Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Минкультуры Саратовской области от 24.03.2014 N 01-11/130 "Об утверждении перечня и паспортов государственных услуг областными государственными автономными и бюджетными учреждениями, подведомственными министерству культуры области"
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ И ПАСПОРТОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ) ОБЛАСТНЫМИ
ГОСУДАРСТВЕННЫМИ АВТОНОМНЫМИ И БЮДЖЕТНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ,
ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ КУЛЬТУРЫ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Минкультуры Саратовской области
от 27.02.2015 № 01-11/67, от 08.04.2015 № 01-11/139,
от 28.09.2015 № 01-11/391)
В соответствии со статьей 69.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации и постановлением Правительства Саратовской области от 18 августа 2009 г. № 381-П "О государственных услугах, оказываемых областными государственными учреждениями за счет бюджетных ассигнований областного бюджета" приказываю:
1. Утвердить перечень государственных услуг (работ), оказываемых выполняемых) областными государственными автономными и бюджетными учреждениями, подведомственными министерству культуры области, согласно приложению № 1.
(п. 1 в ред. приказа Минкультуры Саратовской области от 27.02.2015 № 01-11/67)
2. Утвердить паспорта государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) областными государственными автономными и бюджетными учреждениями, подведомственными министерству культуры области, согласно приложениям № приложениям № 2 - 18.
(п. 2 в ред. приказа Минкультуры Саратовской области от 27.02.2015 № 01-11/67)
3. Признать приказ министерства культуры области от 24 августа 2009 г. № 01-05/226 "Об утверждении перечня и паспортов государственных услуг, оказываемых государственными бюджетными учреждениями культуры и искусства, государственными бюджетными учреждениями образования Саратовской области" утратившим силу.
4. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Министр
С.В.КРАСНОЩЕКОВА
Приложение № 1
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
ПЕРЕЧЕНЬ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ (РАБОТ), ОКАЗЫВАЕМЫХ (ВЫПОЛНЯЕМЫХ)
ОБЛАСТНЫМИ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ АВТОНОМНЫМИ И БЮДЖЕТНЫМИ
УЧРЕЖДЕНИЯМИ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫМИ МИНИСТЕРСТВУ
КУЛЬТУРЫ ОБЛАСТИ
Список изменяющих документов
(в ред. приказов Минкультуры Саратовской области
от 27.02.2015 № 01-11/67, от 08.04.2015 № 01-11/139,
от 28.09.2015 № 01-11/391)
(наименование главного распорядителя средств
областного бюджета, органа исполнительной власти области)
№ п/п
Код государственной услуги (работы)
Наименование государственной услуги (работы)
Содержание государственной услуги (работы)
Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги (работы)
Категории юридических и (или) физических лиц, являющихся потребителями государственной услуги (работы)
I. Государственные услуги
1.
019-001
публикация музейных предметов, музейных коллекций путем публичного показа, воспроизведения в печатных изданиях, на электронных и других видах носителей, в том числе в виртуальном режиме
государственная услуга оказывается путем предоставления потребителям для публичного обозрения музейных предметов и (или) музейных коллекций, находящихся на хранении в учреждении, и информации, связанной с указанными предметами и (или) коллекциями, в том числе на традиционных (бумажных) и (или) электронных носителях, в специально приспособленных (оборудованных) для этого помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных музеев области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, вне помещений - нестационарные (выездные) выставки, экспозиции. Осуществление экскурсионного, лекционного и информационно-справочного обслуживания потребителей услуги
количество обслуженного населения, в том числе нестационарными формами и в электронном виде;
количество осуществляемых выставочных проектов;
количество новых выставок, открытых в отчетном году;
количество проведенных лекций, экскурсий;
объем нестационарных (выездных) выставок для экспонирования музейных предметов в городах и населенных пунктах области
физические и (или) юридические лица
2.
019-002
библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание пользователей библиотек области, в том числе обеспечение безопасности и их комфортного пребывания в библиотеке
предоставление потребителям документов из фондов библиотеки во временное пользование, на традиционных (бумажных) и (или) электронных носителях, информации, связанной с указанными изданиями и библиотечным обслуживанием в целом в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных библиотек области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, в том числе в виртуальном режиме. Выдача библиографических, фактографических и иных справок, оказание устных и (или) письменных консультаций. Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных библиотек. Организация и проведение мероприятий по продвижению чтения и привлечению новых пользователей в библиотеку, организация досуга читателей и обеспечение их комфортного пребывания в библиотеке
количество обслуженного населения (число посещений), в том числе нестационарными формами и в электронном виде, из них количество обслуженных детей;
количество документов, выданных из фонда пользователям библиотеки;
количество выполненных справок (библиографических, фактографических и иных) для пользователей библиотеки
физические и (или) юридические лица
3.
019-003
библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание читателей с проблемами зрения, в том числе обеспечение безопасности и их комфортного пребывания в библиотеке
предоставление потребителям с проблемами зрения во временное пользование изданий, находящихся в учреждении на специальных носителях информации всех видов: "говорящая книга", книга с рельефно-точечным шрифтом (брайлевский шрифт), плоскопечатные издания с укрупненным шрифтом и другой информации, связанной с указанными изданиями и библиотечным обслуживанием в целом в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных специализированных библиотек области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, в том числе в виртуальном режиме. Выдача библиографических, фактографических и иных справок, оказание устных и (или) письменных консультаций. При предоставлении государственной услуги предусматривается обеспечение безопасности и охрана правопорядка, обеспечение противопожарной безопасности и охраны здоровья граждан
количество обслуженного населения (число посещений), в том числе нестационарными формами и в электронном виде, из них количество обслуженных детей;
количество документов, выданных из фонда посетителям библиотеки;
количество выполненных справок (библиографических, фактографических и иных) для посетителей библиотеки
физические и (или) юридические лица
4.
019-004
показ спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий
публичный показ спектаклей (оперных, балетных и других), концертов, концертных программ, зрелищных программ, выступлений, представлений и иных зрелищных мероприятий с помощью различных форм сценического искусства, на стационаре в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных театрально-концертных учреждений области, а также осуществление указанной деятельности вне помещений - на гастролях в целях удовлетворения духовных потребностей населения в сценическом искусстве, формирования духовной культуры и развития театрально-концертного искусства
количество обслуженного населения;
количество проведенных спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий
физические и (или) юридические лица
5.
019-005
кинопрокат
предоставление фильмокопий и фильмопрограмм на кино-, электронных и других видах носителей, обеспечение рекламной продукцией, фильмовыдача, фильмоснабжение (изучение, выявление и приобретение имущественных прав на использование аудиовизуальных произведений (фильмов и их копий), хранение, ремонт, утилизация, транспортировка, паспортизация фильмов, изучение, учет и популяризация фильмов государственного фильмофонда области
количество фильмокопий;
количество кинопрограмм
физические и (или) юридические лица
6.
019-006
кинопоказ
публичный показ киновидеофильмов в кинозалах учреждения, кинозалах киновидеозрелищных организаций, проведение кинофестивалей, киноакций, кинопраздников, в том числе с использованием внестационарных форм обслуживания для различных возрастных категорий
количество обслуженного населения;
количество киносеансов
физические и (или) юридические лица
7.
019-007
реализация образовательных программ среднего профессионального образования в сфере искусств и культуры
государственная услуга по реализации образовательных программ среднего профессионального образования в сфере искусств и культуры оказывается потребителям в форме программы подготовки квалифицированных специалистов среднего звена с целью решения задач интеллектуального, культурного и профессионального развития человека, а также удовлетворения потребностей личности в углублении и расширении образования, в том числе путем проведения конкурсов, фестивалей, выставок, смотров, конференций, мастер-классов и других творческих и учебных мероприятий
численность обучающихся, в расчете на 1 педагогического работника;
сохранность контингента обучающихся;
количество поступивших (контрольные цифры приема) в областные образовательные организации сферы культуры; количество проведенных мероприятий
физические лица
(п. 7 в ред. приказа Минкультуры Саратовской области от 28.09.2015 № 01-11/391)
8.
019-008
организация культурного досуга населения
обеспечение доступа населения к достижениям культуры, искусства и литературы на базе использования современных передвижных форм культурного обслуживания населения, организация и развитие клубной деятельности, проведение культурно-массовых мероприятий
количество клубных формирований;
количество участников клубных формирований
физические и (или) юридические лица
9.
019-009
получение дополнительного профессионального образования специалистами в сфере искусства и культуры
государственная услуга оказывается путем реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации и переподготовки с учетом современных требований к модернизации и деятельности учреждений культуры и искусства в целях формирования и развития требуемого профессионального потенциала в соответствии с потребностями общества отрасли
количество работников сферы культуры, повысивших квалификацию
физические лица
(в ред. приказа Минкультуры Саратовской области от 08.04.2015 № 01-11/139)
II. Государственные работы
10.
019-010
формирование и учет Музейного фонда Российской Федерации, хранение, изучение и обеспечение сохранности музейных предметов и музейных коллекций Музейного фонда Российской Федерации
выявление, собирание, изучение, учет и хранение музейных предметов и музейных коллекций, обеспечение их сохранности в соответствии с правилами и условиями, установленными законодательством Российской Федерации, ведение и хранение всех документов учетно-хранительского порядка, ведение строгого учета находящихся на ответственном хранении музейных ценностей и периодическая проверка наличия хранимых музейных предметов, обеспечение своевременной научной инвентаризации музейных ценностей, ведение электронного каталога музейных предметов и музейных коллекций, организация работ по консервации и реставрации музейных ценностей
количество предметов, поступивших в музейное собрание;
количество музейных предметов, прошедших регистрацию в инвентарных книгах фондов (вторая ступень учета);
число музейных предметов, внесенных в электронный каталог за отчетный период, из них имеющих цифровые изображения;
количество отреставрированных музейных предметов и коллекций
в интересах общества в целом
11.
019-011
формирование и учет фондов библиотеки, библиографическая обработка документов и организация каталогов, обеспечение физического сохранения и безопасности фонда библиотеки
комплектование и учет фондов государственных библиотек области документами разных видов и на различных носителях, библиографическая обработка документов и организация каталогов, проведение необходимых мероприятий для поддержания нормативного режима хранения и использования документов, физического и санитарно-гигиенического состояния документов, а также зданий и помещений хранилищ, обеспечения безопасности библиотечного фонда, реставрация и репродуцирование изданий и документов, находящихся в библиотеке, организация ведения электронного каталога
количество библиографических записей в электронном каталоге библиотеки;
число документов библиотечного фонда, переведенных в электронную форму;
объем фонда библиотеки (всего)
в интересах общества в целом
12.
019-012
создание спектаклей, концертов и концертных программ и иных зрелищных программ
выбор произведения для постановки (определение жанра, авторов, постановщиков и пр.), урегулирование правоотношений по использованию объектов авторского права, привлечение художественного, артистического и иного приглашенного персонала, рекламно-информационное обеспечение, организация творческого процесса, музыкальное, художественное и материальное оформление, изготовление сценических постановочных средств и предметов, постижерских принадлежностей, инвентаря, макетов, эскизов и пр., текущий ремонт инвентаря, музыкальных инструментов, обеспечение репетиционного процесса и прочие затраты, непосредственно связанные с выполнением работы, работа по постановке новых (в том числе капитально возобновленных) спектаклей, концертов, концертных программ, массовых и зрелищных мероприятий и т.п.
количество новых (капитально возобновленных) спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий
в интересах общества в целом
13.
019-013
государственная работа по сохранению и развитию народного творчества
проведение фольклорно-этнографических экспедиций с последующей расшифровкой и фиксацией на различных носителях образцов народного творчества, создание фонда-архива, включающего в себя фотодокументы, аудио-, видеоматериалы, обработку и расшифровку материалов экспедиции, картотеку полученных данных, фольклорно-этнографических библиотек, сбор и обработка статистической, аналитической и иной информации по функционированию и развитию сети учреждений и о социокультурных процессах в регионе, разработка и издание методических, аналитических и информационных материалов по различным аспектам традиционной народной культуры, разработка программ и планов развития народного творчества, проведение выставок, ярмарок народного творчества, ремесел, смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий, направленных на сохранение и развитие народного творчества
количество фестивалей, выставок, ярмарок, народного творчества, ремесел, смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий, направленных на сохранение и развитие народного творчества;
количество участников фестивалей, выставок, ярмарок народного творчества, ремесел смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий, направленных на сохранение и развитие народного творчества;
количество расшифрованного фольклорно-этнографического материала; количество выявленных объектов (песня, танец, обряд и т.д.)
в интересах общества в целом
14.
019-014
проведение выставок, лекториев, смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий силами учреждения
организация и проведение фестивалей, выставок, смотров, конкурсов, киноконцертов, творческих встреч, спектаклей, лекториев, демонстраций, выставок, вечеров, дискотек, обрядов, игровых и развлекательных программ и других форм показа результатов творческой деятельности, проведение культурно-просветительской деятельности. Музыкальное, художественное и материальное оформление соответствующих мероприятий
количество фестивалей, выставок, лекториев, смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий силами учреждения;
количество участников культурно-массовых мероприятий
в интересах общества в целом
15.
019-015
методическая и информационно-консультационная работа в установленной сфере деятельности
оказание консультативной, методической, организационно-творческой помощи через систему командировок, экспедиций, обучающих мероприятий, семинаров, практикумов, мастер-классов, творческих лабораторий, встреч, деловых игр и других, в том числе с привлечением высокопрофессиональных специалистов, оказание справочных, информационных и рекламно-маркетинговых услуг, информационное обеспечение в установленной сфере: издание методических пособий (каталогов), сбор статистических данных, необходимой информации, ее обобщение и изучение опыта работы с целью совершенствования деятельности, информационное обеспечение деятельности муниципальных учреждений культуры в установленной сфере
количество методических мероприятий (семинаров, практикумов, тренингов, научно-практических конференций, форумов, смотров-конкурсов профессионального мастерства и т.д.);
количество выездов в муниципальные учреждения;
количество консультаций в рамках оказания методической помощи в установленной сфере деятельности; количество изданных методических материалов;
количество участников методических мероприятий (семинаров, практикумов, тренингов, научно-практических конференций, форумов, смотров-конкурсов профессионального мастерства)
в интересах общества в целом
16.
019-016
выполнение работ по сохранению, использованию, популяризации и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории области
государственная работа по выполнению работ по сохранению, использованию, популяризации и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории области, включает в себя следующие виды работ:
подготовка документации для включения выявленных (обнаруженных) объектов культурного наследия в список объектов культурного наследия, реестр объектов культурного наследия;
составление учетных карт на недвижимые памятники архитектуры (регионального и федерального значения);
проектирование зон охраны объектов культурного наследия;
обследование и подготовка материалов для утверждения границ территорий объектов культурного наследия федерального, регионального значения и выявленных объектов культурного наследия; определение предметов охраны объектов культурного наследия;
проведение обследования объекта культурного наследия и составление акта технического состояния объекта культурного наследия;
проведение анализа историко-библиографических, геологических и геофизических материалов о земельном участке, подлежащем хозяйственному освоению, с выдачей заключения;
составление паспорта отделки фасада для производства реставрационных работ на объекте культурного наследия;
подготовка проекта установки информационных надписей и обозначений на объекте культурного наследия;
составление паспортов объектов культурного наследия;
работы по исследованию объектов археологического наследия;
проведение государственной историко-культурной экспертизы
количество выявленных объектов культурного наследия, включенных в Единый государственный реестр объектов культурного наследия;
количество составленных учетных карт на недвижимые памятники архитектуры (регионального и федерального значения);
количество подготовленных проектов зон охраны объектов культурного наследия;
количество составленных паспортов объектов культурного наследия;
количество проектов границ территорий объектов культурного наследия федерального, регионального значения, выявленных объектов культурного наследия, определения предметов охраны объектов культурного наследия;
количество составленных актов технического состояния объектов культурного наследия по результатам проведения работ по проведению обследования объекта культурного наследия;
количество заключений, выданных по результатам проведения историко-библиографических, геологических и геофизических материалов о земельном участке, подлежащем хозяйственному освоению
в интересах общества в целом
17.
019-017
выявление художественно одаренных детей и молодежи в сфере культуры
государственная работа выполняется путем организации и проведения мероприятий по обеспечению выявления, развития и поддержки творчески одаренных детей и молодежи, в том числе путем организации и проведения мероприятий по обеспечению участия детей и молодежи в творческих и интеллектуальных соревновательных мероприятиях областного, межрегионального, всероссийского и международного уровней
количество областных, межрегиональных, всероссийских, международных конкурсов, фестивалей, выставок, мастер-классов, творческих школ и других творческих мероприятий;
количество участников в областных, межрегиональных, всероссийских, международных конкурсах, фестивалей, выставках, мастер-классах, творческих школ и других творческих мероприятиях
в интересах общества в целом
Приложение № 2
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
публикация музейных предметов, музейных
коллекций путем публичного показа,
воспроизведения в печатных изданиях, на
электронных и других видах носителей, в
том числе в виртуальном режиме 019-001
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные музеи области.
3. Содержание государственной услуги: государственная услуга оказывается путем предоставления потребителям для публичного обозрения музейных предметов и (или) музейных коллекций, находящихся на хранении в учреждении, и информации, связанной с указанными предметами и (или) коллекциями, в том числе на традиционных (бумажных) и (или) электронных носителях, в специально приспособленных (оборудованных) для этого помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных музеев области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, вне помещений - нестационарные (выездные) выставки, экспозиции. Осуществление экскурсионного, лекционного и информационно-справочного обслуживания потребителей услуги.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество обслуженного населения, в том числе нестационарными формами и в электронном виде;
количество осуществляемых выставочных проектов;
количество новых выставок, открытых в отчетном году;
количество проведенных лекций, экскурсий;
объем нестационарных (выездных) выставок для экспонирования музейных предметов в городах и населенных пунктах области.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на возмездной и безвозмездной основах. Стоимость платной услуги, в том числе цены на билеты, определяется учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оказание потребителю услуги на льготной основе осуществляется в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
отсутствие входного билета (абонемента) или нарушение сроков оплаты, предусмотренных договором (для юридических лиц);
отсутствие документов, подтверждающих право потребителя на получение услуги на льготных условиях;
отсутствие предварительной заявки потребителя на получение услуги (экскурсионного, лекционного обслуживания и др.);
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется работа, действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для организаций, осуществляющих музейную деятельность.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование.
Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
В состав помещений должны входить: специально оборудованные экспозиционно-выставочные помещения, помещения хранения, в том числе фондохранилища, служебные и вспомогательные помещения, оборудованные санитарные узлы, складские и хозяйственные помещения, а также другие помещения, необходимые для предоставления потребителям государственных услуг.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым экспозиционно-выставочным оборудованием (витрины, выставочные шкафы и др.), оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги. В экспозиционно-выставочных помещениях и помещениях для хранения музейных фондов должен поддерживаться нормативный температурно-влажностный режим.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности. Не менее 95 % от основного числа сотрудников должны иметь высшее образование.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации и переподготовки.
Персонал учреждения должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: учреждение должно обеспечить потребителям возможность свободного посещения в соответствии с режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения, с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
Не менее 20 % времени работы учреждения не должно совпадать с рабочим временем основной части населения.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для несовершеннолетних граждан могут быть установлены ограничения доступа к услуге, которые регламентируются внутренними документами исполнителя.
В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги:
Учреждение обеспечивает потребителя информацией, включающей сведения:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, ее стоимости, порядке получения на льготных условиях;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о текущих и планируемых выставках и мероприятиях;
о возрастных ограничениях, установленных для отдельных экспозиций и выставок;
о ценах на билеты;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю, и ценах на них;
о льготах, предоставляемых отдельным категориям посетителей в соответствии с действующим законодательством;
о специальных сеансах для детей и порядке снижения цен на билеты на детские сеансы;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информации, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица ответ данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги
Жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения, несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 3
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
библиотечное, библиографическое и
информационное обслуживание пользователей
библиотек области, в том числе обеспечение
безопасности и их комфортного пребывания
в библиотеке 019-002
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные библиотеки области.
3. Содержание государственной услуги: предоставление потребителям документов из фондов библиотеки во временное пользование на традиционных (бумажных) и (или) электронных носителях, информации, связанной с указанными изданиями и библиотечным обслуживанием в целом, в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных библиотек области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, в том числе в виртуальном режиме. Выдача библиографических, фактографических и иных справок, оказание устных и (или) письменных консультаций. Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах. Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату, базам данных библиотек. Организация и проведение мероприятий по продвижению чтения и привлечению новых пользователей в библиотеку, организация досуга читателей и обеспечение их комфортного пребывания в библиотеке.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество обслуженного населения (число посещений), в том числе нестационарными формами и в электронном виде, из них количество обслуженных детей;
количество документов, выданных из фонда пользователям библиотеки;
количество выполненных справок (библиографических, фактографических и иных) для пользователей библиотеки.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: услуга оказывается безвозмездно.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
отсутствие читательского билета;
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется работа), действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для учреждений, осуществляющих библиотечную деятельность.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование.
Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих услугу, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество оказываемой услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
В состав помещений должны входить: помещения для обслуживания читателей (читальные залы общие, специализированные отделы, залы или площади для информационного аппарата и т.д.), помещения для хранения - хранилища книг (основного, обменного и резервного фондов, подсобного и передвижного фондов), журналов, газет, листового материала, изографии и других печатных материалов, служебные и вспомогательные помещения, санитарные узлы, складские и хозяйственные помещения, а также другие помещения, необходимые для оказания государственной услуги.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, специальной библиотечной мебелью, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Учреждение обязано обеспечивать целостность и надлежащее физическое состояние документов, хранящихся в фонде, создавать условия для хранения в соответствии с установленными нормативами размещения, освещения, состояния воздуха, температурного режима, пожарной безопасности.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных технических средств должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Помещение и оборудование библиотек, обслуживающих детское население и юношество, должны соответствовать возрастным особенностям потребителей.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации и переподготовки.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: потребители услуги свободно посещают учреждение в соответствии с режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения или вышестоящих органов с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для несовершеннолетних граждан могут быть установлены ограничения доступа к услуге, которые регламентируются внутренними документами исполнителя.
В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.
Не менее 20 % времени работы учреждения не должно совпадать с рабочим временем основной части населения.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о возрастных ограничениях, установленных для пользования отдельными изданиями;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица ответ данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 4
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
библиотечное, библиографическое и
информационное обслуживание читателей с
проблемами зрения, в том числе
обеспечение безопасности и их комфортного
пребывания в библиотеке 019-003
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, являющиеся инвалидами по зрению, члены их семей, инвалиды других категорий, заболевание которых препятствует пользованию общедоступными библиотеками и чтению печатных документов, независимо от возраста, пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, физические и юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, профессионально занимающиеся проблемами инвалидов и инвалидности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные библиотеки области, обслуживающие инвалидов по зрению.
3. Содержание государственной услуги: предоставление потребителям с проблемами зрения во временное пользование изданий, находящихся в учреждении на специальных носителях информации всех видов: "говорящая книга", книга с рельефно-точечным шрифтом (брайлевский шрифт), плоскопечатные издания с укрупненным шрифтом и других носителей информации, связанной с указанными изданиями и библиотечным обслуживанием в целом в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) у государственных специализированных библиотек области, а также осуществление указанной деятельности в отношении удаленных пользователей, в том числе в виртуальном режиме. Выдача библиографических, фактографических и иных справок, оказание устных и (или) письменных консультаций. При предоставлении государственной услуги предусматривается обеспечение безопасности и охраны правопорядка, обеспечение противопожарной безопасности и охраны здоровья граждан.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество обслуженного населения (число посещений), в том числе нестационарными формами и в электронном виде, из них количество обслуженных детей;
количество документов, выданных из фонда пользователям библиотеки;
количество выполненных справок (библиографических, фактографических и иных) для пользователей библиотеки.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: услуга оказывается безвозмездно.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
отсутствие читательского билета;
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется работа, действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для учреждений, осуществляющих библиотечную деятельность.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование.
Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих услугу, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
В состав помещений должны входить: помещения для обслуживания читателей (читальные залы общие, специализированные отделы, залы или площади для информационного аппарата и т.д.), помещения для хранения - хранилища книг (основного, обменного и резервного фондов, подсобного и передвижного фондов), журналов, газет, листового материала, изографии и других печатных материалов, служебные и вспомогательные помещения, санитарные узлы, складские и хозяйственные помещения, а также другие помещения, необходимые для оказания услуги.
Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью, необходимым оборудованием, специальной библиотечной мебелью, специальными адаптированными техническими средствами для слепых и слабовидящих (читающие комплексы, адаптированное компьютерное оборудование, тифломагнитофоны, увеличивающие устройства для чтения текста, звуковые сигнализаторы, брайлевские русифицированные принтеры для репродуцирования плоскопечатной литературы в специальный формат), оргтехникой, аппаратурой, приборами, средствами пожарной и охранной сигнализации, а также и другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных для этого помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и т.д.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных технических средств должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Учреждение обязано обеспечивать целостность и надлежащее физическое состояние документов, хранящихся в фонде, создавать условия для хранения в соответствии с установленными нормативами размещения, освещения, состояния воздуха, температурного режима, пожарной безопасности.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации и переподготовки.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: потребители услуги свободно посещают учреждение в соответствии с режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения или вышестоящих органов с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для несовершеннолетних граждан могут быть установлены ограничения доступа к услуге, которые регламентируются внутренними документами исполнителя.
В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.
Не менее 20 % времени работы учреждения не должно совпадать с рабочим временем основной части населения.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о возрастных ограничениях, установленных для пользования отдельными изданиями;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица ответ данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 5
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
показ спектаклей, концертов, концертных
программ, иных зрелищных программ
и мероприятий 019-004
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные театрально-концертные организации области.
3. Содержание государственной услуги: публичный показ спектаклей (оперных, балетных и других), концертов, концертных программ, зрелищных программ, выступлений, представлений и иных зрелищных мероприятий с помощью различных форм сценического искусства, на стационаре в специально приспособленных (оборудованных) помещениях, находящихся в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) государственных театрально-концертных учреждений области, а также осуществление указанной деятельности вне помещений - на гастролях в целях удовлетворения духовных потребностей населения в сценическом искусстве, формирования духовной культуры и развития театрально-концертного искусства.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество обслуженного населения;
количество проведенных спектаклей, концертов и концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на возмездной и безвозмездной основах. Стоимость платной услуги, в том числе цены на билеты определяется исполнителем самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оказание потребителю услуги на льготной основе осуществляется в соответствии с федеральным и областным законодательством.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
отсутствие билета;
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется работа, действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для организаций, осуществляющих театрально-концертную деятельность.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование.
Площадь, используемая учреждением для предоставления услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
В составе помещений выделяются помещения зрительского и демонстрационного комплекса (зрительный зал, сцена; помещения технологического обеспечения сцены), помещения, обслуживающие сцену (для творческого и технического персонала; склады), помещения хранения, служебные и вспомогательные помещения, санитарные узлы, а также другие помещения, необходимые для оказания государственной услуги. С учетом специфики учреждения состав помещений может быть расширен либо уменьшен.
Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, средствами пожарной и охранной сигнализации, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь, и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Оборудование, инструменты, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов и артистического персонала в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, установленным к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: потребители услуги свободно посещают учреждение, если иное не предусмотрено режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения или вышестоящих органов с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для несовершеннолетних граждан могут быть установлены ограничения доступа к услуге, которые регламентируются внутренними документами учреждения.
В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о возрастных ограничениях для концертов, спектаклей, концертных программ, иных зрелищных программ и мероприятий;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю;
о текущем и планируемом репертуаре;
о ценах на билеты;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица ответ данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 6
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
кинопрокат 019-005
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные областные организации кинематографии.
3. Содержание государственной услуги: предоставление фильмокопий и кинопрограмм на кино-, электронных и других видах носителей, обеспечение рекламной продукцией, фильмовыдача, фильмоснабжение (изучение, выявление и приобретение имущественных прав на использование аудиовизуальных произведений (фильмов) и их копий), хранение, ремонт, утилизация, транспортировка, паспортизация фильмов, изучение, учет и популяризация фильмов государственного фильмофонда области.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество фильмокопий;
количество кинопрограмм.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на возмездной и безвозмездной основах. Стоимость платной услуги определяется исполнителем самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оказание потребителю услуги на льготной основе осуществляется в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется услуга, действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для материально-технического обеспечения организаций кинематографии.
Учреждение (его филиалы при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт (предназначенный для перевозки сотрудников и фильмокопий), необходимое оборудование.
Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество оказываемой услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста.
В состав помещений входят: фильмохранилище, помещения обслуживания потребителей, служебные и вспомогательные помещения, санитарные узлы, а также другие помещения, необходимые для оказания государственной услуги.
Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, в том числе оборудованием для хранения, технической проверки и ремонта, а также выдачи в прокат фильмокопий государственного фильмофонда области, средствами пожарной и охранной сигнализации, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Учреждение должно быть оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования помещений, обеспечивающими в фильмохранилище кинокопий нормативный температурно-влажностный режим.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения с потребителями.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных технических средств должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: потребители услуги свободно посещают учреждение в соответствии с режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения или вышестоящих органов с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о возрастных ограничениях, установленных для кинофильмов;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю;
о составе фильмофонда, находящегося в учреждении;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 7
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
кинопоказ 019-006
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные областные организации кинематографии.
3. Содержание государственной услуги: публичный показ киновидеофильмов в кинозалах учреждения, кинозалах киновидеозрелищных организаций, проведение кинофестивалей, киноакций, кинопраздников, в том числе с использованием внестационарных форм обслуживания для различных возрастных категорий.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество обслуженного населения;
количество киносеансов.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на возмездной и безвозмездной основах. Стоимость платной услуги, в том числе цены на билеты, определяется исполнителем самостоятельно в соответствии с федеральным и областным законодательством. Оказание потребителю услуги на льготной основе осуществляется в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): отказ в предоставлении государственной услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством. Основаниями для досрочного прекращения либо отказа в оказании услуги могут быть в том числе:
нахождение потребителя услуги в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, ином социально неадекватном состоянии;
отсутствие оплаты;
отсутствие документов, подтверждающих право потребителя на получение услуги на льготных условиях;
обращение потребителя за получением услуги в дни и часы, в которые учреждение закрыто для посещения;
отсутствие договора - для юридического лица;
создание реальной угрозы нормальному функционированию учреждения, а также угрозы безопасности потребителей услуги и нарушения общественного порядка, в т.ч. вследствие внезапно возникшей аварийной ситуации в помещениях (на территориях, в (на) которых осуществляется работа, действия обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на безопасность деятельности учреждения и оказания услуги (война, военные действия, блокады, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, стихийные бедствия, катастрофы природного и техногенного характера и другие).
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для организаций кинематографии.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги, в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Учреждение должно быть оборудовано с учетом обеспечения доступа потребителей, являющихся инвалидами, и прочих маломобильных групп населения, обеспечено местами для ожидания, в том числе сидячими местами для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
В состав помещений входят: фильмохранилище; просмотровые кинозалы вместимостью не менее 30 посадочных мест; киновидеоаппаратные помещения; служебные и административные помещения для размещения служб учреждения, необходимых для обеспечения выполнения государственной услуги; оборудованные санитарные комнаты для посетителей; складские и хозяйственные помещения.
Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, в том числе необходимым кинопроекционным, видеопроекционным и звукотехническим оборудованием, средствами пожарной и охранной сигнализации, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Учреждение должно быть оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования помещений, обеспечивающими в кинозале для обслуживания зрителей температурный режим 18 - 20 град. C.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги:
Потребители услуги посещают учреждение в соответствии с режимом его работы.
Режим работы учреждения регламентируется локальным нормативным актом учреждения или вышестоящих органов, с учетом максимальной возможности для потребителей пользоваться услугами учреждения в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.
В отдельных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, для несовершеннолетних граждан могут быть установлены ограничения доступа к услуге, которые регламентируются внутренними документами исполнителя.
Учреждение обязано принять меры по недопущению нахождения на киносеансах несовершеннолетних без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих), родственников или ответственных лиц.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о фильмах текущего и планируемого репертуара с указанием года выпуска, исполнителей главных ролей, режиссера, имеющихся возрастных ограничениях;
о возрастных ограничениях, установленных для киносеансов;
о дате, времени начала и продолжительности киносеансов;
о ценах на кинобилеты;
о дополнительных услугах, оказываемых зрителю, и ценах на них;
о льготах, предоставляемых отдельным категориям зрителей в соответствии с действующим законодательством;
о специальных сеансах для детей и порядке снижения цен на билеты на детские сеансы;
о дополнительных (сопутствующих) услугах, оказываемых потребителю;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте в информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 8
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минкультуры Саратовской области
от 28.09.2015 № 01-11/391)
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
реализация образовательных программ
среднего профессионального образования
в сфере искусств и культуры 019-007
__________________________________________ _______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, лица без гражданства в соответствии с международными договорами Российской Федерации и федеральным законодательством.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: государственные областные организации образования в сфере культуры, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования в сфере искусств и культуры.
3. Содержание государственной услуги: государственная услуга по реализации образовательных программ среднего профессионального образования в сфере искусств и культуры оказывается потребителям в форме программы подготовки квалифицированных специалистов среднего звена с целью решения задач интеллектуального, культурного и профессионального развития человека, а также удовлетворения потребностей личности в углублении и расширении образования, в том числе путем проведения конкурсов, фестивалей, выставок, смотров, конференций, мастер-классов и других творческих и учебных мероприятий.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: в течение учебного года.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
численность обучающихся, в расчете на 1 педагогического работника;
сохранность контингента обучающихся;
количество поступивших (контрольные цифры приема) в областные образовательные организации сферы культуры;
количество проведенных мероприятий.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на безвозмездной основе.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): досрочное прекращение либо отказ в предоставлении услуги допускаются в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение организации должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства, в том числе федеральным государственным образовательными стандартам, федеральными государственным требованиями, образовательным стандартам.
Организация, ее филиалы (при их наличии) должны иметь специально предназначенное стационарное здание или помещение, необходимый транспорт, оборудование.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Площадь, используемая организацией, должна обеспечивать размещение обучающихся и работников.
В состав помещений должны входить: специально оборудованные учебные кабинеты, объекты для проведения практических занятий, библиотека, объекты спорта, помещения для организации отдыха, досуга и питания обучающихся, кабинет организации медицинской помощи, проведения массовых мероприятий, собраний, представлений, помещения для размещения, систематизирования и хранения (накапливания) учебных материалов и работ обучающихся, исполнения, сочинения (аранжировки) музыкальных произведений с применением традиционных инструментов и цифровых технологий, служебные и административные помещения, для размещения служб учреждения, необходимых для обеспечения выполнения государственной услуги; оборудованные санитарные комнаты, складские и хозяйственные помещения, другие необходимые объекты.
Оснащение организации должно осуществляться с учетом доступа потребителей, являющихся инвалидами. Здания и помещения должны быть оборудованы местами для ожидания, в том числе для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
Организация должна быть обеспечена необходимыми средствами коммунально-бытового обслуживания, оборудована системами теплоснабжения и кондиционирования воздуха, обеспечивающими нормативный температурно-влажностный режим.
Помещения должны быть оснащены средствами телефонной, факсимильной и электронной связи, оргтехникой, аппаратурой, приборами, средствами пожарной и охранной сигнализации, компьютерной техникой, средствами копирования документов, другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства и др.) должны иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе, который комплектуется стульями.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, установленным к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: организация обязана обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с федеральным и областным законодательством.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: организация обязана формировать открытые и общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о ее деятельности, и обеспечивать доступ к таким ресурсам посредством размещения их в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на официальном сайте в сети Интернет в соответствии со статьей 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Информация и документы подлежат опубликованию при условии, что они не отнесены к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну, и должны обновляться в течение десяти рабочих дней со дня их создания, получения или внесения в них соответствующих изменений.
По письменному запросу заинтересованного лица данная информация направляется ему в письменном виде, электронной почтой либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
Данная информация либо ее часть может быть размещена также в наглядной и доступной форме на информационных стендах, размещаемых непосредственно в организации.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в организации должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности оказываемых услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственных услуг (выполнения работ), осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги учреждением:
министерство культуры Саратовской области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58;
министерство образования Саратовской области, местонахождение: ул. Соляная, 32, г. Саратов, 410002, тел.: (8452) 49-21-12; 49-21-13.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 9
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
повышение квалификации специалистов
в сфере искусств и культуры 019-009
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств, юридические лица независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: областные государственные учреждения культурно-досугового типа.
3. Содержание государственной услуги: обеспечение доступа населения к достижениям культуры, искусства и литературы на базе использования современных передвижных форм культурного обслуживания населения, организация и развитие клубной деятельности, проведение культурно-массовых мероприятий.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: постоянно.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество клубных формирований;
количество участников клубных формирований.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на возмездной и безвозмездной основе. Стоимость платной услуги определяется учреждением самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оказание потребителю услуги на льготной основе осуществляется в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): досрочное прекращение либо отказ в предоставлении услуги допускаются в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение учреждения должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства для организаций культурно-досугового типа.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь специально предназначенное стационарное здание или помещение, необходимый транспорт, оборудование.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Площадь, используемая организацией, должна обеспечивать размещение участников и работников.
Оснащение организации должно осуществляться с учетом доступа потребителей, являющихся инвалидами. Здания и помещения должны быть оборудованы местами для ожидания, в том числе для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
Учреждение должно быть обеспечено необходимыми средствами коммунально-бытового обслуживания, оборудовано системами теплоснабжения и кондиционирования воздуха, обеспечивающими температурно-влажностный режим в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Учреждение должно быть оснащено необходимыми средствами телефонной, факсимильной и электронной связи, оргтехникой, аппаратурой, приборами, средствами пожарной и охранной сигнализации, компьютерной техникой, средствами копирования документов, другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов, и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги, музыкальными инструментами, мягким инвентарем, костюмами, реквизитами, одеждой сцены, фото-, видеооборудованием и т.д.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, установленным к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: учреждение обязано обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с федеральным и областным законодательством.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: учреждение обеспечивает потребителя информацией:
о наименовании и месте нахождения учреждения;
об официальном сайте учреждения в информационной телекоммуникационной сети Интернет;
о справочных телефонах, в том числе номере телефона-автоинформатора (при его наличии);
об учредителе и органах управления учреждением, органах, осуществляющих контроль в отношении учреждения;
о режиме работы учреждения, изменениях в нем;
о государственной услуге, порядке ее получения;
о реквизитах и наименованиях нормативных документов, утверждающих стандарты, требованиям которых должна соответствовать предоставляемая услуга;
о возможности влияния потребителя на качество государственной услуги (работы);
иной информацией, которая размещается, опубликовывается по решению учреждения, и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация предоставляется учреждением:
посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на официальном сайте информационной телекоммуникационной сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;
на информационных стендах, размещаемых непосредственно в учреждении, а также информационных средствах внешней рекламы (размещение информации на баннерах, рекламных щитах, афишах, в средствах массовой информации, на телевидении и т.д.);
при личном обращении граждан по телефону.
По письменному запросу заинтересованного лица ответ данная информация направляется ему в письменном виде, в форме электронного документа либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.
Информация о деятельности учреждения, порядке и правилах оказания услуги должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности государственных услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственной услуги, осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги: министерство культуры области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 10
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Список изменяющих документов
(в ред. приказа Минкультуры Саратовской области
от 08.04.2015 № 01-11/139)
Паспорт
государственной услуги, оказываемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
получение дополнительного профессионального
образования специалистами в сфере искусства
и культуры 019-008
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной услуги) (код государственной услуги)
I. Основные сведения о государственной услуге
1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: лица, работающие в сфере культуры и искусства, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование, лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование в данной сфере.
2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: областные государственные организации дополнительного профессионального образования в сфере культуры и искусства.
3. Содержание государственной услуги: государственная услуга оказывается путем реализации дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации) с учетом современных требований к модернизации и деятельности учреждений культуры и искусства в целях формирования и развития требуемого профессионального потенциала в соответствии с потребностями общества.
4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: услуга оказывается с 1 сентября по 30 июня.
5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:
количество работников культуры и искусства, повысивших квалификацию в установленные законом сроки.
6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги: оказание услуги для потребителя осуществляется на безвозмездной основе.
7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий): досрочное прекращение либо отказ в предоставлении услуги допускается в случаях, предусмотренных федеральным и областным законодательством.
II. Требования к качеству оказания государственной услуги
1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги: материально-техническое обеспечение организации должно соответствовать требованиям федерального и областного законодательства, федеральным государственным требованиям, образовательным стандартам.
Организация, ее филиалы (при их наличии) должны иметь специально предназначенное стационарное здание или помещение, необходимый транспорт, оборудование.
Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной услуги (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Площадь, используемая организацией, должна обеспечивать размещение обучающихся и работников.
В состав помещений должны входить: специально оборудованные учебные кабинеты, объекты для проведения практических занятий, помещения для размещения, систематизирования и хранения (накапливания) учебных материалов, служебные и административные помещения для размещения структурных подразделений учреждения, необходимых для обеспечения выполнения государственной услуги; оборудованные санитарные комнаты, складские и хозяйственные помещения, другие необходимые помещения и объекты.
Оснащение организации должно осуществляться с учетом доступа потребителей, являющихся инвалидами. Здания и помещения должны быть оборудованы местами для ожидания, в том числе для потребителей, являющихся инвалидами, лицами пожилого возраста и посетителями с детьми.
Организация должна быть обеспечена необходимыми средствами коммунально-бытового обслуживания, оборудована системами теплоснабжения и кондиционирования воздуха, обеспечивающими температурно-влажностный режим в соответствии с требованиями федерального и областного законодательства.
Помещения должны быть оснащены необходимыми средствами телефонной, факсимильной и электронной связи, оргтехникой, аппаратурой, приборами, средствами пожарной и охранной сигнализации, компьютерной техникой, средствами копирования документов, другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество и безопасность услуги.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства и др.) должны иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться. Неисправные оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе, который комплектуется стульями.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги: учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.
Структура и штатное расписание учреждения устанавливаются с учетом объемов и сложности оказываемых (выполняемых) государственных услуг (работ), межотраслевых норм времени на услуги, оказываемые (выполняемые) в учреждениях подобного типа, а также выделяемых бюджетных средств.
Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, установленным к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
У работников учреждения должны быть трудовые договоры и должностные инструкции, устанавливающие их права и обязанности.
Персонал должен быть подготовлен к действиям в чрезвычайных обстоятельствах.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодическим повышением квалификации на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм, в том числе семинарских занятий, индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.
3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги: организация обязана обеспечить доступность услуг в установленном режиме работы в соответствии с федеральным и областным законодательством.
4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги: организация обязана формировать открытые и общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о ее деятельности, и обеспечивать доступ к таким ресурсам посредством размещения их в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на официальном сайте в сети Интернет в соответствии со статьей 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
Информация и документы подлежат опубликованию при условии, что они не отнесены к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую законом тайну, и должны обновляться в течение десяти рабочих дней со дня их создания, получения или внесения в них соответствующих изменений.
По письменному запросу заинтересованного лица данная информация направляется ему в письменном виде, электронной почтой либо в иной форме в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
Данная информация либо ее часть может быть размещена также в наглядной и доступной форме на информационных стендах, размещаемых непосредственно в организации.
5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги: в учреждении должна быть книга жалоб и предложений. Ежегодно проводится мониторинг качества и доступности оказываемых услуг, а также исследования степени удовлетворенности граждан качеством деятельности учреждения в части предоставления государственных услуг (выполнения работ), осуществляется независимая оценка качества деятельности учреждения.
Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги учреждением:
министерство культуры Саратовской области, местонахождение: ул. Московская, 72, строение 3, г. Саратов, 410042, тел.: (845-2) 26-40-13; факс: (845-2) 26-18-58;
министерство образования Саратовской области, местонахождение: ул. Соляная, 32, г. Саратов, 410002, тел.: (8452) 49-21-12; 49-21-13.
6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги: жалобы граждан на оказание услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки, определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.
Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.
При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб - соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.
Должностные лица и работники учреждения несут ответственность за качественное оказание государственной услуги в соответствии с действующим законодательством.
III. Дополнительные сведения о государственной услуге
Не установлены.
Приложение № 11
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
формирование и учет Музейного фонда
Российской Федерации, хранение,
изучение и обеспечение сохранности
музейных предметов и музейных коллекций
Музейного фонда Российской Федерации 019-010
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные музеи области.
2. Содержание государственной работы: выявление, собирание, изучение, учет и хранение музейных предметов и музейных коллекций, обеспечение их сохранности в соответствии с правилами и условиями, установленными законодательством Российской Федерации, ведение и хранение всех документов учетно-хранительского порядка, ведение строгого учета находящихся на ответственном хранении музейных ценностей и периодическая проверка наличия хранимых музейных предметов, обеспечение своевременной научной инвентаризации музейных ценностей, ведение электронного каталога музейных предметов и музейных коллекций, организация работ по консервации и реставрации музейных ценностей.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.). В учреждении должны иметься специально оборудованные фондохранилища.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
В помещениях для хранения музейных фондов должен поддерживаться нормативный температурно-влажностный режим.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь высшее образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
Учреждение должно обеспечить оптимальное размещение фондов в хранилище с соблюдением режима хранения. Реставрация музейных предметов и музейных коллекций должна производиться в соответствии с графиком проведения реставрационных работ.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 12
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
формирование и учет фондов библиотеки,
библиографическая обработка документов
и организация каталогов, обеспечение
физического сохранения и безопасности
фонда библиотеки 019-011
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные библиотеки области.
2. Содержание государственной работы: комплектование и учет фондов государственных библиотек области документами разных видов и на различных носителях, библиографическая обработка документов и организация каталогов, проведение необходимых мероприятий для поддержания нормативного режима хранения и использования документов, физического и санитарно-гигиенического состояния документов, а также зданий и помещений хранилищ, обеспечения безопасности библиотечного фонда, реставрация и репродуцирование изданий и документов, находящихся в библиотеке, организация ведения электронного каталога.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.). В учреждении должны иметься специально оборудованные фондохранилища.
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания. В помещениях для хранения библиотечных фондов должен поддерживаться нормативный температурно-влажностный режим.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
Учреждение должно обеспечить оптимальное размещение фондов в хранилище с соблюдением режима хранения. Реставрация фондов должна производиться в соответствии с графиком проведения реставрационных работ.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 13
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
создание спектаклей, концертов
и концертных программ и иных
зрелищных программ 019-012
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные театрально-концертные учреждения.
2. Содержание государственной работы: выбор произведения для постановки (определение жанра, авторов, постановщиков и пр.), урегулирование правоотношений по использованию объектов авторского права, привлечение художественного, артистического и иного приглашенного персонала, рекламно-информационное обеспечение, организация творческого процесса, музыкальное, художественное и материальное оформление, изготовление сценических постановочных средств и предметов, постижерских принадлежностей, инвентаря, макетов, эскизов и пр., текущий ремонт инвентаря, музыкальных инструментов, обеспечение репетиционного процесса и прочие затраты, непосредственно связанные с выполнением работы, работа по постановке новых (в том числе капитально возобновленных) спектаклей, концертов, концертных программ, массовых и зрелищных мероприятий и т.п.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе, который комплектуется стульями.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 14
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
государственная работа по сохранению
и развитию народного творчества 019-013
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: областные государственные организации в сфере народного творчества.
2. Содержание государственной работы: проведение фольклорно-этнографических экспедиций с последующей расшифровкой и фиксацией на различных носителях образцов народного творчества, создание фонда-архива, включающего в себя фотодокументы, аудио-, видеоматериалы, обработку и расшифровку материалов экспедиции, картотеку полученных данных, фольклорно-этнографических библиотек, сбор и обработка статистической, аналитической и иной информации по функционированию и развитию сети учреждений и о социокультурных процессах в регионе, разработка и издание методических, аналитических и информационных материалов по различным аспектам традиционной народной культуры, разработка программ и планов развития народного творчества, проведение выставок, ярмарок народного творчества, ремесел, смотров, конкурсов, конференций и иных мероприятий, направленных на сохранение и развитие народного творчества.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания. В помещениях для хранения должен поддерживаться нормативный температурно-влажностный режим.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь, и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе, который комплектуется стульями.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 15
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
проведение выставок, лекториев, смотров,
конкурсов, конференций и иных мероприятий
силами учреждения 019-014
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные библиотеки области, государственные организации в сфере народного творчества, государственные культурно-досуговые организации, государственные областные организации кинематографии.
2. Содержание государственной работы: организация и проведение фестивалей, выставок, смотров, конкурсов, киноконцертов, творческих встреч, спектаклей, лекториев, демонстраций, выставок, вечеров, дискотек, обрядов, игровых и развлекательных программ и других форм показа результатов творческой деятельности, проведение культурно-просветительской деятельности. Музыкальное, художественное и материальное оформление соответствующих мероприятий.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 16
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
методическая и информационно-консультационная
работа в установленной сфере деятельности 019-015
_______________________________________________ __________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные библиотеки области, государственные организации в сфере народного творчества, государственные культурно-досуговые организации, государственные областные организации кинематографии, государственные музеи области.
2. Содержание государственной работы: оказание консультативной, методической, организационно-творческой помощи через систему командировок, экспедиций, обучающих мероприятий, семинаров, практикумов, мастер-классов, творческих лабораторий, встреч, деловых игр и других, в том числе с привлечением высокопрофессиональных специалистов, оказание справочных, информационных услуг, информационное обеспечение в установленной сфере, издание методических пособий (каталогов), сбор статистических данных, необходимой информации, ее обобщение и изучение опыта работы с целью совершенствования деятельности, информационное обеспечение деятельности муниципальных учреждений культуры в установленной сфере.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 17
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
выполнение работ по сохранению,
использованию, популяризации и
государственной охране объектов
культурного наследия (памятников
истории и культуры), находящихся
на территории области 009-016
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: государственные организации, осуществляющие деятельность в сфере сохранения, использования и популяризации культурного наследия.
2. Содержание государственной работы: государственная работа по выполнению работ по сохранению, использованию, популяризации и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории области, включает в себя следующие виды работ:
подготовка документации для включения выявленных (обнаруженных) объектов культурного наследия в список объектов культурного наследия, реестр объектов культурного наследия;
составление учетных карт на недвижимые памятники архитектуры (регионального и федерального значения);
проектирование зон охраны объектов культурного наследия;
обследование и подготовка материалов для утверждения границ территорий объектов культурного наследия федерального, регионального значения и выявленных объектов культурного наследия; определение предметов охраны объектов культурного наследия;
проведение обследования объекта культурного наследия и составление акта технического состояния объекта культурного наследия;
проведение анализа историко-библиографических, геологических и геофизических материалов о земельном участке, подлежащем хозяйственному освоению, с выдачей заключения;
составление паспорта отделки фасада для производства реставрационных работ на объекте культурного наследия;
подготовка проекта установки информационных надписей и обозначений на объекте культурного наследия;
составление паспортов объектов культурного наследия;
работы по исследованию объектов археологического наследия;
проведение государственной историко-культурной экспертизы.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе, который комплектуется стульями.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы, профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
Результат выполнения работ по сохранению, использованию, популяризации и государственной охране объектов культурного наследия (памятников истории и культуры), находящихся на территории области, должен быть исполнен в форме, утвержденной нормативным актом федерального и (или) областного законодательства и содержать полные и достоверные сведения.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
Приложение № 18
к приказу
министерства культуры Саратовской области
от 24 марта 2014 г. № 01-11/130
Паспорт
государственной работы, выполняемой за счет
бюджетных ассигнований областного бюджета
министерства культуры области
выявление художественно одаренных детей
и молодежи в сфере культуры 009-017
__________________________________________ ______________________________
(наименование государственной работы) (код государственной работы)
I. Основные сведения о государственной работе
1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу: областные государственные образовательные организации.
2. Содержание государственной работы: государственная работа выполняется путем организации и проведения мероприятий по обеспечению выявления, развития и поддержки творчески одаренных детей и молодежи, в том числе путем организации и проведения мероприятий по обеспечению участия детей и молодежи в творческих и интеллектуальных соревновательных мероприятиях областного, межрегионального, всероссийского и международного уровней.
3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы: постоянно.
II. Требования к качеству выполнения государственной работы
Качество выполняемых работ должно соответствовать требованиям, установленным федеральным и областным законодательством.
Учреждение, его филиалы (при их наличии) должны иметь в оперативном управлении (безвозмездном пользовании, аренде) специально предназначенное стационарное здание или помещение, транспорт, необходимое оборудование. Здание и помещения должны соответствовать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда, иным требованиям законодательства Российской Федерации, быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество государственной работы (повышенной или пониженной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.
Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания, телефонной связью, средствами пожарной и охранной сигнализаций, необходимым оборудованием, оргтехникой, аппаратурой, приборами, а также другими техническими средствами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество выполнения работ.
Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.
Имеющееся в учреждении оборудование (приборы, аппаратура, технические средства, культурный инвентарь, и др.) должно иметь документацию, необходимую для его эксплуатации, обслуживания и поддержания в безопасном и рабочем состоянии.
Специальное оборудование, приборы и аппаратура должны использоваться строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержаться в технически исправном состоянии и систематически проверяться.
Неисправные специальное оборудование, приборы и аппаратура, дающие при работе сомнительные результаты, должны быть сняты с эксплуатации, заменены или отремонтированы (если они подлежат ремонту), пригодность отремонтированных должна быть подтверждена актом проверки на безопасность при эксплуатации.
Персональные компьютеры должны быть оснащены мониторами, системными блоками, клавиатурами. Компьютерная техника должна размещаться на столе.
Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены бумагой и картриджами на протяжении всего времени работы учреждения.
Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием. Каждый специалист должен иметь образование, квалификацию, стаж работы профессиональную подготовку, соответствующую требованиям, предъявляемым к соответствующим категориям работников, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей, моральными и морально-этическими качествами, высоким уровнем ответственности.
III. Дополнительные сведения о государственной работе
Не установлены.
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова