка с перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
При обращении по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, органа социальной поддержки населения области, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации на личном приеме или по телефону изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист с согласия гражданина дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.4.4. Письменное обращение, поступившее в Министерство (органы социальной поддержки населения области) или его должностному лицу, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления обращения.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В случаях, предусмотренных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения по решению министра может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
В случае если письменное обращение содержит жалобу на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги, такое обращение рассматривается в порядке, установленном в разделе V Административного регламента.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства (органов социальной поддержки населения области), его должностных лиц, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, если текст письменного обращения поддается прочтению.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой орган (другому должностному лицу), о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (Министерства, органа социальной поддержки населения области), в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Должностным лицом Министерства, органов социальной поддержки населения области дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", о чем в письменной форме сообщается гражданину, направившему обращение.
1.4.5. Обращение по вопросам предоставления государственной услуги, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Для работы с обращениями граждан, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
В ответе на письменное обращение и обращение, поступившее по электронной почте, указываются:
фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
фамилия, имя, отчество руководителя Министерства, органов социальной поддержки населения области;
дата и исходящий номер ответа на обращение.
1.4.6. Гражданин, обратившийся за консультацией по вопросам предоставления услуги в любой форме, имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
1.4.7. Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы являются бесплатными.
1.4.8. Все обращения регистрируются в компьютере в специальной программе "Обращения граждан" и/или в журнале "Для регистрации обращений граждан".
1.4.9. Со дня представления заявителем заявления и документов для предоставления государственной услуги гражданин по своему выбору получает сведения о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте, при личном обращении, а также информируется посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) - в случае подачи заявления в электронной форме через указанные порталы.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2. Государственная услуга министерства социального развития Саратовской области по выдаче и замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи.
2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством через органы социальной поддержки населения области.
Административные процедуры выполняются государственными гражданскими служащими Министерства, специалистами органов социальной поддержки населения области (далее - специалисты), а также специалистами МФЦ (в соответствии с заключенными соглашениями).
Заявитель вправе получить результат государственной услуги через МФЦ, в случае если данный способ получения указан им при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги через МФЦ.
В процессе предоставления государственной услуги Министерство через ТО и органы социальной поддержки населения области осуществляет взаимодействие со следующими учреждениями и организациями:
администрациями муниципальных районов и городских округов Саратовской области;
органами записи актов гражданского состояния (далее - ЗАГС);
жилищно-коммунальными службами;
ГКУСО "МФЦ" (в соответствии с заключенным соглашением);
а также с другими организациями и учреждениями различных форм собственности.
2.2. Специалисты не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и включенных в перечень таких услуг, утвержденный постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П, а также - документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ).

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
выдача или замена и (или) продление действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи, или внесение изменений в удостоверение многодетной семьи;
отказ в выдаче или замене и (или) продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи, или внесении изменений в удостоверение многодетной семьи.

Сроки предоставления государственной услуги

2.4. Максимальный срок предоставления государственной услуги по выдаче, замене (в том числе в случаях установления неточностей или ошибочности произведенных в удостоверении записей), по продлению действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи, по внесению изменений в удостоверение многодетной семьи не должен превышать 7 календарных дней со дня регистрации заявления и документов на предоставление государственной услуги.
В случае принятии решения об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной или в замене и (или) продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи, или внесении изменений в удостоверение многодетной семьи, срок исправления допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления от заявителя информации о таких опечатках (ошибках).
2.5. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, а также на получение консультаций не должно превышать 15 минут.
2.6. Срок регистрации поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать одного дня. При личном обращении время приема и регистрации документов не должно превышать 20 минут.
2.7. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги - 7 календарных дней со дня регистрации заявления и документов на предоставление государственной услуги.
В день принятия решения о регистрации семьи в качестве многодетной на имя заявителя оформляется удостоверение многодетной семьи установленного образца и заявитель извещается о регистрации семьи в качестве многодетной и о необходимости получения удостоверения.
В день принятия решения о замене удостоверения оформляется новое удостоверение и заявитель извещается о необходимости получения удостоверения.
В день принятия решения о продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему в удостоверении проставляется следующий срок действия удостоверения и заявитель извещается о продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему и о необходимости получения удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему.
В день принятия решения о внесении изменения в удостоверение вносится изменение и заявитель извещается об этом и о необходимости получения удостоверения.
Максимальный срок направления заявителю извещения об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной или в замене и (или) продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи, или внесении изменений в удостоверение многодетной семьи - 10 календарных дней после принятия соответствующего решения.
2.7.1. При необходимости дополнительной проверки представленных документов и подтверждения оснований для регистрации семьи в качестве многодетной срок принятия решения продлевается не более чем на 30 календарных дней, о чем заявитель уведомляется письменно с указанием причин и предполагаемого срока принятия решения.

Перечень нормативных правовых актов

2.8. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. № 237);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31 июля 2006 г. № 31 (ч. 1), ст. 3451);
Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 8 мая 2006 г. № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168);
Указом Президента Российской Федерации от 5 мая 1992 г. № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" ("Библиотечка "Российской газеты", 2003 год, № 11);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 148 от 2 июля 2012 г., "Собрание законодательства Российской Федерации", 2 июля 2012 г., № 27, ст. 3744);
Законом Саратовской области от 1 августа 2005 г. № 74-ЗСО "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области" (газета "Неделя области" от 10 августа 2005 г. № 57 (175));
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Саратовской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35);
постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь 2012 г., № 43);
постановлением Правительства Саратовской области от 7 ноября 2005 г. № 377-П "Об утверждении Порядка выдачи и замены удостоверения многодетной семьи в Саратовской области" (газета "Неделя области" (спецвыпуск № 85 (203) от 11 ноября 2005 г.);
постановлением Правительства Саратовской области от 13 июля 2012 г. № 400-П "Об удостоверении многодетной семьи в Саратовской области" ("Собрание законодательства Саратовской области", июль 2012 г., № 25).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, в том числе
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем

2.9. Для получения государственной услуги в части выдачи удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, а также в части продления действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему заявитель представляет в орган, уполномоченный на прием заявления и документов (далее - уполномоченный орган), по месту жительства следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копию;
2) заявление о регистрации семьи в качестве многодетной;
3) свидетельства о рождении всех детей, учитываемых для признания семьи многодетной, либо документы, подтверждающие усыновление (удочерение) детей, и их копии;
4) справка об обучении в образовательных организациях по очной форме обучения детей в возрасте от 18 до 23 лет, учитываемых для признания семьи многодетной;
5) справка с места жительства или иной документ, подтверждающий место жительства другого родителя (усыновителя) детей, учитываемых для признания семьи многодетной, либо документы, подтверждающие отсутствие другого родителя (усыновителя), - при наличии такой справки, документов;
6) личная фотография заявителя (в случае обращения одновременно за выдачей удостоверения и вкладыша к нему предоставляется также личная фотография ребенка, на имя которого заявитель просит выдать вкладыш к удостоверению) в черно-белом или цветном исполнении размером 3 x 4 см, с четким изображением лица анфас без головного убора.
Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, - для граждан, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов.
Для продления действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему представление личной фотографии заявителя не требуется;
7) в том числе заявитель представляет документ, являющийся результатом предоставления необходимых и обязательных услуг, выдаваемый организациями, осуществляющими управление жилищным фондом, или органами местного самоуправления (в соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 12.12.2011 № 690-П):
справка с места жительства или иной документ, подтверждающий место жительства заявителя и детей, учитываемых для признания семьи многодетной.
Для получения государственной услуги в части выдачи удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, а также в части продления действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему необходима также справка из органа социальной защиты населения по месту жительства на территории области другого родителя (усыновителя) детей, учитываемых для признания семьи многодетной, о регистрации семьи в качестве многодетной и о неполучении либо получении им удостоверения многодетной семьи с указанием даты выдачи удостоверения, срока его действия и детей, указанных в удостоверении, получаемой в рамках внутриведомственного запроса.
2.10. Для получения государственной услуги в части выдачи вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи заявитель представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя, и его копию;
2) заявление о выдаче вкладыша к удостоверению многодетной семьи;
3) удостоверение многодетной семьи;
4) фотография ребенка, на имя которого заявитель просит выдать вкладыш к удостоверению, в черно-белом или цветном исполнении размером 3 x 4 см, с четким изображением лица анфас без головного убора.
Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, - для граждан, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов.
2.11. Для получения государственной услуги в части замены удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему заявитель представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:
1) заявление о замене удостоверения и (или) вкладыша к нему;
2) ранее выданное удостоверение и (или) вкладыш(и) к нему (за исключением случая утраты удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему;
3) документы, подтверждающие наступление обстоятельств, предусмотренных пунктом 28 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области, утвержденного постановлением Правительства Саратовской области от 13 июля 2012 г. № 400-П "Об удостоверении многодетной семьи в Саратовской области" (далее - Положение о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области);
4) личная фотография заявителя (в случае обращения за заменой вкладыша к удостоверению многодетной семьи - личная фотография ребенка, которому заявитель просит заменить вкладыш к удостоверению) в черно-белом или цветном исполнении размером 3 x 4 см, с четким изображением лица анфас без головного убора.
Допускается представление фотографий в головных уборах, не скрывающих овал лица, - для граждан, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними лицами без головных уборов.
2.12. Для получения государственной услуги в части внесения изменений в удостоверение многодетной семьи заявитель представляет в уполномоченный орган по месту жительства следующие документы:
1) заявление о внесении изменения в удостоверение;
2) ранее выданное удостоверение;
3) документы, подтверждающие наступление обстоятельств, предусмотренных пунктом 23 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области.
2.13. В случае если за получением государственной услуги обращается законный представитель гражданина, в дополнение к документам, указанным в пунктах 2.9 - 2.12 Административного регламента, представляется паспорт обратившегося лица и доверенность, оформленная в установленном законом порядке.
2.14. Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, осуществляет прием от граждан документов, указанных в пунктах 2.9 - 2.13 Административного регламента, и в случае необходимости изготавливает и заверяет копии с представленных документов (оригиналы возвращаются заявителю), проводит проверку представленных документов на соответствие требованиям Административного регламента.
2.15. Документы, указанные в пунктах 2.9 - 2.13 Административного регламента, могут быть представлены лично, направлены в электронной форме через Единый (http://www.gosuslugi.ru/) либо региональный (http://64.gosuslugi.ru/pgu) порталы государственных услуг (функций), а также могут направляться по почте. Документы представляются в уполномоченные органы, указанные в пункте 1.3.1 Административного регламента.
В случаях, предусмотренных законодательством, копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
В случае направления заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) они должны соответствовать требованиям федерального законодательства к порядку оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных или муниципальных услуг, в форме электронных документов.
Личная фотография представляется заявителем на бумажном носителе.
2.16. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы или информацию по собственной инициативе.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

2.17. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, входит выдача справки с места жительства или иного документа, подтверждающего место жительства заявителя и детей, учитываемых для признания семьи многодетной, выдаваемой организациями, осуществляющими управление жилищным фондом, или органами местного самоуправления.

Требования к документам, необходимым в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.18. Документы, представленные заявителем, должны соответствовать требованиям законодательства и Административного регламента. Документы признаются не соответствующими установленным требованиям в следующих случаях:
представленные документы не соответствуют перечню документов, указанному в пунктах 2.9 - 2.13 Административного регламента;
представленные документы содержат подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче
или замене и (или) продлении действия удостоверения
многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению
многодетной семьи, или внесении изменений в удостоверение
многодетной семьи, а также для признания удостоверения
многодетной семьи недействительным

2.19. В регистрации семьи в качестве многодетной отказывается, если:
статус семьи не соответствует требованиям статьи 1 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области";
лицо, обратившееся с заявлением о регистрации семьи в качестве многодетной, не является одним из родителей (усыновителей), имеющих трех и более детей, учитываемых для признания семьи многодетной;
семья уже зарегистрирована в качестве многодетной, и одному из родителей (усыновителей) уже выдано удостоверение многодетной семьи, срок действия которого не истек.
В предоставлении государственной услуги в части выдачи и замены удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к удостоверению многодетной семьи отказывается в следующих случаях:
статус заявителя не соответствует требованиям пункта 1.2 Административного регламента;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.18 Административного регламента.
В предоставлении государственной услуги в части замены удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему отказывается, если:
лицо, обратившееся с заявлением о замене удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не является родителем (усыновителем), на имя которого было выдано удостоверение, подлежащее замене;
удостоверение и (или) вкладыш(и) к нему, с заявлением о замене которого обратился заявитель, признано недействительным;
документы, представленные заявителем для замены удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не подтверждают наступление обстоятельств, предусмотренных пунктом 28 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области;
имел место случай отказа в продлении действия удостоверения - при обращении за заменой удостоверения в порядке, установленном частью третьей пункта 29 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области.
В предоставлении государственной услуги в части продления действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему отказывается, если:
статус семьи не соответствует требованиям статьи 1 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области";
лицо, обратившееся с заявлением о продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не является родителем (усыновителем), на имя которого выдано удостоверение;
срок обращения за продлением действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не соответствует требованиям пункта 17 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области;
удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему, с заявлением о продлении действия которого (которых) обратился заявитель, признано (признаны) недействительным(и).
В предоставлении государственной услуги в части внесения изменения в удостоверение многодетной семьи отказывается, если:
лицо, обратившееся с заявлением о внесении изменения в удостоверение, не является родителем (усыновителем), на имя которого выдано удостоверение;
удостоверение, с заявлением о внесении изменений в которое обратился заявитель, признано недействительным;
документы, представленные заявителем для внесения изменений в удостоверение, не подтверждают наступление обстоятельств, предусмотренных пунктом 23 Положения о порядке выдачи удостоверения многодетной семьи в Саратовской области.
Ранее выданное удостоверение многодетной семьи признается недействительным в случаях:
наступления обстоятельств, когда статус семьи, получившей удостоверение многодетной семьи, не соответствует требованиям статьи 1 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области";
замены ранее выданного удостоверения многодетной семьи;
отказа от полученного удостоверения многодетной семьи;
истечения срока действия удостоверения многодетной семьи.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

2.20. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

2.21. Помещения органов социальной поддержки населения области должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения органов социальной поддержки населения области оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охранной сигнализации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Входы в туалетные комнаты оснащаются условными обозначениями и при необходимости разъясняющими надписями.
Вход в помещение органов социальной поддержки населения области посетителям с животными (кроме собаки-проводника), в том числе птицей, запрещается.
2.22. Требования к местам ожидания
Места ожидания приема у специалиста Министерства, органов социальной поддержки населения области оборудуются сидячими местами, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест.
Места ожидания оборудуются столами и стульями для заполнения документов.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются электронной системой управления очередью. Инструкция по эксплуатации системы управления очередью размещается на информационном стенде.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.
2.23. Требования к местам приема заявителей
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета) и наименования отдела;
фамилии, имени, отчества и должности специалистов;
информации о днях и времени приема заявителей;
времени технического перерыва.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.
Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.
Места приема заявителей оборудуются не менее чем 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.
2.24. Требования к местам информирования
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационные стенды снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.
Информационные стенды располагаются на уровне, доступном для чтения, и оборудуются подсветкой в случае необходимости.
Шрифт информации на стенде должен быть не менее "18 пт".
В дополнение к информационным стендам допускается организация мест распространения буклетов с вложенной информацией.

Показатели доступности и качества предоставляемой услуги

2.25. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном Интернет-сайте Министерства;
5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
2.26. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов;
формирование и направление внутриведомственного запроса в органы социальной защиты населения области, участвующие в предоставлении государственной услуги;
подготовка и принятие решения о регистрации (об отказе в регистрации) семьи в качестве многодетной (далее - Решение) и выдача удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему;
подготовка и принятие решения о замене (об отказе в замене) удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему или о продлении действия (об отказе в продлении действия) удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, или о внесении изменений (об отказе во внесении изменений) в удостоверение многодетной семьи (далее - Решение);
подготовка и принятие решения о признании удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему недействительным(и).
Последовательность выполнения административных процедур осуществляется в соответствии с блок-схемой согласно приложению № 3 к Административному регламенту.

Прием и регистрация документов

3.2. Основанием для начала выполнения процедуры по приему заявления и регистрации документов является обращение заявителя или его представителя в уполномоченный орган (пункт 1.3.1 Административного регламента) с документами согласно перечню, необходимыми для принятия решения о предоставлении государственной услуги, а также получение специалистом необходимых документов по почте.
Заявление и документы представляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении государственной услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с законодательством. В случае подачи заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) заявление должно быть заполнено согласно представленной на портале форме.
3.2.1. Специалист уполномоченного органа, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы на их соответствие требованиям Административного регламента. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.2. Если представленные документы соответствуют требованиям пункта 2.18 Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, выдает заявителю (его представителю) бланк заявления для заполнения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.3. Специалист, ответственный за прием документов, вносит запись о приеме заявления и документов в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
В случае направления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение о получении документов посредством данного функционала.
В заявлении о предоставлении государственной услуги, принятом МФЦ, после записи о дате приема, номере регистрации и подписи специалиста МФЦ специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, делает отметку о регистрации его в органе социальной поддержки населения области. Письмо-реестр с перечнем представленных по каждому заявлению документов подшивается в отдельную папку в хронологическом порядке.
Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.
3.2.4. В случае несоответствия представленных документов требованиями Административного регламента заявителю предоставляют консультацию по их перечню и качеству и выдают памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги. Заявитель забирает документы для доработки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.5. Если после консультации специалиста заявитель оставляет представленный им пакет документов, специалист, ответственный за прием документов, принимает документы, вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.6. Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедуры по приему документов с учетом их конфиденциальности.
3.2.7. Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, уведомляет заявителя о проведении дополнительной проверки представленных им сведений - при необходимости проведения дополнительной проверки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день со дня регистрации заявления и документов заявителя.

Формирование и направление внутриведомственного запроса
в органы социальной защиты населения области, участвующие
в предоставлении государственной услуги

3.3. Основанием для начала выполнения административной процедуры является прием от заявителя документов с заявлением о регистрации семьи в качестве многодетной.
3.3.1. Направление внутриведомственного запроса осуществляется специалистом, уполномоченным направлять запросы на бумажном носителе или в электронной форме посредством служебного факса или электронной почты.
3.3.2. Направление внутриведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.3.3. Внутриведомственный запрос о предоставлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование органа социальной поддержки населения области, направляющего внутриведомственный запрос;
2) наименование органа социальной защиты населения, в адрес которого направляется внутриведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) контактную информацию для направления ответа на внутриведомственный запрос;
6) дату направления внутриведомственного запроса;
7) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего внутриведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица.
Срок подготовки и направления внутриведомственного запроса - 1 рабочий день со дня представления документов заявителем.
3.3.4. Результатом исполнения административной процедуры формирования и направления внутриведомственного запроса является получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
Срок формирования пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учетом получения документов (сведений) по внутриведомственным информационным запросам - 3 рабочих дня.
3.3.5. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов.

Подготовка и принятие Решения о регистрации семьи в качестве
многодетной и выдача удостоверения многодетной семьи
и (или) вкладыша(шей) к нему

3.4. Специалист, ответственный за регистрацию семьи в качестве многодетной и за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, на основании заявления и сформированного пакета документов подготавливает проект Решения и направляет его на проверку начальнику соответствующего отдела.
3.4.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за регистрацию семьи в качестве многодетной, проверяет пакет документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует проект Решения о признании семьи многодетной и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.4.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области. В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела назначений для устранения ошибок.
3.4.3. Решение по каждому заявителю с приложением комплекта документов формируется в личное дело.
На внешней стороне обложки личного дела указывается наименование органа социальной поддержки населения области, номер личного дела, название меры социальной поддержки, фамилия, имя, отчество и адрес заявителя полностью.
3.4.4. В день принятия решения о регистрации семьи в качестве многодетной специалист органа социальной поддержки населения, ответственный за выдачу удостоверения, оформляет удостоверение многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и вместе с личным делом передает его на проверку начальнику соответствующего отдела.
3.4.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения проверяет правильность оформления удостоверения многодетной семьи, вкладыша(ей) к нему и вместе с личным делом передает его на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.4.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления удостоверения многодетной семьи, вкладыша(ей) к нему и подписывает удостоверение многодетной семьи, вкладыш(и) к нему. Подпись руководителя заверяется печатью органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действий по принятию Решения и оформлению удостоверения многодетной семьи и вкладыша(шей) к нему не может превышать 7 календарных дней со дня обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.
3.4.7. Специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, регистрирует оформленные удостоверения в журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним по форме, определенной органом исполнительной власти области в сфере социальной защиты населения.
3.4.8. Специалист, ответственный за регистрацию семьи в качестве многодетной и за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, извещает в день принятия Решения (письменно или устно) родителя (усыновителя), на имя которого оформлено удостоверение, о регистрации его семьи в качестве многодетной и о необходимости получения удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему.
Специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, выдает удостоверение и (или) вкладыш(и) к нему лично заявителю. Заявитель расписывается в установленном месте на первой внутренней странице удостоверения и в журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним.
В случае если заявителем выбран способ получения удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему через МФЦ, специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения о регистрации семьи в качестве многодетной, направляет удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему в МФЦ. В журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним делается соответствующая отметка, а также указывается номер и дата сопроводительного документа о направлении удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему в МФЦ.
3.4.9. В случае принятия решения об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, готовит письменное уведомление заявителю об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и отдает его на проверку начальнику отдела.
3.4.10. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления письменного уведомления об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, визирует его и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.4.11. Руководитель органа социальной поддержки населения проверяет правильность оформления письменного уведомления об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и подписывает его.
3.4.12. Специалист, ответственный за выдачу и замену удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему направляет письменное уведомление заявителю.
В случае если заявителем выбран способ получения удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему через МФЦ, специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, направляет уведомление об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему в МФЦ, о чем делает отметку в личном деле.
В случае представления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной и выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему посредством данного функционала.
Максимальный срок процедуры подготовки и направления письменного уведомления об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной составляет 10 календарных дней после дня принятия решения об отказе в регистрации семьи в качестве многодетной.

Подготовка и принятие Решения о замене удостоверения
многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему
или о продлении действия удостоверения многодетной семьи
и (или) вкладыша(шей) к нему, или о внесении изменений
в удостоверение многодетной семьи

3.5. Специалист, ответственный за замену удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, продление действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, внесение изменений в удостоверение многодетной семьи на основании заявления и представленных документов, подготавливает проект Решения и направляет его на проверку начальнику соответствующего отдела.
3.5.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за замену удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, продление действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, внесение изменений в удостоверение многодетной семьи, проверяет пакет документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует проект Решения и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.5.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области. В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела для устранения ошибок.
3.5.3. В день принятия Решения о замене удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или о продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, или о внесении изменений в удостоверение многодетной семьи специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за подготовку проекта Решения, оформляет удостоверение многодетной семьи и (или) вкладыш(и) к нему и вместе с личным делом многодетной семьи передает его на проверку начальнику соответствующего отдела.
3.5.4. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и вместе с личным делом передает его на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.5.5. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и подписывает удостоверение многодетной семьи и (или) вкладыш(и) к нему (подпись руководителя заверяется печатью органа социальной поддержки населения области).
Максимальный срок выполнения действий по принятию Решения и оформлению повторного удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, а также по принятию Решения о продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему и о внесении изменений в удостоверение многодетной семьи не может превышать 7 календарных дней со дня обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.
3.5.6. Специалист, ответственный за замену удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, регистрирует оформленные удостоверения в журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним. При принятии решения о замене удостоверения на первой внутренней странице удостоверения под словами "Серия А N" производится запись "взамен удостоверения Серия А N" (указывается номер удостоверения, взамен которого выдается удостоверение).
Специалист, ответственный за продление действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему и за внесение изменений в удостоверение, делает отметку в журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним о том, что удостоверения и (или) вкладыш(и) к нему продлены, а в соответствующих случаях - о том, что в удостоверение внесены изменения.
3.5.7. Специалист, ответственный за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, извещает родителя (усыновителя), чье удостоверение заменено, о необходимости получения удостоверения.
Специалист, ответственный за выдачу удостоверений и (или) вкладыша(шей) к нему, выдает повторное удостоверение и (или) вкладыш(и) к нему лично заявителю. Заявитель расписывается в установленном месте на первой внутренней странице удостоверения и в журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним.
Специалист, ответственный за продление действия удостоверения, в день принятия решения о продлении действия удостоверения проставляет в удостоверении следующий новый срок действия удостоверения и извещает заявителя о продлении действия удостоверения и о необходимости получения удостоверения.
Специалист, ответственный за внесение изменений в удостоверение, в день принятия решения о внесении изменения вносит изменение в удостоверение и извещает заявителя о продлении действия удостоверения и о необходимости получения удостоверения.
В случае если заявителем выбран способ получения результата государственной услуги по замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему или продлению действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, или внесению изменений в удостоверение многодетной семьи через МФЦ, специалист не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения о замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему или о продлении действия удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, или о внесении изменений в удостоверение многодетной семьи, направляет удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему в МФЦ. В журнале учета удостоверений многодетной семьи и вкладышей к ним делается соответствующая отметка, а также указывается номер и дата сопроводительного документа о направлении удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему в МФЦ.
3.5.8. В случае принятия решения об отказе в замене удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, а также об отказе в продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или об отказе во внесении изменений в удостоверение специалист органа социальной поддержки населения области готовит письменное уведомление заявителю об отказе и отдает его на проверку начальнику отдела.
3.5.9. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления письменного уведомления об отказе в замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, а также об отказе в продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или об отказе во внесении изменений в удостоверение, визирует его и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.5.10. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет правильность оформления письменного уведомления об отказе в замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему, а также об отказе в продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или об отказе во внесении изменений в удостоверение и подписывает его.
3.5.11. Специалист органа социальной поддержки населения области направляет соответствующее письменное уведомление об отказе заявителю.
В случае обращения заявителя через МФЦ специалист, ответственный за внесение изменений в удостоверение, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в замене удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, а также об отказе в продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или об отказе во внесении изменений в удостоверение, направляет это уведомление в МФЦ, о чем делает отметку в личном деле.
В случае представления заявления и документов через Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций) заявитель получает сообщение о принятом решении посредством данного функционала.
Максимальный срок процедуры подготовки и направления письменного уведомления об отказе в замене удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему, а также об отказе в продлении действия удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему или об отказе во внесении изменений в удостоверение составляет 10 календарных дней после дня принятия соответствующего решения.

Подготовка и принятие решения о признании удостоверения
многодетной семьи и (или) вкладыша(шей)
к нему недействительным(и)

3.6. Специалист, ответственный за признание удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему недействительным(и), при поступлении сведений и (или) документов, подтверждающих наступление обстоятельств:
когда статус семьи, получившей удостоверение многодетной семьи, не соответствует требованиям статьи 1 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области";
замены ранее выданного удостоверения многодетной семьи, за исключением замены удостоверения, подлежащего продлению;
отказа от полученного удостоверения многодетной семьи -
подготавливает проект решения о признании удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему недействительным(и) (далее - Решение) и направляет его на проверку начальнику соответствующего отдела.
Кроме того, вкладыш(ши) к удостоверению признается(ются) недействительным(и) при наступлении обстоятельств, влекущих исключение в случаях, предусмотренных статьей 1 Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Саратовской области", ребенка, на имя которого выдан вкладыш к удостоверению, из числа детей, учтенных для признания семьи многодетной.
3.6.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за признание удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему недействительными, проверяет обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует проект Решения и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения.
3.6.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области. В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела для устранения ошибок.
3.6.3. Специалист, ответственный за признание удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему недействительными, изымает удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему, признанные недействительными, у родителя (усыновителя), на имя которого оно (он, они) было выдано (выдан(ы)), и уничтожает, о чем составляется акт.
В случаях отказа родителя (усыновителя), на имя которого выдано удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему, сдать удостоверение и (или) вкладыш(ши) к нему, признанное(ный, ные) недействительными, органом социальной защиты населения области составляется акт об этом, который подписывается руководителем органа социальной поддержки населения области, принявшего Решение.
Максимальный срок выполнения действий по принятию Решения не может превышать 1 дня со дня наступления обстоятельств, указанных в пункте 3.6 Административного регламента.
3.6.4. Специалист, ответственный за размещение информации об удостоверениях многодетной семьи, признанных недействительными, не позднее дня, следующего за днем принятия решения о признании удостоверения недействительным, размещает на официальном сайте органа исполнительной власти в сфере социальной защиты населения в порядке, установленном таким органом, соответствующую информацию.

IV. Формы контроля предоставления государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля соблюдения
и исполнения ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов

4.1. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, органов социальной поддержки населения области.
4.2. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Министерства.
4.3. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги в соответствии с Административным регламентом, и принятия решений осуществляется должностными лицами Министерства и органов социальной поддержки населения области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

4.5. Плановые проверки должностными лицами Министерства осуществляются в соответствии с планом проведения плановых проверок, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства.
4.6. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителем Министерства.
Периодичность проведения проверок устанавливается не чаще чем 1 раз в 3 года.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность при предоставлении государственной услуги

4.8. Ответственность специалистов Министерства и органов социальной поддержки населения области закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях):
ответственность за прием и проверку документов несет специалист уполномоченного органа, осуществляющий прием документов;
ответственность за утверждение решения о выдаче, замене удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша(шей) к нему несет руководитель органа социальной поддержки населения области;
ответственность за выдачу удостоверения и (или) вкладыша(шей) к нему несет специалист органа социальной поддержки населения области, осуществляющий выдачу;
ответственность за методическую поддержку несет специалист соответствующего отдела Министерства.

Требования к порядку и формам контроля предоставления
государственной услуги со стороны граждан,
их объединений и организаций

4.9. Граждане имеют право оставить свои замечания и предложения в книге жалоб и предложений, журнале и ящике для обращений граждан, а также на официальном сайте Министерства в разделе "Интернет-приемная Министерства".
4.10. Граждане имеют право направить жалобы (претензии) на нарушение их прав или законных интересов при предоставлении государственной услуги. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц при предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с разделом V Административного регламента.
4.11. Граждане, их объединения и организации, заинтересованные в разработке проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, могут направить свои рекомендации на официальный сайт Министерства с целью участия в проведении независимой экспертизы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в орган, предоставляющий государственную услугу, либо его вышестоящий орган. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области при предоставлении государственных услуг осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П (далее - Особенности).
5.2. Жалоба подается в органы исполнительной власти Саратовской области, предоставляющие государственные услуги (далее - органы, предоставляющие государственные услуги), в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Саратовской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) электронной почты. Жалоба направляется на адрес электронной почты органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих указанного органа исполнительной власти Саратовской области. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Особенностями.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с Особенностями.
5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Особенностями органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области, у заявителя для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.12. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящих Особенностей;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.9 Административного регламента.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.17. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Особенностей в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Кроме того, не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой нарушения законодательства в действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего, а также несоответствия законодательству принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги не установлены.
5.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
текст жалобы не поддается прочтению. В указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае руководитель уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. При этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выдаче
и замене удостоверения многодетной семьи и вкладыша(шей)
к удостоверению многодетной семьи

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА

Адрес Министерства социального развития Саратовской области: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (МСР) ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
Управление социальной защиты населения Балаковского района МСР области
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 52
(845-3) 44-54-52 ф, 44-14-09, 44-02-97
soc29balak@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Балашовского района МСР области
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-11-74 ф, 2-32-01, 2-52-90, 2-15-96
soc30balash@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Вольского района МСР области
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-16-05 ф, 7-11-65, 7-19-97, 7-13-59
soc31volsk@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Краснокутского района МСР области
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-30-72, 5-17-08 ф, 5-11-78 ф
soc12kr_kut@saratov.gov.ru
Управление социальной защиты населения Энгельсского района МСР области
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 55-95-67, 76-80-21, 76-80-97, 76-80-29
soc40eng@saratov.gov.ru
Комитет социальной защиты населения г. Саратова
МСР области
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168
(845-2) 44-78-34 ф, 44-61-99 ф, 44-76-47, 44-61-96 ф, 43-80-11, 43-77-81, 43-78-25, 44-61-89, 44-61-84, 43-80-68 ф, 44-61-87, 43-76-73, 44-78-51, 44-61-81, 44-76-11, 43-77-73
soc37sar_g@saratov.gov.ru

ОРГАНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Александрово-Гайского района"
413372, с. Александров-Гай, дома Газовиков, 19;
413370, с. Александров-Гай, ул. Советская, 15
(845-78) 2-23-38 ф, 2-17-49 ф, 2-21-23, 2-10-58
soc01al_gay@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аркадакского района"
412210, г. Аркадак, ул. Ленина, д. 34; ул. Ленина, д. 2; ул. Федина, д. 1
(845-42) 4-16-32 ф, 4-10-00, 4-14-48 ф, 4-10-72, 4-18-28
soc02arkad@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аткарского района"
412420, г. Аткарск, ул. Советская, 117; ул. Советская, д. 77
(845-52) 3-24-15, 3-33-87, 3-23-25, 3-23-89 ф, 3-14-54, 3-23-55
soc28atkar@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Базарно-Карабулакского района"
412602, р.п. Базарный Карабулак, ул. Ленина, д. 201; ул. Ленина, д. 131
(845-91) 2-22-50, 7-25-23, 7-16-73, 2-25-50, 2-24-14 ф, 2-13-75 ф
soc03b_kar_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балаковского района"
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 54
(845-3) 44-11-69, 44-81-28 ф, 44-27-68, 44-81-22
soc29balak_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балашовского района"
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-43-13 ф, 2-24-32, 2-52-89, 2-16-66
soc30balash_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Балтайского района"
412630, с. Балтай, ул. Советская, д. 77, ул. Ленина, д. 61
(845-92) 2-27-60 ф, 2-26-07 ф, 2-21-94
soc04baltay@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Вольского района"
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-37-13, 7-22-45 ф, 7-31-29 ф, 7-04-71
soc31volsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Воскресенского района"
413030, с. Воскресенское, ул. Партизанская, 10; с. Воскресенское, ул. Ленина, 41
(845-68) 2-24-01 ф, 2-23-67, 2-29-18, 2-24-61 ф
soc05voskr@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Дергачевского района"
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 52;
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 77;
413441, р.п. Дергачи, ул. Привольная, 2;
413460, Дергачевский район, п. Советский, ул. Целинная, 15
(845-63) 2-91-91 ф, 2-92-19, 4-63-19, 2-12-66, 2-15-81, 2-23-63 ф
soc06derg@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Духовницкого района"
413900, р.п. Духовницкое, ул. Ленина, 25 "а"/1;
413900, р.п. Духовницкое, ул. К. Маркса, 14 "а"
(845-73) 2-25-14 ф, 2-23-36, 2-25-13, 2-20-00 ф, 2-11-41, 2-22-70
soc07duhov@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Екатериновского района"
412116, Саратовская область, Екатериновский район, с. Кипцы, ул. Рабочая, 41;
412120, р.п. Екатериновка, ул. Красная, 2
(845-54) 2-28-34, 2-13-34, 2-28-34, 7-31-87, 2-24-77, 2-26-06 ф.
soc08ekat@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ершовского района"
413503, г. Ершов, проезд Северный, 55
(845-64) 5-43-40, 5-27-42 ф, 5-11-10, 5-42-46, 5-43-34
soc09ersh_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ивантеевского района"
413950, с. Ивантеевка, ул. Мелиораторов, д. 5; ул. Советская, д. 16
(845-79) 5-23-70 ф, 5-16-77 ф
soc10ivant@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Калининского района"
412480, г. Калининск, ул. Советская, 22;
412484, г. Калининск, ул. Ленина, 196
(845-49) 2-13-32, 2-18-98 ф, 2-45-77, 2-42-95, 2-26-48 ф, 2-53-05
soc11kalin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Красноармейского района"
412800, г. Красноармейск, ул. 1 Мая, д. 63;
412801, г. Красноармейск, ул. Революционная, д. 31
(845-50) 2-21-71 ф, 2-27-93, 2-13-99, 2-27-02, 2-24-93, 2-29-15, 2-14-56
soc32kr_arm@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснокутского района"
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-32-55, 5-14-71, 5-21-04, 5-28-02 ф
soc12kr_kut_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснопартизанского района"
413540, п. Горный, ул. Краснопартизанская, д. 32;
413540, п. Горный, ул. Чапаевская, д. 32
(845-77) 2-25-92, 2-12-75, 2-17-30, 2-10-97 ф, 2-15-08, 2-26-93, 2-19-11 ф
soc13kr_par@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Лысогорского района"
412860, р.п. Лысые Горы, ул. Железнодорожная, 31;
412860, р.п. Лысые Горы, пл. 50 лет Октября, 12/2
(845-51) 2-12-12, 2-19-75, 2-17-74, 2-18-69, 2-22-52, 2-15-64 ф
soc14lis_gor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Марксовского района"
413000, г. Маркс, ул. Кирова, 58
(845-67) 5-46-03, 5-12-77 ф, 5-17-56, 5-54-38
soc33marks@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новобурасского района"
412580, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, 10; Советский пер., 1
(845-57) 2-10-80, 2-22-53 ф, 2-23-55, 2-24-99 ф
soc15novobur@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новоузенского района"
413360, г. Новоузенск, ул. Советская, 24; ул. Саратовская, 12; ул. Советская, 22
(845-62) 2-34-09 ф, 2-10-12 ф, 2-25-98 ф, 2-14-04 ф, 2-24-12, 2-23-68, 2-32-30
soc16novouz_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Озинского района"
413620, р.п. Озинки, ул. Ветеранов, 2; ул. Садовая, 2
(845-76) 4-27-83 ф, 4-22-78, 4-15-13, 4-27-81, 4-27-82 ф
soc17ozin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Перелюбского района"
413750, с. Перелюб, ул. Советская, 31 "а"
(845-75) 2-15-93 ф, 2-22-68, 2-20-88
soc18perelub@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Петровского района"
412540, г. Петровск, ул. Советская, 82;
412541, г. Петровск, ул. Чернышевского, 127;
412541, г. Петровск, ул. Гоголя, 53;
412544, Петровский район, с. Сосновоборское
(845-55) 2-54-96, 2-63-04 ф, 2-53-30, 2-77-82, 2-11-44, 2-77-89, 5-16-41, 5-11-31
soc34petrovsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Питерского района"
413320, с. Питерка, ул. Молодежная, 6
(845-61) 2-14-96, 2-15-17, 2-10-58, 2-12-28 ф, 2-10-81, 2-11-04
soc19piter@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Пугачевского района"
413720, г. Пугачев, ул. Оренбургская, 213/3; ул. Топорковская, 10
(845-74) 2-13-84 ф, 2-10-37, 4-43-59, 4-43-70, 2-14-36
soc35pugach_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ровенского района"
413270, р.п. Ровное, ул. Строителей, 12; ул. Советская, 25; ул. Коммунистическая, 17
(845-96) 2-21-20 ф, 2-11-97 ф, 2-20-32, 2-20-45 ф, 2-16-27, 2-16-84, 2-12-58, 2-20-66 ф
soc20roven@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Романовского района"
412270, р.п. Романовка, ул. Советская, 128;
412270, р.п. Романовка, ул. Народная, 42
(845-44) 4-14-38, 4-01-93, 4-06-42 ф, 4-06-91 ф
soc21roman@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ртищевского района"
412030, г. Ртищево, ул. Мясокомбинат, 1 "а";
412031, г. Ртищево, ул. Красная, 6
(845-40) 4-51-28, 4-50-51 ф, 4-56-07, 4-26-38, 4-57-86 ф, 4-37-18, 4-32-36, 4-47-97
soc36rtish_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Самойловского района"
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 8;
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 33 (845-48) 2-11-42, 2-13-44, 2-16-66, 2-19-94, 2-10-39, 2-21-38, 2-18-43 ф, 2-17-81 ф
soc22samoil@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Саратовского района"
410009, г. Саратов, ул. Тракторная, 45
55-09-75, 55-09-79, 67-62-09, 67-62-19, 55-07-37 ф, 55-05-50, 55-01-16, 55-05-45
soc23sar_r@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Советского района"
413211, Советский район, р.п. Степное, ул. им. М.А. Лапина; ул. Октябрьская, 25
(845-66) 5-32-73, 5-18-13, 5-32-73, 5-18-08, 5-18-75 ф
soc24sovet@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Татищевского района"
412170, р.п. Татищево, ул. Крупской, 17 "б"; ул. Советская, 9
(845-58) 4-25-99, 4-17-38 ф, 4-06-20, 4-26-03, 4-14-04 ф, 4-14-44, 4-10-04
soc25tatish@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Турковского района"
412070, р.п. Турки, ул. Ленина, 126
(845-43) 2-10-58, 2-18-64, 2-27-84, 2-21-97 ф
soc26turk@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Федоровского района"
413410, Федоровский район, п. Мокроус, ул. Центральная, 52; ул. Новая, 4 "а"; ул. Советская, 24
(845-65) 5-00-15, 5-16-93, 5-06-64 ф
soc27fedor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Хвалынского района"
412780, г. Хвалынск, ул. Советская, 142
(845-95) 2-21-90 ф, 2-18-38, 2-28-67, 2-28-62, 2-18-23, 2-16-45, 2-20-84
soc38hval@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Энгельсского района"
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 76-85-78, 76-80-18, 76-85-62 ф, 55-54-17, 55-97-82, 76-81-86, 55-64-10, 55-96-01, 54-38-90
soc40eng_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова"
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168,
тел.: 48-90-82, 44-61-86, 43-50-05, 45-25-69; 410028,
г. Саратов, ул. Рабочая, 29/39,
тел.: 20-05-17, 20-09-25, 20-26-18, 20-05-17;
410015, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 11 "а",
тел.: 96-11-46 ф, 96-10-87, 96-10-79, 96-13-71, 96-11-35; 410052,
г. Саратов, пл. Ленина, 3,
тел.: 34-07-94, 63-14-20 ф, 34-08-07, 63-31-63, 63-33-59, 34-09-24
soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выдаче
и замене удостоверения многодетной семьи и вкладыша(шей)
к удостоверению многодетной семьи

В ________________________________________________
(наименование органа социальной защиты населения)
от _______________________________________________
(фамилия, имя отчество заявителя)
__________________________________________________
проживающего(ей) по адресу: ______________________
__________________________________________________
(адрес регистрации заявителя)
паспорт серия ________________ номер _____________
выдан ____________________________________________
__________________________________________________
(кем и когда)
телефон __________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зарегистрировать мою семью в качестве многодетной.
Имею _____ несовершеннолетних детей и совершеннолетних детей в
возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной
форме обучения:

№ п/п
Фамилия, имя, отчество ребенка
Число, месяц и год рождения ребенка
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


9.


10.



Прошу выдать вкладыши к удостоверению многодетной семьи на моих детей:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. детей)
___________________________________________________________________________
С обстоятельствами, влекущими замену, продление действия, внесение
изменений, недействительность удостоверения (вкладыша к удостоверению)
ознакомлен(на).
Обязуюсь сообщить в орган социальной защиты населения области по месту
жительства (месту пребывания) не позднее чем в течение месяца о наступлении
обстоятельств, когда статус семьи не соответствует требованиям статьи 1
Закона Саратовской области "О мерах социальной поддержки многодетных семей
в Саратовской области", а также об исключении из состава многодетной семьи
одного или нескольких детей, а также о перемене места жительства.

Подпись _______________________ Дата _____________________
Заявление зарегистрировано: "___" ___________________ 20____ г.
(дата регистрации)
_______________________________________________________________________
(подпись, фамилия, инициалы, должность работника, зарегистрировавшего
заявление)

--------------------------------Линия отреза-------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление о регистрации семьи ________________ в качестве многодетной и
(Ф.И.О заявителя)
документы приняты "___" _____ 20__ г. зарегистрированы под № _____________
рег. номер заявления

____________________________________________ ______________________
(фамилия и инициалы специалиста, (подпись специалиста)
принявшего документы)

Контактный телефон ___________________





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выдаче
и замене удостоверения многодетной семьи и вкладыша(шей)
к удостоверению многодетной семьи

БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Заявитель или его законный представитель обращается
в орган социальной поддержки населения области
с необходимыми документами

\/

5 мин. Прием и регистрация назначение
доработка документов
документов 5 мин.
\/ \/

Специалист дает консультацию Заявитель либо специалист
по перечню, оформлению и заполняет бланк заявления
заполнению документов
10 мин.
10 мин. \/
\/ \/
Специалист регистрирует
Заявитель Заявитель оставляет заявление в Журнале и выдает
добровольно документы > расписку заявителю о приеме
забирает документы заявления и документов
для доработки
5 мин.
\/

Формирование и направление
внутриведомственного запроса

3 рабочих дня
\/

7 календарных дней Подготовка и принятие
Решения, оформление, выдача
и замена бланка удостоверения
многодетной семьи

\/ \/ 10 календарных
дней
Отказ в регистрации Направление уведомления
семьи в качестве многодетной > заявителю о предоставлении
и выдаче удостоверения (об отказе в предоставлении)
государственной услуги ".






Приложение 4
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 13 августа 2014 г. № 1007

"Приложение 1
к приказу
Минсоцразвития Саратовской области
от 11 июля 2008 г. № 429

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ НА РЕБЕНКА
В ВОЗРАСТЕ ДО ТРЕХ ЛЕТ ГРАЖДАНАМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ПРИ РОЖДЕНИИ ТРЕТЬЕГО
И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ

I. Общие положения

Предмет регулирования государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выплате ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий по предоставлению государственной услуги (далее - административные процедуры) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Саратовской области, являющиеся одним из родителей совместно с ним проживающего третьего ребенка и каждого из последующих детей, родившихся в период с 1 января 2013 года по 31 декабря 2018 года, до достижения ими возраста трех лет в семьях со среднедушевым доходом, размер которого не превышает величину среднедушевого дохода населения в Саратовской области за год, предшествующий году обращения за назначением ежемесячной денежной выплаты, рассчитанную территориальным органом федерального органа исполнительной власти в сфере государственной статистики по Саратовской области.
Получателями государственной услуги являются лица, указанные в пункте 1.2 Административного регламента.
От имени заявителя могут выступать его представители в соответствии с законом.

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Сведения о месте нахождения министерства социального развития Саратовской области (далее - Министерство) и контактная информация:
адрес: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.
Уполномоченными на прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги являются учреждения социальной поддержки населения области и центры социальной защиты населения области (далее - органы социальной поддержки населения области), а также многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) (в соответствии с заключенным соглашением).
Адреса и контактные телефоны органов социальной поддержки населения области представлены в приложении № 1 к Административному регламенту.
Прием заявителей на предоставление государственной услуги проводится специалистами Министерства, территориальных органов Министерства (далее - ТО), органов социальной поддержки населения области, а также специалистами МФЦ.
1.3.2. Информацию о местонахождении ТО и органов социальной поддержки населения области, графиках работы и приема граждан, о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
на информационных стендах Министерства, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
на информационных стендах администраций муниципальных районов и городских округов, других организаций, участвующих в предоставлении услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Министерства;
на официальном сайте Государственного казенного учреждения Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ГКУСО "МФЦ") по адресу: www.mfc64.ru;
в средствах массовой информации;
в информационно-справочных изданиях (брошюрах, буклетах, памятках);
на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу: http://www.gosuslugi.ru/ и региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) по адресу: http://64.gosuslugi.ru/pgu/;
на официальном сайте Правительства Саратовской области http://www.saratov.gov.ru в разделе "Государственные услуги Саратовской области" в подразделе "Социальное обеспечение".
1.3.3. На информационных стендах размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адрес официального сайта Министерства, адреса электронной почты Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области (приложение № 1 к Административному регламенту);
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
сведения о местонахождении и графиках работы, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к ним;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 2 к Административному регламенту);
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
схема размещения и номера кабинетов специалистов для обращения граждан;
режим приема специалистов и порядок получения консультаций.
1.3.4. На официальном сайте Министерства размещается следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны, адреса электронной почты Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области, МФЦ;
извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.
1.3.5. На Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:
сведения о порядке предоставления государственной услуги, консультирования, обжалования;
результат и сроки предоставления государственной услуги;
нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги;
описание административных процедур;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента с приложениями.

Графики работы

1.3.6. Министерству устанавливается следующий режим работы и график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий режим работы:

Понедельник
с 9.00 до 18.00
Вторник
с 9.00 до 18.00
Среда
с 9.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 18.00
Пятница
с 9.00 до 17.00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день
Перерыв на обед
с 13.00 до 13.48

ТО и органам социальной поддержки населения области устанавливается следующий график приема граждан:

Понедельник
с 9.00 до 14.00
Вторник
с 9.00 до 14.00
Среда
с 13.00 до 18.00
Четверг
с 9.00 до 14.00
Пятница
с 9.00 до 14.00

При высокой загрузке специалистов, а также с учетом территориальных особенностей расположения ТО и органов социальной поддержки населения области по решению руководителей количество дней и график приема граждан могут быть изменены (увеличены или смещены), о чем в ТО и органах социальной поддержки населения области вывешивается соответствующая информация.
1.4. Предоставление информации заявителям о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
1.4.1. Основанием для информирования по вопросам о порядке и ходе предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя либо письменное обращение или электронное обращение.
1.4.2. Консультации о порядке и ходе предоставления государственной услуги проводятся специалистами Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области:
при личном обращении или обращении по телефону;
в письменном виде;
в электронной форме (при обращении граждан по электронной почте, на официальный сайт Министерства в раздел "Интернет-приемная Министерства", а также на Единый или региональный порталы государственных и муниципальных услуг (функций)).
1.4.3. При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:
сведения о местонахождении, контактные телефоны Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
графики работы Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательности их посещения;
наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;
перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги, и требования к ним;
по форме заполнения документов;
срок предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;
сведения о ходе предоставления государственной услуги. Для получения указанных сведений заявитель сообщает дату и номер учетной записи согласно расписке, полученной при подаче документов;
номера кабинетов для обращения граждан;
график приема специалистами;
другая информация, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
На личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
При консультации специалистами Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области на личном приеме выдается памятка с перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов.
При обращении по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Если при консультации на личном приеме или по телефону изложенные в обращении гражданина факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист с согласия гражданина дает устный ответ. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
1.4.4. Письменное обращение, поступившее в Министерство, ТО, органы социальной поддержки населения области или их должностному лицу, подлежит обязательному рассмотрению.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления обращения.
Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В случаях, предусмотренных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", срок рассмотрения обращения по решению министра может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
В случае если письменное обращение содержит жалобу на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги, такое обращение рассматривается в порядке, установленном в разделе V Административного регламента.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Министерства (ТО, органов социальной поддержки населения области), их должностных лиц, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения, если текст письменного обращения поддается прочтению.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другой орган (другому должностному лицу), о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа (Министерства, ТО, органа социальной поддержки населения области), в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.
Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Должностным лицом Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, установленных Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", о чем в письменной форме сообщается гражданину, направившему обращение.
1.4.5. Обращение по вопросам предоставления государственной услуги, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном федеральным законодательством.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Для работы с обращениями граждан, поступившими по электронной почте, назначается ответственный специалист, который не менее одного раза в день проверяет наличие обращений. При получении обращения специалист направляет на электронный адрес отправителя уведомление о получении обращения.
В ответе на письменное обращение или обращение, поступившее по электронной почте, указываются:
фамилия, имя, отчество специалиста, который готовил ответ;
контактный телефон;
фамилия, имя, отчество руководителя Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области;
дата и исходящий номер ответа на обращение.
1.4.6. Гражданин, обратившийся за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги в любой форме, имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.
1.4.7. Все консультации, а также предоставленные в ходе консультаций документы и материалы являются бесплатными.
1.4.8. Все обращения регистрируются в компьютере в специальной программе "Обращения граждан" и/или в журнале "Для регистрации обращений граждан".

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2. Государственная услуга министерства социального развития Саратовской области по выплате ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей.
2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством, ТО и органами социальной поддержки населения области.
Административные процедуры выполняются государственными гражданскими служащими Министерства, ТО, а также специалистами органов социальной поддержки населения области и специалистами МФЦ (далее - специалисты уполномоченного органа).
2.2. В процессе предоставления государственной услуги Министерство через ТО и органы социальной поддержки населения области осуществляет взаимодействие со следующими организациями:
администрациями муниципальных районов и городских округов Саратовской области;
органами записи актов гражданского состояния (далее - ЗАГС);
органами государственной службы занятости населения;
учреждениями образования, здравоохранения, жилищно-коммунальными службами;
организациями почтовой связи;
кредитными организациями;
ГКУСО "МФЦ" (в соответствии с заключенным соглашением);
другими организациями и учреждениями различных форм собственности.
2.3. Специалисты не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и включенных в перечень таких услуг, утвержденный постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П, а также - документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ).

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
выплата ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей (далее - ежемесячная денежная выплата);
отказ в назначении ежемесячной денежной выплаты.

Сроки предоставления государственной услуги

2.5. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 74 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, при проведении дополнительной проверки правильности представленных заявителем сведений - не должен превышать 90 календарных дней.
2.6. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.
2.7. Срок регистрации поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать одного дня.
При личном обращении время приема и регистрации документов не должно превышать 20 минут.
2.8. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги - 10 рабочих дней с момента регистрации заявления уполномоченным органом.
Срок направления уведомления об отказе в приеме документов (в случае направления запроса на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде) составляет 5 рабочих дней со дня регистрации такого запроса.
Срок исправления допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет не более 5 рабочих дней со дня поступления от заявителя информации о таких опечатках (ошибках).

Перечень нормативных правовых актов

2.9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 31 июля 2006 г. № 31 (ч. 1), ст. 3451);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации" от 8 мая 2006 г. № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168);
Законом Саратовской области от 26 октября 2012 г. № 158-ЗСО "О ежемесячной денежной выплате на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей" ("Собрание законодательства Саратовской области", октябрь 2012 г., № 39);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 148 от 2 июля 2012 г., "Собрание законодательства Российской Федерации", 2 июля 2012 г., № 27, ст. 3744);
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 690-П "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Саратовской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35);
постановлением Правительства Саратовской области от 12 декабря 2011 г. № 696-П "О координации действий органов исполнительной власти Саратовской области по переходу к предоставлению государственных услуг на основе межведомственного информационного взаимодействия" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь - декабрь 2011 г., № 35);
постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области" ("Собрание законодательства Саратовской области", ноябрь 2012 г., № 43).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, в том числе
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем

2.10. Для получения государственной услуги заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в орган, уполномоченный на прием заявления и документов (далее - уполномоченный орган) заявление о назначении выплаты (приложение № 2 к Административному регламенту) с приложением следующих документов:
заявления с указанием сведений о составе и доходах семьи;
документа, удостоверяющего личность заявителя, и его копии;
свидетельства о рождении ребенка, за назначением ежемесячной денежной выплаты на которого обращается заявитель, и его копии;
свидетельства о рождении предыдущих детей и их копии;
справки с места жительства (места пребывания) ребенка о совместном его проживании с родителем и о составе семьи или иных документов, подтверждающих место жительства, совместное проживание заявителя с ребенком и состав семьи;
выписок из трудовых книжек либо иных документов, содержащих сведения о последнем месте работы родителей;
документов о заработной плате каждого из членов семьи;
документов о доходах каждого из членов семьи от индивидуальной предпринимательской деятельности, деятельности нотариуса, занимающегося частной практикой, адвоката, учредившего адвокатский кабинет, а также о прочих денежных выплатах (за исключением справок о размере пенсии и других социальных выплат каждого из членов семьи);
справки об обучении в образовательных учреждениях по очной форме обучения детей в возрасте от 18 до 23 лет, учитываемых в составе семьи при исчислении среднедушевого дохода семьи.
Лицо, обратившееся с заявлением о назначении ежемесячной денежной выплаты, может представить иные документы, содержащие сведения, подтверждающие факты, наличие которых влияет на право назначения ежемесячной денежной выплаты.
Для получения государственной услуги необходима также справка органа социальной защиты населения области по месту жительства (месту пребывания) на территории области другого родителя о неполучении им ежемесячной денежной выплаты, получаемая в рамках внутриведомственного запроса.
2.11. Оригиналы документов возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналом.
2.12. Документы, указанные в части первой пункта 2.10 Административного регламента, могут быть представлены лично, направлены в электронной форме через Единый (http://www.gosuslugi.ru/) либо региональный (http://64.gosuslugi.ru/pgu) порталы государственных услуг (функций), а также могут направляться по почте. Документы представляются в уполномоченные органы, указанные в пункте 1.3.1 Административного регламента.
В случаях, предусмотренных законодательством, копии документов, направляемых по почте, должны быть нотариально заверены. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.
В случае направления заявления и документов посредством Единого или регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций) они должны соответствовать требованиям федерального законодательства к порядку оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных или муниципальных услуг, в форме электронных документов.
2.13. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:
представления документов, информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы или информацию по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов, органов
местного самоуправления либо подведомственных им организаций
и которые заявитель вправе представить
по собственной инициативе

2.14. Заявитель дополнительно к документам, указанным в части первой пункта 2.10 Административного регламента, вправе представить следующие документы:
справки о размере пенсии и других социальных выплатах каждого из членов семьи за расчетный период для определения величины среднедушевого дохода, дающего право на получение пособия (территориальные подразделения Пенсионного фонда РФ, территориальные органы Министерства обороны РФ, территориальные органы МВД РФ, территориальные органы Прокуратуры РФ, территориальные органы ФСБ РФ).
2.15. Специалист, уполномоченный направлять запросы, в соответствии с законодательством в рамках межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в органах, имеющих в распоряжении документы, указанные в пункте 2.14 Административного регламента, информацию, содержащуюся в указанных документах, если заявитель не представил их по собственной инициативе.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
и оказываются организациями, участвующими в представлении
государственной услуги

2.16. В перечень необходимых и обязательных услуг, предусматривающий обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, входит выдача:
справки с места жительства (места пребывания) ребенка о совместном его проживании с родителем и о составе семьи или иных документов, подтверждающих место жительства, совместное проживание заявителя с ребенком и состав семьи (организации, осуществляющие управление жилищным фондом, или органы местного самоуправления);
документов о доходах каждого из членов семьи от индивидуальной предпринимательской деятельности, деятельности нотариуса, занимающегося частной практикой, адвоката, учредившего адвокатский кабинет, а также о прочих денежных выплатах (за исключением документов о заработке гражданина), сведения о которых невозможно получить в государственных органах и органах местного самоуправления в рамках межведомственного информационного взаимодействия (хозяйствующие субъекты, работодатели (в соответствии с установленной компетенцией в зависимости от вида дохода)).

Требования к документам, необходимым в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.17. Документы, представленные заявителем, должны соответствовать требованиям законодательства и Административного регламента. Документы признаются несоответствующими установленным требованиям в следующих случаях:
представленные документы не соответствуют перечню документов, указанному в части первой пункта 2.10 Административного регламента;
представленные документы содержат подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
данные в представленных документах противоречат друг другу.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в назначении
ежемесячной денежной выплаты, а также приостановления,
прекращения выплаты ежемесячной денежной выплаты

2.18. В назначении ежемесячной денежной выплаты отказывается, если:
статус заявителя не соответствует требованию пункта 1.2 Административного регламента;
ежемесячная денежная выплата на данного ребенка, предусмотренная Законом Саратовской области от 26 октября 2012 г. № 158-ЗСО "О ежемесячной денежной выплате на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей", ранее уже была назначена и выплачивается;
данный ребенок находится на полном государственном обеспечении;
данный ребенок находится под опекой;
заявитель лишен родительских прав либо ограничен в родительских правах в отношении данного ребенка;
мать лишена родительских прав или ограничена в родительских правах в отношении одного из детей, учтенных при определении права на ежемесячную денежную выплату;
в отношении одного из детей, учтенных при определении права на ежемесячную денежную выплату, отменено усыновление матерью;
документы, представленные заявителем, не соответствуют требованиям пункта 2.17 Административного регламента.
2.18.1. Выплата ранее назначенной ежемесячной денежной выплаты приостанавливается при помещении ребенка на полное государственное обеспечение.
2.18.2. Выплата ежемесячной денежной выплаты прекращается при наступлении одного из следующих обстоятельств:
достижение ребенком, на которого ежемесячная денежная выплата выплачивается, возраста трех лет;
статус получателя заявителя ежемесячной денежной выплаты не соответствует требованиям пункта 1.2 Административного регламента;
не соблюдаются требования, предусмотренные частями 1, 3, 4 статьи 2 Закона Саратовской области от 26 октября 2012 г. № 158-ЗСО "О ежемесячной денежной выплате на ребенка в возрасте до трех лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей";
получатель ежемесячной денежной выплаты лишен родительских прав либо ограничен в родительских правах в отношении данного ребенка;
при установлении опеки над данным ребенком;
при выезде получателя ежемесячной денежной выплаты за пределы области в связи с переменой места жительства (места пребывания);
в случае смерти получателя ежемесячной денежной выплаты или ребенка, на которого ежемесячная денежная выплата выплачивается;
по заявлению получателя ежемесячной денежной выплаты.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

2.19. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

2.20. Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения ТО, органов социальной поддержки населения области оснащаются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охранной сигнализации;
средствами оказания первой медицинской помощи;
туалетными комнатами для посетителей.
Входы в туалетные комнаты оснащаются условными обозначениями и при необходимости разъясняющими надписями.
Входы в помещения ТО, органов социальной поддержки населения области посетителям с животными (кроме собаки-проводника), в том числе птицей, запрещается.
2.21. Требования к местам ожидания.
Места ожидания приема у специалистов Министерства, ТО, органов социальной поддержки населения области оборудуются сидячими местами, количество которых определяется, исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не менее 5 мест.
Места ожидания оборудуются столами и стульями для заполнения документов.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются электронной системой управления очередью. Инструкция по эксплуатации системы управления очередью размещается на информационном стенде.
Места ожидания при наличии возможности оборудуются системой звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.
2.22. Требования к местам приема заявителей
Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета) и наименования отдела;
фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
информации о днях и времени приема заявителей;
времени технического перерыва.
Таблички на дверях или стенах устанавливаются таким образом, чтобы при открытой двери они были видны и читаемы.
Рабочее место каждого специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисным креслом для персонала.
Места приема заявителей оборудуются не менее чем 1 копировальным аппаратом и сканирующим устройством.
2.23. Требования к местам информирования
Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов.
Информационные стенды снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.
Информационные стенды располагаются на уровне, доступном для чтения, и оборудуются подсветкой в случае необходимости.
Шрифт информации на стенде должен быть не менее "18 пт".
В дополнение к информационным стендам допускается организация мест распространения буклетов с вложенной информацией.

Показатели доступности и качества предоставляемой услуги

2.24. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;
4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном Интернет-сайте Министерства;
5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Единого и регионального порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
2.25. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;
3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые (осуществляемые) при предоставлении государственной услуги;
4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
5) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов;
формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги;
формирование и направление внутриведомственного запроса в органы социальной защиты населения области, участвующие в предоставлении государственной услуги;
подготовка и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежемесячной денежной выплаты (далее - Решение);
организация выплаты ежемесячной денежной выплаты.
Последовательность выполнения административных процедур осуществляется в соответствии с блок-схемой согласно приложению № 3 к Административному регламенту.

Прием и регистрация документов

3.2. Основанием для начала процедуры по приему и регистрации заявления и документов является обращение заявителя или его представителя в уполномоченный орган (пункт 1.3.1 Административного регламента) с заявлением и документами, подлежащими представлению лично заявителем, а также с документами, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, - в случае если заявитель представил их по собственной инициативе.
Заявление и документы представляются заявителем на бумажных носителях либо в форме электронных документов (в случае направления запроса заявителем о предоставлении услуги в электронном виде) с использованием информационно-телекоммуникационных технологий в соответствии с законодательством.
В заявлении о предоставлении государственной услуги, принятом МФЦ, после записи о дате приема, номере регистрации и подписи специалиста МФЦ специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, делает отметку о регистрации его в органе социальной поддержки населения области. Письмо-реестр с перечнем представленных по каждому заявлению документов подшивается в отдельную папку в хронологическом порядке.
3.2.1. Специалист уполномоченного органа проверяет представленные документы на их соответствие требованиям Административного регламента. Оригиналы документов, кроме справок, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.2. Если представленные документы соответствуют требованиям Административного регламента, специалист уполномоченного органа выдает заявителю (его представителю) бланк заявления. Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем либо специалистом органа социальной поддержки населения области с помощью компьютера. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки полностью свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и ставит подпись.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.3. Специалист органа социальной поддержки населения области вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан, который ведется на основе программного комплекса "Регистрация обращений граждан", запись о приеме заявления и документов, оформляет расписку, которая является отрывной частью заявления, и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
Максимальный срок приема и регистрации заявления и документов не может превышать 20 минут.
3.2.4. В случае несоответствия документов установленным требованиям специалист предоставляет заявителю консультацию по перечню и качеству представляемых документов и выдает памятку с полным списком необходимых для предоставления государственной услуги документов. Заявитель забирает документы для доработки.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.2.5. Если после консультации специалиста заявитель оставляет представленный им пакет документов, специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за прием документов, принимает документы, вносит в электронный журнал регистрации обращений граждан запись о приеме заявления, оформляет расписку и передает ее заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.
Специалист, осуществляющий прием и регистрацию заявления и документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедуры по приему документов с учетом их конфиденциальности.

Формирование и направление межведомственных запросов
в органы, участвующие в предоставлении
государственной услуги

3.3. Основанием для осуществления административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса являются регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем, а также непредставление заявителем по собственной инициативе или предоставление неполного перечня документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
В этом случае ответственный исполнитель органов социальной поддержки населения области осуществляет подготовку и направление запроса в органы, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
3.3.1. Направление межведомственного запроса осуществляется по каналам единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов органов - участников межведомственного информационного взаимодействия.
3.3.2. Межведомственный запрос в бумажном виде о представлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование Министерства, его уполномоченного органа, направляющего межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативных правовых актов, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данных нормативных правовых актов;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия заявителя, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ, в случае предоставления информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.
Состав электронного межведомственного запроса определяется правилами использования системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия", а также утвержденной технологической картой межведомственного взаимодействия государственной услуги.
Ответственный исполнитель формирует и направляет межведомственный запрос в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов заявителя.
3.3.3. Результатом административной процедуры является получение информации по межведомственному запросу.
3.3.4. Способом фиксации административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов (информации).

Формирование и направление внутриведомственного запроса
в органы социальной защиты населения области, участвующие
в предоставлении государственной услуги

3.4. Основанием для начала выполнения административной процедуры является регистрация заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.
3.4.1. Направление внутриведомственного запроса осуществляется специалистом органа социальной поддержки населения области, уполномоченным направлять запросы, на бумажном носителе или в электронной форме посредством служебного факса, электронной почты или по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.4.2. Направление внутриведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.4.3. Внутриведомственный запрос о предоставлении документов и (или) информации для предоставления государственной услуги должен содержать:
1) наименование органа социальной поддержки населения области, направляющего внутриведомственный запрос;
2) наименование органа социальной защиты населения области, в адрес которого направляется внутриведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) контактную информацию для направления ответа на внутриведомственный запрос;
6) дату направления внутриведомственного запроса;
7) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего внутриведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица.
Срок подготовки внутриведомственного запроса - 1 рабочий день со дня регистрации заявления и документов, подлежащих представлению заявителем.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является получение справки органа социальной защиты населения области по месту жительства (месту пребывания) на территории области другого родителя о неполучении им ежемесячной денежной выплаты.
3.4.5. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является регистрация запрашиваемых документов.
Срок формирования полного пакета документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, с учетом получения документов (сведений) по межведомственным и внутриведомственным информационным запросам - 7 рабочих дней.

Подготовка и принятие Решения

3.5. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, на основании сформированного полного пакета документов заносит необходимые данные, содержащиеся в документах, в электронную базу данных и подготавливает проект Решения.
В случае если специалист на этапе подготовки и принятия Решения выяснил сведения о заявителе, которые дают основания для отказа в назначении ежемесячной денежной выплаты согласно пункту 2.18 Административного регламента, специалист подготавливает проект решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.1. Специалист, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, передает проект Решения и документы, на основании которых оно подготовлено, на проверку начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
3.5.2. Начальник отдела, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления, визирует данный проект и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1/2 рабочего дня.
В случае наличия ошибок проект Решения и документы, на основании которых оно подготовлено, передаются специалисту, ответственному за назначение ежемесячной денежной выплаты, для устранения ошибок.
3.5.3. Руководитель органа социальной поддержки населения области проверяет полноту представленных документов, обоснованность подготовленного проекта Решения, правильность его оформления и подписывает Решение. Подпись руководителя заверяется гербовой печатью органа социальной поддержки населения области.
В случае наличия ошибок проект Решения и документы передаются начальнику отдела, ответственному за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты для устранения ошибок.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
Максимальный срок процедуры подготовки и принятия Решения составляет 3 рабочих дня с момента формирования полного пакета документов для предоставления государственной услуги.
3.5.4. В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, готовит письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования и отдает его на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действий составляет 2 рабочих дня с момента принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.5.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, визирует письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты и направляет его на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.7. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, направляет письменное уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
Срок направления заявителю письменного уведомления об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты составляет 5 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения.
В случае если заявителем выбран способ получения государственной услуги через МФЦ, специалист, ответственный за организацию назначения ежемесячной денежной выплаты, не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты, направляет уведомление об отказе в МФЦ, о чем делает отметку в личном деле.
3.5.8. Решение по каждому заявителю с приложением комплекта документов, на основании которых принято Решение, формируется в личное дело.
На внешней стороне обложки личного дела указывается наименование органа социальной поддержки населения области, номер личного дела, название меры социальной поддержки, фамилия, имя, отчество и адрес получателя полностью.
3.5.9. В случае принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты личное дело передается в отдел выплат.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день с момента принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.

Организация выплаты ежемесячной денежной выплаты

3.6. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, на основании решения о назначении ежемесячной денежной выплаты открывает лицевой счет на заявителя и направляет лицевой счет на визу начальнику отдела.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.1. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет обоснованность открытия и правильность заполнения лицевого счета, визирует его и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.2. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает лицевой счет. Одновременно с подписью на лицевом счете ставится печать учреждения.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.3. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, регистрирует лицевой счет в книге-реестре лицевых счетов, вносит необходимую информацию в электронную базу данных.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
Учет последующей выплаты должен осуществляться на бумажном носителе или в электронном виде.
3.6.4. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию выплат.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.5. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
3.6.6. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.7. Специалист отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 23 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку в ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.8. Специалист отдела ТО Министерства, ответственный за финансовое обеспечение, формирует отчет-заявку на открытие объемов финансирования для осуществления выплаты и отдает ее на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственному за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.9. Начальник отдела ТО Министерства, ответственный за финансовое обеспечение, проверяет отчет-заявку, подписывает ее и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.10. Руководитель ТО Министерства подписывает отчет-заявку.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.11. Специалист отдела ТО Министерства, ответственный за финансовое обеспечение, до 25 числа месяца, предшествующего выплате, направляет отчет-заявку на открытие объемов финансирования в отдел Министерства, ответственный за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.12. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, составляет заявку на финансирование за счет целевых федеральных средств, а также за счет средств областного бюджета и направляет ее на визу начальнику отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.13. Начальник отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, проверяет заявку на финансирование, визирует ее и направляет на подпись руководителю планово-финансовой службы Министерства и заместителю руководителя Министерства, курирующему вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.14 Руководитель планово-финансовой службы Министерства и заместитель руководителя Министерства, курирующий вопросы экономики и финансов, подписывают заявку.
Максимальный срок выполнения действий составляет 2 рабочих дня.
3.6.15. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, направляет заявку на финансирование на бумажном носителе и по каналам связи на автоматизированное удаленное рабочее место в министерство финансов области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.16. Специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, на основании выделенных министерством финансов области целевых федеральных средств в системе электронного удаленного финансового документооборота (СУФД) распределяет расходными расписаниями бюджетные средства по лицевым счетам, открытым территориальными органами Министерства в территориальных органах Федерального казначейства, в соответствии с предоставленными ими отчет-заявками. На основании выделенных министерством финансов области объемов финансирования выписывает уведомление ТО министерства о выделенных объемах финансирования и отдает на визу начальнику отдела Министерства, курирующему вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.17. После утверждения расходных расписаний в Федеральном казначействе, специалист отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение, выпускает на бумажном носителе расходные расписания из системы электронного удаленного финансового документооборота (СУФД) и направляет на визу начальника отдела Министерства, ответственного за финансовое обеспечение.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.18. Начальник отдела Министерства, ответственный за финансовое обеспечение, визирует уведомление и направляет его на подпись руководителю планово-финансовой службы Министерства и заместителю руководителя Министерства, курирующему вопросы экономики и финансов.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.19 Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, до 30 числа месяца, предшествующего выплате, готовит выплатные документы для учреждений почтовой связи и (или) кредитных организаций для осуществления выплаты заявителям.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.20. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет выплатные документы на подпись начальнику отдела органа социальной поддержки населения области, ответственному за организацию выплаты.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.6.21. Начальник отдела органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, проверяет выплатные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.22. Руководитель органа социальной поддержки населения области подписывает выплатные документы и ставит печать учреждения на подписанные выплатные документы.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.6.23. Подготовленные выплатные документы направляются в соответствующую организацию почтовой связи, кредитную организацию, в которых открыты счета получателей в порядке и в сроки, предусмотренные заключенными договорами.
3.6.24. Специалист органа социальной поддержки населения области, ответственный за организацию выплат, направляет в ТО Министерства один из экземпляров выплатных документов, подписанных руководителем органа социальной поддержки населения области.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 рабочий день.
3.5.25. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, на основании переданных органом социальной поддержки населения области выплатных документов готовит платежные документы на перечисление денежных средств и передает их на подпись начальнику отдела ТО Министерства, ответственного за расходование бюджетных средств.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.26. Начальник отдела ТО Министерства, ответственного за расходование денежных средств, проверяет платежные документы, подписывает их и направляет на подпись руководителю ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.
3.5.27. Руководитель ТО Министерства подписывает платежные документы и ставит гербовую печать.
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
3.5.28. Специалист ТО Министерства, ответственный за организацию выплат, направляет платежные документы в финансовый орган, обслуживающий ТО Министерства.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
Общий срок выполнения всех административных процедур, связанных с организацией выплаты, не должен превышать 60 календарных дней с момента открытия финансирования.
3.6.29. Учет выплаты осуществляется на бумажном носителе или в электронном виде.
3.6.30. Специалист органа социальной поддержки населения, ответственный за организацию выплат, вносит отметки о невыплаченных суммах в лицевой счет получателя и базу данных на основании выплатных документов, полученных органом социальной поддержки населения от Управления федеральной почтовой связи Саратовской области - филиала ФГУП "Почта России" после завершения выплатного периода.
Максимальный срок выполнения действия - 1 рабочий день.
3.6.31. Результатом исполнения административной процедуры является организация ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте до 3-х лет гражданам, проживающим на территории Саратовской области, при рождении третьего и последующих детей.

IV. Формы контроля предоставления государственной услуги

Порядок и формы контроля соблюдения и исполнения
ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных
правовых актов

4.1. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области.
4.2. Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказов Министерства.
4.3. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги в соответствии с Административным регламентом, и принятия решений осуществляется должностными лицами Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

4.5. Плановые проверки должностными лицами Министерства осуществляются в соответствии с планом проведения плановых проверок, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами руководителя Министерства.
4.6. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается руководителем Министерства.
Периодичность проведения проверок устанавливается не чаще чем 1 раз в 3 года.
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность при предоставлении государственной услуги

4.8. Ответственность специалистов Министерства, ТО и органов социальной поддержки населения области закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях):
ответственность за прием и проверку документов на предоставление государственной услуги несет специалист уполномоченного органа;
ответственность за подготовку и принятие Решения несет руководитель органа социальной поддержки населения области;
ответственность за организацию выплаты ежемесячной денежной выплаты несет руководитель ТО и органа социальной поддержки населения области;
ответственность за методическую поддержку при предоставлении государственной услуги несут руководители структурных подразделений Министерства, курирующие вопросы назначения, выплаты ежемесячной денежной выплаты и финансового обеспечения государственной услуги.

Требования к порядку и формам контроля предоставления
государственной услуги со стороны граждан, их объединений
и организаций

4.9. Граждане имеют право оставить свои замечания и предложения в книге жалоб и предложений, журнале и ящике для обращений граждан, а также на официальном сайте Министерства в разделе "Интернет-приемная Министерства".
4.10. Граждане имеют право направить жалобы (претензии) на нарушение их прав или законных интересов при предоставлении государственной услуги. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц при предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с разделом V Административного регламента.
4.11. Граждане, их объединения и организации, заинтересованные в разработке проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, могут направить свои рекомендации на официальный сайт Министерства с целью участия в проведении независимой экспертизы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также его должностных лиц

5. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги, заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги во внесудебном или судебном порядке.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой в орган, предоставляющий государственную услугу, либо его вышестоящий орган. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.1. Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области при предоставлении государственных услуг осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, утвержденных постановлением Правительства Саратовской области от 19 ноября 2012 г. № 681-П (далее - Особенности).
5.2. Жалоба подается в органы исполнительной власти Саратовской области, предоставляющие государственные услуги, (далее - органы, предоставляющие государственные услуги) в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Саратовской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
б) электронной почты. Жалоба направляется на адрес электронной почты органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
в) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.7. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.8. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих указанного органа исполнительной власти Саратовской области. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Особенностями.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с Особенностями.
5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.8 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с Особенностями органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.11. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области, у заявителя для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Саратовской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.12. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящих Особенностей;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.9 Административного регламента.
5.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.14. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином и региональном порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих указанных органов исполнительной власти Саратовской области, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.15. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.17. Ответ о результате рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.
5.20. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Особенностей в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
Кроме того, не подлежит удовлетворению жалоба, в ходе рассмотрения которой нарушения законодательства в действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица, государственного гражданского служащего, а также несоответствия законодательству принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги не установлены.
5.21. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:
в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;
текст жалобы не поддается прочтению. В указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае руководитель уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. При этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте
до трех лет гражданам, проживающим на территории
Саратовской области, при рождении третьего
и последующих детей

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МИНИСТЕРСТВА

Адрес Министерства социального развития Саратовской области: 410005, г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320;
телефон Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: (8452) 64-43-82;
официальный сайт Министерства: www.social.saratov.gov.ru;
адрес электронной почты Министерства для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги: social@saratov.gov.ru.

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОРГАНЫ МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ (МСР) ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
УСЗН Балаковского района МСР области
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 52
(845-3) 44-54-52, 44-14-09
soc29balak@saratov.gov.ru
УСЗН Балашовского района МСР области
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16"а"
(845-45) 2-11-74, 2-32-01
soc30balash@saratov.gov.ru
УСЗН Вольского района
МСР области
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-16-05, 7-11-65
soc31volsk@saratov.gov.ru
УСЗН Краснокутского района МСР области
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73"б"
(845-60) 5-30-72, 5-17-08
soc12kr_kut@saratov.gov.ru
УСЗН Энгельсского района МСР области
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 55-95-67, 76-80-21
soc40eng@saratov.gov.ru
Комитет социальной защиты населения г. Саратова
МСР области
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168
(845-2) 44-78-34, 44-76-47
soc37sar_g@saratov.gov.ru

ОРГАНЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ОБЛАСТИ

Наименование
Адрес, телефон
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Александрово-Гайского района"
413372, с. Александров-Гай, дома Газовиков, 19;
413370, с. Александров-Гай, ул. Советская, 15
(845-78) 2-23-38 ф, 2-17-49 ф, 2-21-23, 2-10-58
soc01al_gay@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аркадакского района"
412210, г. Аркадак, ул. Ленина, д. 34; ул. Ленина, д. 2; ул. Федина, д. 1
(845-42) 4-16-32 ф, 4-10-00, 4-14-48 ф, 4-10-72, 4-18-28
soc02arkad@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Аткарского района"
412420, г. Аткарск, ул. Советская, 117; ул. Советская, д. 77
(845-52) 3-24-15, 3-33-87, 3-23-25, 3-23-89 ф, 3-14-54, 3-23-55
soc28atkar@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Базарно-Карабулакского района"
412602, р.п. Базарный Карабулак, ул. Ленина, д. 201; ул. Ленина, д. 131
(845-91) 2-22-50, 7-25-23, 7-16-73, 2-25-50, 2-24-14 ф, 2-13-75 ф
soc03b_kar_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балаковского района"
413840, г. Балаково, ул. Академика Жука, 54
(845-3) 44-11-69, 44-81-28 ф, 44-27-68, 44-81-22
soc29balak_gy@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Балашовского района"
412311, г. Балашов, ул. Энтузиастов, 16 "а"
(845-45) 2-43-13 ф, 2-24-32, 2-52-89, 2-16-66
soc30balash_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Балтайского района"
412630, с. Балтай, ул. Советская, д. 77, ул. Ленина, д. 61
(845-92) 2-27-60 ф, 2-26-07 ф, 2-21-94
soc04baltay@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Вольского района"
412906, г. Вольск, ул. Революционная, 26
(845-93) 7-37-13, 7-22-45 ф, 7-31-29 ф, 7-04-71
soc31volsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Воскресенского района"
413030, с. Воскресенское, ул. Партизанская, 10; с. Воскресенское, ул. Ленина, 41
(845-68) 2-24-01 ф, 2-23-67, 2-29-18, 2-24-61 ф
soc05voskr@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Дергачевского района"
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 52;
413440, р.п. Дергачи, ул. Советская, 77;
413441, р.п. Дергачи, ул. Привольная, 2;
413460, Дергачевский район, п. Советский, ул. Целинная, 15
(845-63) 2-91-91 ф, 2-92-19, 4-63-19, 2-12-66, 2-15-81, 2-23-63 ф
soc06derg@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Духовницкого района"
413900, р.п. Духовницкое, ул. Ленина, 25 "а"/1;
413900, р.п. Духовницкое, ул. К.Маркса, 14 "а"
(845-73) 2-25-14 ф, 2-23-36, 2-25-13, 2-20-00 ф, 2-11-41, 2-22-70
soc07duhov@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Екатериновского района"
412116, Саратовская область, Екатериновский район, с. Кипцы, ул. Рабочая, 41;
412120, р.п. Екатериновка, ул. Красная, 2
(845-54) 2-28-34, 2-13-34, 2-28-34, 7-31-87, 2-24-77, 2-26-06 ф.
soc08ekat@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ершовского района"
413503, г. Ершов, проезд Северный, 55
(845-64) 5-43-40, 5-27-42 ф, 5-11-10, 5-42-46, 5-43-34
soc09ersh_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ивантеевского района"
413950, с. Ивантеевка, ул. Мелиораторов, д. 5; ул. Советская, д. 16
(845-79) 5-23-70 ф, 5-16-77 ф
soc10ivant@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Калининского района"
412480, г. Калининск, ул. Советская, 22;
412484, г. Калининск, ул. Ленина, 196
(845-49) 2-13-32, 2-18-98 ф, 2-45-77, 2-42-95, 2-26-48 ф, 2-53-05
soc11kalin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Красноармейского района"
412800, г. Красноармейск, ул. 1 Мая, д. 63;
412801, г. Красноармейск, ул. Революционная, д. 31
(845-50) 2-21-71 ф, 2-27-93, 2-13-99, 2-27-02, 2-24-93, 2-29-15, 2-14-56
soc32kr_arm@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснокутского района"
413235, г. Красный Кут, ул. Московская, 73 "б"
(845-60) 5-32-55, 5-14-71, 5-21-04, 5-28-02 ф
soc12kr_kut_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Краснопартизанского района"
413540, п. Горный, ул. Краснопартизанская, д. 32;
413540, п. Горный, ул. Чапаевская, д. 32
(845-77) 2-25-92, 2-12-75, 2-17-30, 2-10-97 ф, 2-15-08, 2-26-93, 2-19-11 ф
soc13kr_par@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Лысогорского района"
412860, р.п. Лысые Горы, ул. Железнодорожная, 31;
412860, р.п. Лысые Горы, пл. 50 лет Октября, 12/2
(845-51) 2-12-12, 2-19-75, 2-17-74, 2-18-69, 2-22-52, 2-15-64 ф
soc14lis_gor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Марксовского района"
413000, г. Маркс, ул. Кирова, 58
(845-67) 5-46-03, 5-12-77 ф, 5-17-56, 5-54-38
soc33marks@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новобурасского района"
412580, р.п. Новые Бурасы, ул. Советская, 10; Советский пер., 1
(845-57) 2-10-80, 2-22-53 ф, 2-23-55, 2-24-99 ф
soc15novobur@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Новоузенского района"
413360, г. Новоузенск, ул. Советская, 24; ул. Саратовская, 12; ул. Советская, 22
(845-62) 2-34-09 ф, 2-10-12 ф, 2-25-98 ф, 2-14-04 ф, 2-24-12, 2-23-68, 2-32-30
soc16novouz_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Озинского района"
413620, р.п. Озинки, ул. Ветеранов, 2; ул. Садовая, 2
(845-76) 4-27-83 ф, 4-22-78, 4-15-13, 4-27-81, 4-27-82 ф
soc17ozin_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Перелюбского района"
413750, с. Перелюб, ул. Советская, 31 "а"
(845-75) 2-15-93 ф, 2-22-68, 2-20-88
soc18perelub@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Петровского района"
412540, г. Петровск, ул. Советская, 82;
412541, г. Петровск, ул. Чернышевского, 127;
412541, г. Петровск, ул. Гоголя, 53;
412544, Петровский район, с. Сосновоборское
(845-55) 2-54-96, 2-63-04 ф, 2-53-30, 2-77-82, 2-11-44, 2-77-89, 5-16-41, 5-11-31
soc34petrovsk_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Питерского района"
413320, с. Питерка, ул. Молодежная, 6
(845-61) 2-14-96, 2-15-17, 2-10-58, 2-12-28 ф, 2-10-81, 2-11-04
soc19piter@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Пугачевского района"
413720, г. Пугачев, ул. Оренбургская, 213/3; ул. Топорковская, 10
(845-74) 2-13-84 ф, 2-10-37, 4-43-59, 4-43-70, 2-14-36
soc35pugach_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ровенского района"
413270, р.п. Ровное, ул. Строителей, 12; ул. Советская, 25; ул. Коммунистическая, 17
(845-96) 2-21-20 ф, 2-11-97 ф, 2-20-32, 2-20-45 ф, 2-16-27, 2-16-84, 2-12-58, 2-20-66 ф
soc20roven@saratov.gov.ru
ГАУ "Центр социальной защиты населения Романовского района"
412270, р.п. Романовка, ул. Советская, 128;
412270, р.п. Романовка, ул. Народная, 42 (845-44) 4-14-38, 4-01-93, 4-06-42 ф, 4-06-91 ф
soc21roman@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Ртищевского района"
412030, г. Ртищево, ул. Мясокомбинат, 1 "а";
412031, г. Ртищево, ул. Красная, 6
(845-40) 4-51-28, 4-50-51 ф, 4-56-07, 4-26-38, 4-57-86 ф, 4-37-18, 4-32-36, 4-47-97
soc36rtish_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Самойловского района"
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 8;
412370, р.п. Самойловка, ул. Красная площадь, 33 (845-48) 2-11-42, 2-13-44, 2-16-66, 2-19-94, 2-10-39, 2-21-38, 2-18-43 ф, 2-17-81 ф
soc22samoil@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Саратовского района"
410009, г. Саратов, ул. Тракторная, 45
55-09-75, 55-09-79, 67-62-09, 67-62-19, 55-07-37 ф, 55-05-50, 55-01-16, 55-05-45
soc23sar_r@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Советского района"
413211, Советский район, р.п. Степное, ул. им. М.А. Лапина; ул. Октябрьская, 25
(845-66) 5-32-73, 5-18-13, 5-32-73, 5-18-08, 5-18-75 ф
soc24sovet@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Татищевского района"
412170, р.п. Татищево, ул. Крупской, 17 "б"; ул. Советская, 9
(845-58) 4-25-99, 4-17-38 ф, 4-06-20, 4-26-03, 4-14-04 ф, 4-14-44, 4-10-04
soc25tatish@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Турковского района"
412070, р.п. Турки, ул. Ленина, 126
(845-43) 2-10-58, 2-18-64, 2-27-84, 2-21-97 ф
soc26turk@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Федоровского района"
413410, Федоровский район, п. Мокроус, ул. Центральная, 52; ул. Новая, 4 "а"; ул. Советская, 24
(845-65) 5-00-15, 5-16-93, 5-06-64 ф
soc27fedor@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Центр социальной защиты населения Хвалынского района"
412780, г. Хвалынск, ул. Советская, 142
(845-95) 2-21-90 ф, 2-18-38, 2-28-67, 2-28-62, 2-18-23, 2-16-45, 2-20-84
soc38hval@saratov.gov.ru
ГКУ СО "Управление социальной поддержки населения Энгельсского района"
413100, г. Энгельс, ул. Тельмана, 3
(845-3) 76-85-78, 76-80-18, 76-85-62 ф, 55-54-17, 55-97-82, 76-81-86, 55-64-10, 55-96-01, 54-38-90
soc40eng_gy@saratov.gov.ru
ГАУ СО "Комитет социальной поддержки населения г. Саратова"
410012, г. Саратов, ул. Рахова, 168,
тел.: 48-90-82, 44-61-86, 43-50-05, 45-25-69;
410028, г. Саратов, ул. Рабочая, 29/39,
тел.: 20-05-17, 20-09-25, 20-26-18, 20-05-17;
410015, г. Саратов, ул. Орджоникидзе, 11 "а",
тел.: 96-11-46 ф, 96-10-87, 96-10-79, 96-13-71, 96-11-35;
410052, г. Саратов, пл. Ленина, 3,
тел.: 34-07-94, 63-14-20 ф, 34-08-07, 63-31-63, 63-33-59, 34-09-24
soc37sar_g_gy@saratov.gov.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте
до трех лет гражданам, проживающим на территории
Саратовской области, при рождении третьего
и последующих детей

В ___________________________________________________________
(наименование органа социальной поддержки населения области)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)
___________________________________________________________________________
(статус заявителя - мать, отец, опекун, попечитель, др.)
зарегистрированная(ый) по месту жительства ________________________________
(индекс, адрес заявителя, дата регистрации)
по месту пребывания по адресу _____________________________________________
(заполняется только в случае регистрации
по месту пребывания) (индекс, адрес заявителя)
___________________________________________________________________________
(сведения о месте фактического проживания)
на срок с ________________ по _________________.
тел. дом. _______________ тел. раб. _______________


Документ, Серия
удостоверяющий
личность Номер
___________________
(название документа) Дата выдачи

Кем выдан


Прошу назначить (пересчитать) мне __________________________ на ребенка
(детей) ___________________________________________________________________
(вид пособия)

№ п.п.
Фамилия, имя, отчество ребенка (детей)
Число, месяц и год рождения ребенка (детей)
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


9.



Для назначения ________________________________________________________
(вид пособия)
представляю следующие документы:

№ п.п.
Наименование документов
Количество экземпляров
1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.



Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими изменение размера
пособия или прекращение его выплаты, и обязуюсь своевременно (не позднее
чем в месячный срок) извещать орган социальной защиты населения о их
наступлении.
Подпись __________________________
Прошу перечислять(ить) причитающееся мне пособие на ребенка
(детей) ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(номер почтового отделения или сведения о реквизитах счета, наименование
кредитной организации, БИК, ИНН, КПП)

"___" _____________ 200__ г. ___________________
(подпись заявителя)
Документы принял: Дата __________ Подпись специалиста _____________
Зарегистрировано № ______________
Недостающие для назначения дополнительного единовременного пособия при
рождении ребенка документы: _______________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень документов)
должны быть предоставлены до "___" ___________ 20___ г.

Дата _________________ Подпись специалиста ______________________
Дата _________________ Подпись заявителя ________________________

---------------------------------Линия отреза------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы о назначении гр. ________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
___________________________________________________________________________
(указать вид выплаты)
приняты "___" _______ 200__ г. Заявление зарегистрировано под № ___________
Документы, недостающие для назначения дополнительного единовременного
пособия при рождении ребенка: _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечень документов)
Должны быть предоставлены до "___" _________ 20___ г.
______________________________________ _____________________
(фамилия и инициалы специалиста, (подпись специалиста)
принявшего документы)

контактный тел. _______________



В орган социальной защиты населения __________________________
(наименование района, города)
от __________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителя)
зарегистрированного по месту жительства и (или) по месту
пребывания <*>
(нужное подчеркнуть)
______________________________________________________________
(индекс, адрес заявителя, период регистрации)
Документ, удостоверяющий личность (паспорт) __________________
серия ________ № __________ выдан ____________________________
дата выдачи "___" ________________ г.

Заявление

О составе и доходах семьи сообщаю:
1. Состав семьи:

№ п/п
Фамилия, имя, отчество члена семьи (указываются без сокращений)
Дата рождения
Родственные отношения
Категория регистрируемого (работающий, пенсионер <**>, учащийся, безработный <***>, инвалид <****>, т.д.)
Место работы, учебы с указанием юридического адреса
1
2
3
4
5
6
1.





2.





3.





4.





5.





6. 






   --------------------------------

<*> при наличии одновременной регистрации и по месту жительства и по
месту пребывания указываются оба адреса;
<**> для категории пенсионеров следует уточнять, работает или нет;
<***> для безработных следует уточнять, состоит ли на учете в службе
занятости;
<****> для инвалидов следует уточнять, работает инвалид или нет.

2. Наличие земельного пая (участка) __________, площадь ___________ га.
3. Сведения о наличии личного подсобного хозяйства (ЛПХ): земельный
участок _____________ га; количество пчелосемей ________; крупный рогатый
скот _____; свиньи _______, овцы ____, куры ______.
4. За расчетный период с __________ 2___ г. по ________ 2___ г. из ЛПХ
реализовано: мясо крупного рогатого скота ___ кг, свинина __ кг, баранина
___ кг, мясо кур __ кг, молоко __ кг, мед _ кг, картофель___ кг, яйца
куриные ____ десяток штук.
5. Доходы семьи по каждому члену семьи (в рублях) за расчетный период
с ____ 2__ г. по ____ 2_ г. <*>


№ Вид дохода ________ ________ _________ ________ ________ ________
п/п ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о. ф.и.о.
члена члена члена члена члена члена
семьи семьи семьи семьи семьи семьи

1. Доходы от всех
видов заработной
платы (в руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

2. Пенсии и доплаты к
ним (в руб.) за
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

3. Стипендия (в руб.)
за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

4. Получаемые алименты
(в руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

5. Пособия по
безработице (в
руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

6. Пособия и другие
социальные выплаты
(в руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

7. Доходы от
предпринимательской
деятельности (в
руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

8. Доходы от
земельного пая и
сдачи в наем
имущества (в руб.)
за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

9. Льготы и
компенсации (в
руб.) за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

10. Другие доходы
(указать вид
дохода) (в руб.):
1) ____________ за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

2) ____________ за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

3) ____________ за:
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________
________ 20___ г. ________ ________ _________ ________ ________ ________

Итого:


6. С перечнем видов доходов, учитываемых при исчислении среднедушевого
дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка,
ознакомился(лась). Других доходов семья не имеет.
Об изменении дохода, влияющего на право получения ежемесячного пособия
на ребенка, обязуюсь сообщить в 3-месячный срок.
7. О себе и своей семье дополнительно сообщаю _________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дата заполнения заявления: ______ 20__ г. Подпись заявителя _______
Документы принял: дата ______ 20__ г., № ____ Подпись _________________





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления министерством социального развития
Саратовской области государственной услуги по выплате
ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте
до трех лет гражданам, проживающим на территории
Саратовской области, при рождении третьего
и последующих детей

БЛОК-СХЕМА
ПРОХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР


Заявитель или его представитель обращается в уполномоченный орган
с документами согласно требованиям Административного регламента

\/
5 мин. 5 мин.
Прием и регистрация документов
доработка назначение
документов \/ \/

Специалист дает консультацию Заявитель либо специалист
по перечню, оформлению заполняет бланк заявления
и заполнению документов
10 мин.
5 мин. \/
\/ \/ 5 мин.
Специалист регистрирует
Заявитель забирает Заявитель оставляет > заявление в Журнале и выдает
документы для документы и расписку заявителю о приеме
доработки заполняет заявление заявления и документов

\/ 5 мин.

Формирование и направление
межведомственных
(внутриведомственных)
запросов в органы,
участвующие в предоставлении
государственной услуги

7 дней
\/
3 дня
Подготовка и принятие
\/ Решения

Отказ в назначении 3 дня
ежемесячной \/
денежной выплаты
Открытие лицевого счета
5 дней и организация выплаты
\/ ежемесячной денежной выплаты

Направление \/
уведомления
заявителю Выплата ежемесячной
об отказе денежной выплаты через
в назначении организации почтовой связи
ежемесячной и кредитные организации
денежной
выплаты ".



------------------------------------------------------------------